品管圈活动在降低体检报告出错率中的应用

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目的:探讨品管圈在降低体检报告出错率方面的应用和效果。方法:2015年3月至同年6月,我院体检科以降低体检报告出错率为主题,开展为期14周的品管圈活动。具体内容包括主题确定,拟定活动计划,现状把握,目标设定,问题解析,拟定和实施对策,比较改善前后在体检报告出错率方面的变化。结果:整改后,体检报告出错次数由12.5次/周,下降到5次/周,目标达成率105.63%,进步率60%,结果具有统计学意义(P<0.01)。结论:开展品管圈活动,能够改善体检报告的出错率,并且对科室的管理和科室成员的自身发展起到了
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