提高门诊电脑挂号质量的体会

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目的提高门诊电脑挂号质量,配合医院信息系统的顺利实施.方法尽快提高挂号员的技术水平,提高网络速度,增强组织协调,增设分诊台、咨询员等方法.结果挂号速度有了大幅度的提高,有效保证了服务质量.结论分析现存的不足,练就过硬的挂号技术,建立协调有力的管理组织是提高挂号质量的关键.
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