清茶泡出“五福”香

来源 :决策与信息 | 被引量 : 0次 | 上传用户:sphjh
下载到本地 , 更方便阅读
声明 : 本文档内容版权归属内容提供方 , 如果您对本文有版权争议 , 可与客服联系进行内容授权或下架
论文部分内容阅读
  “五福茶艺馆”的十个“第一”
  1.北京第一家茶艺馆
  2.北京第一支茶艺表演队
  3.北京第一个开办茶艺培训班
  :
  4.北京第一家集茶艺、茶叶、茶具、茶文化书籍于一体的综合性经营实体
  5.北京第一家建立宣传网站的茶艺馆
  6.北京第一家现场制作紫砂壶的茶艺馆
  7.北京第一家帮别人开茶艺馆的茶艺馆
  8.北京第一家为下岗工人免费培训的茶艺馆
  9.北京第一家拥有加盟店的茶艺馆
  10.北京第一家组织茶文化主题旅游的茶艺馆
  采访“五福茶艺馆”的老板段云松可不是件容易的事。到了双方约定的时间,段云松还忙得不亦乐乎,配带手机的老总现在已不多见了,更何况他的两部手机还总是不停地在两耳间你方唱罢我登场。与他忙碌的情形相比,更让人吃惊的是他的年轻与事业的“老成”,虽刚过而立之年,但创办“五福茶艺”已有8年之久。事实上,18岁时他就下海经商了,并且创造了京城诸多第一。最为显赫的便是京城第一家茶艺馆——五福茶艺。 一见钟情弄茶艺,开京城先河 Q:你真正的创业是从五福茶艺开始的吗? A:不是,我的创业从1988年就开始了,当然那时用“下岗”更贴切,还谈不上创业。当时我才18岁,经历相当复杂,烤过羊肉串,练过摊,干过夜市。说到真正的创业,应该从1992年算起,那时我有了自己的第一个小店,只有30多平方米,做饺子馆,开业的第一天只有4块钱进账,到了月底要交的1000块钱房租还是几个朋友一块凑的。再加上当时家里人和社会上对个体户都有一些异样的看法,普遍认为去上班才是正当职业,到老了国家还有保障,所以当时压力一直很大。可不管怎么说,我挺了过来,饺子馆在最火的的‘候一个月能卖五六万,有时客人吃饺子还得在外面排队。可以说,饺子馆完成了我的原始积累,算是我的第一次创业。
  Q:在饺子馆之后,你开的忆苦思甜大杂院饭庄生意更是火爆,也曾一度引起新闻界的关注。应该说名和利都有了,而你为什么在最火的时候选择了放弃?
  A:其实,我在心底里对餐厅的放弃并不是永久的,只是当时有种特别累的感觉,虽然开餐馆确实赚钱,但总觉得精神上缺少了很多东西。我前后算起总共也就开了两年多的时间,但还是觉得自己不能就这样整天在餐厅里转悠,自己真正的人生价值好像还没有真正体现出来,还想再做点别的。我想人通常都会有这种想法,缺什么就想得到什么,有什么反而不太珍惜。
  Q:那么,是怎样的机遇,又基于怎样的考虑,让你的下一个目标选择了做茶艺馆呢?
  A:那时候我一直在找项目,当时房地产很热,但我很有自知之明,因为我没有那么多资金。后来很偶然地看见一位台湾朋友带回来的一套茶具,我一下就喜欢上了,而在此之前我对茶艺馆一点概念都没有,应该是一见钟情吧,当时就觉得茶艺馆和餐厅是完全不同的两个东西,特别静又显得特别有品位,而我那时需要的刚好是这份宁静。就这样1994年我投资50万元建立了北京第一个茶艺馆,可以说是开了京城茶艺馆的先河。 “背道而驰”拓市场,善意的误导
  Q:从饺子馆到忆苦思甜大杂院,你一直在做餐厅,而五福茶艺却是在做茶的文章,这个转变对你来说是不是一个挑战?
  A:我是带着满腔热情去做五福茶艺的,但现实却是另外一回事。例如当时到工商局去办执照,他们不理解茶艺是什么意思,让我把那个艺字去掉;到了税务所人家说这个按什么给你定税呀,麻烦可以说一个接一个。
  接下来更难的是给店面装修的问题,因为当时北京我是第一个,没有什么可参照的(前门的大碗茶不是我要的风格)。所以,怎样才能体现我国四千多年的茶文化历史,又能用现代风格把人吸引到这个地方来成了我苦思冥想的问题。最后是设计完了装修,不满意拆了再设计再装修,经过几个月的折腾,总算有一点我想要的效果了。
  本以为我国茶文化有那么悠久的历史,人们也会很快认同它,生意一定会很好做,但事实却不然。记得有一次来了个客人,上来就问有吃的没有,然后又要喝汤,还要听相声快板,我们说只有茶,人家来了句“我还不如回家呢,跑到这喝茶?”
  Q:餐厅热闹有钱赚,茶馆冷清没钱赚,你当时是否怀疑过自己的选择?
  A:当时我确实挺失望的,从精神的角度来讲没有达到预期的效果,物质上的赔钱也是肯定的。但有两个观点一直让我坚信它将来一定会有市场的:一个就是文化历史越久远的东西它的生命力就越强,比如茶,它有4700年的历史,从唐宋元明清到今天一直长盛不衰,就说明肯定有它存在的价值。但到底能有多盛,我认为不能寄希望于人们去排着队喝茶,原因就是它早已经走进了平常人家,就像柴米油盐醋一样,成为人们生活中的一部分,因此它有很深的群众基础;再一个就是,随着人们生活水平的提高和生活节奏的加快,人们很可能会喜欢和需要这么一个清静、幽雅的地方。所以,我一直坚持着,相信总有一天人们会接受它。
  Q:面对这种情况,你是怎样打开市场局面的呢?
  A:我认为茶艺馆还是有市场的,造成不利局面的原因,主要是人们对茶艺馆的认识不够,也就是大家还不知道怎样去接受它。这个时候,茶艺馆成败的关键是如何把这个潜在的市场给开发出来。为此我“背道而驰”做了几件出人意料的“创举”:
  第一,是在赔钱的情况下又开了一家连锁店。当时很多朋友不理解,你不是不赚钱吗?你怎么还往里面投钱?事实上在开第二家店的时候,我们的第一家店的确在亏损,而我当时这么做的目的就是要起到一个“误导”的作用,我到现在还一直认为这个“误导”是善意的,是想把当时的茶艺市场给带动起来,结果证明我成功了。当我们把第二家店开起来以后,对于别人来讲我们再说不挣钱就没人相信了,因为在人们的思维里面,谁也不会往一个亏损的行业里投钱,除非他疯了。结果是茶艺馆如雨后春笋般,人们都争先恐后地开了起来。
  第二,是帮助别人开茶艺馆。有人就说了,你这不是在给自己树敌吗?但是当时我就一个理念:如果到今天北京还只有我一家茶艺馆,那我明天可能就真的要关门了,反而茶艺馆多了大家可以手挽手共同开拓、打造这个市场,毕竟靠一个或两个人的力量是不可能培育起一个产业的。等到发展到一定阶段然后再优胜劣汰,到那个时候整个茶艺馆市场也有了,人们的消费习惯也建立起来了,那就真的要靠八仙过海各显神通了。
  第三,是每天都在努力做自己份内的事,哪怕只来了一位客人我们都会不厌其烦地认真给他介绍、演示,包括现在也是一样。喝茶有什么好处,这些茶茶碗碗都叫什么名字,起什么作用,茶文化有多少年的历史,茶叶该如何分类等等,每天如此。到后来我们觉得这样讲还是太慢了,知道的人还是太少,传播的力度范围还是太小,干脆开培训课免费让人们来学习中国传统的茶文化,让更多的人了解并喜爱上中国茶道艺术。可以说我们所做的一切努力都是为了一个目的,那就是让更多的人认识茶艺馆,走进茶艺馆。
  Q:后来的结果如何呢,你的努力得到回报了吧?
  A:结果很好。有很多人按照我们的预想行动了起来,这证明我们以前所做的决定是正确的。茶艺馆大量出现了,而且生意也一天一天地开始好转起来,现在北京有400多家茶艺馆,人们去茶艺馆的消费习惯也有了。另外,通过我们的培训使许多人对中国传统的茶文化有了更深的了解,我认为在这方面我们的贡献是最大的。当然回报也是丰厚的。到目前为止,我们共有连锁店和加盟店10家,这在北京众多品牌中还是最多的,同时“五福茶艺”这个品牌也得到了人们充分的肯定。
  ’
  Q:在你的一系列推动北京茶艺馆市场的努力当中,同时也建立了更多实力雄厚的竞争对手,这对五福茶艺来说是否构成了很大的威g37
  A:首先要明确一点,就是任何一个行业的发展都是要靠竞争去推动,没有竞争是发展不了的。我们现在只能说五福茶艺是北京第一家茶艺馆,连锁店最多,但我们同时承认长江后浪推前浪,这就像我最推崇的一个观点:我很矮,但我可以站在巨人的肩膀上,这样我就会比他高。虽然我某些方面是别人的前车之鉴,但同样别人的某些方面也很可能是我的前车之鉴,力是相互的,只有这样我们才有可能共同进步共同发展。在今天这个市场经济下谁也不可能想永远“一花独香”。 挖掘内涵求发展,做足茶文章 Q:五福茶艺可以说做足了茶的文章,从茶艺、茶叶、茶具、茶文化书籍到组织茶文化旅游,五福茶艺这么做是出于什么考虑,其效果如何?
  A:最主要的还是想S扩大茶艺馆的影响,想让更多的人认识茶艺。例如我们开展的茶艺培训班,刚开始我们免费告诉你一些基础知识,但这样开了三期就发现赌钱呀,告诉你知识不挣钱但也不能赔钱呀,因为有很大一部分实际操作要用茶叶用茶具的,谁不小心摔坏了器皿这都是需要成本的。后来发现,不行,至少得收点成本钱吧,刚开始收50元,直到今天的300元学费,发现学员的学习要求越来越高,学习热情也越来越强。结果是通过这种培训方式一方面扩大了人们对茶文化的认识,另外也使一部分人掌握了一门技艺,成了就业的一项专长。看来这么做还是做对了。到目前为止办班已经办了100多期了,培训的学员达2000多人。
  另外就是想通过茶文化这个支点,来开发一些高附加值的产品,例如茶具、陶瓷等。这样,这个产品线就不会显得单调,也使茶艺的服务内容更加丰富了起来,也满足了人们的不同需求。
  Q:经过8年的努力,五福茶艺无论是从规模上,还是从品牌上都有了长足的发展,你认为这主要得益于什么?
  A:可以说除了我们自身的努力之外,整个国家的经济大环境也是至关重要的,如果连基本的温饱问题都保证不了,那还有谁去喝茶。
  Q:北京的茶艺馆Jkl994年的第一家到现在的将近500家,其发展速度相当迅速。你认为现阶段茶艺馆还会迎来另一个快速发展期吗?
  A:现阶段茶艺馆的快速发展是不现实的,事实上就我的感觉而言,现在的茶艺市场已经进入竞争白热化,进入了一个不得不“变”的状态,如果这个时候企业不去想办法适应这个变化,很可能就会死掉。有人也曾问我,五福茶艺不就十家连锁店、加盟店吗,怎么不去想着做大做强,走全国发展的道路呢?刚开始我也有这种想法,但后来看还是有难度的,除非你彻底打造一种真正属于你自己的东西,比如说涮羊肉店,你要有你自己的调料,这是你独家的。而茶叶这块市场透明度很高,泡茶的技术只要用心学都是可以达到同样水平,你很难有绝招。但决不是茶叶就一定没有突破口,只是难度很大罢了,比如说红焖羊肉只火了一年,香辣蟹现在也快过去了,什么东西都有一个轮回,从鼎盛到低谷,再变换一种形式从低谷到鼎盛,我感觉茶艺馆也会走这种变化的路子。
  Q:就你的分析来看,茶艺馆的变化主要表现在哪些方面,五福茶艺又将怎样做?
  A:我觉得茶艺馆变化的最主要方面就是要更加人性化,更能满足人们生活、休闲的需要。比如说茶艺馆不光是聊天,可能还有下棋的,画画的,弹琴的,作诗的,可能还有智力游戏,在茶艺馆里喝茶上网交流这也可能是一个发展潮流,以后的茶馆可能不再开在闹市区而是改在山清水秀的地方去,譬如公园里、山脚下等。
  当然五福茶艺的变化也是在所难免的,现在我们力推五福餐茶实际也是我们公司的一个较大变化,以前我们的茶主要面对自己店里的客人,而五福餐茶则面对所有的餐厅、酒店,五福餐茶的运作与经营理念和以前都有很大不同,从目前的发展态势来看五福餐茶的发展速度还是很可观的,可以说它将是公司今后发展的主导方向之一。
  另外,在北京开一个五福老号茶庄一直是我的一个心愿。就像白家老号一样,但同样经营方式也得变。比如说茶叶的包装技术,我想象着将来的茶叶就不应该再用人工包装了,应该有个专门的机器,茶叶在里面既有冷冻功能,又有真空功能,既能保湿又能保温,包括从这个机器里面出来的茶叶可能自动分成若干小份带着小包装,一袋正好冲一杯,都是经过测量好的。当然,这都是设想,总之无论茶艺馆怎么变都要以市场需求为基点,否则只能自找没路。
其他文献
摘要:海因里希·伯尔是德国著名的作家与翻译家,1972年的诺贝尔文学奖获得者,对于法西斯的侵略战争深恶痛绝。在其早期作品之中对纳粹主义的恐怖统治进行了深层次的审视,看到了战争与政治力量对普通民众带来的苦难。在其后期的作品之中则是猛烈的抨击了经济繁荣之下的道德沦丧。海因里希·伯尔被称为“德国良心”。《女士及众生相》是海因里希·伯尔的杰出作品之一。书中描绘了女主角莱尼从少女到中年时期的经历,反映了德国
澳大利亚的职业教育在世界上独树一帜,有着自己的特色,其资格框架和国家培训包使得学生能够在不同类型或者是不同层次的学习机构中学习或者培训,而且各类教育的衔接使得职业
针对光伏逆变器在高电压穿越期间可能出现过调制问题,本文分析了电网电压暂升期间的高电压穿越技术,通过判断直流电压大小来确定当前系统是否出现过调制,分析了可能出现的两
根据温控系统的特征以及需求说明,利用π-演算构建了该系统动态行为的交互模型,依据π-演算的反应规则仿真描述模型的行为交互过程,使用μ-演算和移动工作平台(MWB)工具分析
微生物学是高等院校生物制药专业重要的专业必修课,也是一门兼具理论性和实践性的课程。基于新工科创新人才培养目标的要求,对生物制药专业微生物学课程的教学内容、教学方法
春日花事阑珊之时,人们都忙着去欣赏、议论桃红柳绿之繁纷世界,却似乎忘记掉那些生长于深山众壑、荒坡野岭,或山溪傍、水涧边的野兰花了。它们虽然生活于寂静、平庸的荒草丛中,与
妇女参政潮  当今世界上问鼎权力巅峰的12位女首脑中有3位女王,1位女总督,5位女总统,3位女总理。尽管女王与女总督的权力已日渐式微,个别女总统也没有多大实权,但不可否认的是,自从1893年新西兰妇女第一次获得了选举权以来,越来越多的妇女走上参政之道已是不可逆转的世界潮流。  最早走上参政之道的是新西兰妇女,她们在1893年第一次获得了选举权和被选举权,并且第一次有女性进入了议会,开辟了妇女进入议
<正> 因为一种爱,一个中文名字叫方芳的法国女人在4年的时间里,资助了中国广西大苗山深处近1500名失学女童,并在贫困山寨盖起了11间校舍。现在,她在大年乡大年河畔修了一座吊
<正> 凡世界知名大企业,无不把人的因素放在首位。这些雇主深知,企业能否发展与职工的积极性息息相关,因而十分注意增强企业的凝聚力,营造宽松的氛围,提高员工的待遇。在这些
【正】 近两年来,我们根据中央有关精神,着眼于为经济建设服务和从源头上防治腐败,进一步深化土地使用制度改革,加快土地市场建设步伐,积极推行土地拍卖,取得了较好效果。目