【摘 要】
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<正>某披萨店的电话铃响了,客服人员拿起电话。顾客:你好,我想要一份海鲜披萨。客服:先生,请先把您的会员卡号告诉我。顾客:16846146……客服:陈先生,您好,海鲜比萨不适合您
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<正>某披萨店的电话铃响了,客服人员拿起电话。顾客:你好,我想要一份海鲜披萨。客服:先生,请先把您的会员卡号告诉我。顾客:16846146……客服:陈先生,您好,海鲜比萨不适合您。顾客:为什么?客服:您的血压和胆固醇都偏高。顾客:那你们有什么可以推荐的?客服:您可以试试我们的低脂健康披萨。顾客:你怎么知道我会喜欢吃这种呢?客服:您上个星期一在中央图书馆借了一本《低脂健康食谱》。顾客:好。那我要一个家庭特
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