虚拟品牌社区体验对品牌忠诚度的实证研究 ——基于社区认同的中介作用

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本文首先对虚拟品牌社区体验、社区认同与品牌忠诚度的现有研究进行梳理;其次针对品牌手机用户的问卷调查,以社区认同为中介变量,构建了虚拟品牌社区体验对品牌忠诚度的影响模型并提出假设;再次通过SPSS19.0和AMOS软件对所获数据进行信度效度检验、模型假设检验,最后验证了假设并提出针对性营销建议.
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