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目的探究优质护理服务在消化内科住院患者情绪控制与协调方面的积极作用。方法选择2012年1月-2012年4月在该院消化内科进行医治的30位患者，通过用医院焦虑、抑郁量表（HADS）对这些患者逐一询问，并做好记录，将患者接受优质护理前与护理后的情况进行比较。结果患者在接受过优质护理后，无论是焦虑自评量表还是抑郁自评量表的分数都明显减少，前后对比的差异有统计学意义（P〈O．05）。结论事实证明，开展优质护理服务对改善消化内科住院患者情绪障碍效果极佳，更能满足患者的护理需求，值得临床推广。