【摘 要】
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在上一期中,我们给大家介绍了东风雪铁龙售后服务的“四化”建设(所谓“四化”建设就是服务有形化、服务标准化、服务差异化和服务专业化)。本期,我们将东风雪铁龙围绕“四化”建
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在上一期中,我们给大家介绍了东风雪铁龙售后服务的“四化”建设(所谓“四化”建设就是服务有形化、服务标准化、服务差异化和服务专业化)。本期,我们将东风雪铁龙围绕“四化”建设所做的具体工作给大家分别进行介绍。
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