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目的 分析上海市闵行区家庭医生助理员队伍的人力资源现况及其工作能力影响因素,为优化家庭医生助理员队伍建设提供依据。方法 2016年7—8月,采用立意抽样法从闵行区13家社区卫生服务中心中抽取6家(颛桥、吴泾、莘庄、浦江、江川、华漕),采用随机抽样法抽取6家社区卫生服务中心的170名家庭医生助理员进行问卷调查。调查内容包括个人基本信息、从业年限、工作性质、工作能力。工作能力采用工作能力指数(WAI)调查表评估,采用单因素分析和多因素非条件Logistic回归模型分析分析家庭医生助理员工作能力影响因素。结果 共发放问卷170份,回收有效问卷166份,有效回收率97.6%。166名家庭医生助理员中,女性为主,占85.5%(142/166);年龄以25~35岁为主,其中25~30岁占23.5%(39/166),30~35岁占33.1%(55/166);教育程度以大专、本科及以上为主,其中本科及以上占47.0%(78/166),大专占39.8%(66/166);专业背景主要为护理,占66.3%(110/166);职称主要为初级、中级及以上,其中初级占40.4%(67/166),中级以上占40.4%(67/166);月收入主要为“<4000元”,占56.0%(93/166);从业年限主要为“>3年”,占49.4%(82/166);工作类型主要为专职,占72.3%(120/166)。家庭医生助理员工作能力平均分为(7.7±1.8)分。不同性别、年龄、教育程度、专业背景、职称、月收入家庭医生助理员的工作能力比较,差异无统计学意义(P>0.05);不同从业年限、工作性质家庭医生助理员的工作能力比较,差异有统计学意义(P<0.05)。多因素非条件Logistic回归分析结果显示,专业背景、从业年限、工作性质是家庭医生助理员工作能力的影响因素(P<0.05)。结论 上海市闵行区的家庭医生助理员队伍结构较合理,但新人加入较少,不利于可持续发展。建议通过扩大宣传、提高收入、开辟职称晋升通道等措施吸引新鲜力量,通过队伍专职化、培训系列化、队伍稳定化提高工作能力。