【摘 要】
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近年来,铁路运输市场能力不足,市场份额下降,其原因是多方面的,但关键还是营销方面的问题。铁路运输市场在思想观念、营销机制、运价管理、运到期限、销售管理体制、服务质量
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近年来,铁路运输市场能力不足,市场份额下降,其原因是多方面的,但关键还是营销方面的问题。铁路运输市场在思想观念、营销机制、运价管理、运到期限、销售管理体制、服务质量等方面都存在问题。为此,铁路必须树立营销理念;加强市场调研,制定营销目标;完善市场运价机制,建立健全营销体制;强化安全管理,提升服务质量。
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