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领导在工作过程中不可避免地需要为下属答疑解惑，向下属提供必要的协助，以便下属能够顺利地完成工作。但是，只要下属询问或者有疑问，就要不遗余力尽可能详尽地给予解答吗？一般来说，人往往对自己需要的信息比较敏感，而将那些自己不需要或是认为不重要的信息屏蔽掉。因此，领导与其滔滔不绝地回答问题，不如用问题引导下属，让其明白自己真正想知道的是什么，真正需要知道的是什么，然后再简洁而明了地给出答案。