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摘 要：图书资料员是各个学校图书馆的重要组成部分，肩负着组织、开发、传递知识的责任。资料员工作具有很强的知识性、服务性和实践性。资料室的作用并不是由它所拥有的藏书量决定的，而是由资料员的业务水平、综合素质决定的。
关键词：业务水平；综合素质；职责
图书资料员是各个学校图书馆的重要组成部分，肩负着组织、开发、传递知识的责任。资料员的资料管理工作主要包括图书资料的征订、登记、统计、排架、借阅、咨询及剔旧以等工作。资料员工作具有很强的知识性、服务性和实践性。资料室的作用并不是由它所拥有的藏书量决定的，而是由资料员的业务水平、综合素质决定的。资料员要与时俱进，发挥个人主观能动性，从工作需求出发，拓展知识范围，开阔视野，提高服务能力，以满足他人对资料的需求。
一、图书资料员应具有的素质
资料室作用发挥得如何取决于资料员综合素质的高低。因此，资料员要不断提高自身专业技术的素质，这也是新时代发展的客观要求。一个有经验的资料员要具备专业的技术素质，例如要求做到会网络信息工具的操作，掌握图书馆学、情报学等理论知识和技术，掌握信息情报、分类、目录等理论知识和方法，能独立地进行文献信息的采集、加工、整理、保管、流通等业务工作。要对自己有严格的要求，对资料员的职责也要有深刻的了解，根据学院的性质和任务，收集有关文献（图书、期刊、光盘、磁带）资料，形成具有本学院特色的藏书体系。如下：①收集整理齐全的各种资料。拿我学院为例，学院涉及的专业资料是比较丰富的，有数学、力学、物理学、一般工业技术、金属学与金属工艺、机械、仪表工业、电工技术、无线电电子学、电信技术、自动化技术、计算机技术、化学工业、经济、社会科学、历史地理、自然科学、天文地球、文化科教、政治等。对这些专业要做好图书的分类，用科学的方法把图书资料进行分类、编目与管理。要参照《中国图书馆分类法》对图书进行详细分类，做好索书簿。②收集保存好书籍，按资料室相关管理要求把图示资料分门别类放入书架，为他人阅读与借阅提供便利。③妥善安排各类书籍、期刊的传阅及传递工作。做好资料借阅登记工作，督促借用人及时将借阅的书籍在规定时间内还回图书室。④保管资料。确保资料完好无损，对不完整的文件进行整理。依据内容主题特点对文件资料进行整理分类，同一卷宗的资料要用档案盒集中装订。定期核查，如有丢失，必须查明文件丢失的原因。⑤资料填写字迹要工整，装订要整齐，为今后的日常工作打下坚实的基础。⑥整理保存好项目部各种资料。⑦很好地完成资料审查备案工作。为了使资料管理工作得到进一步完善规范，我今后会高标准高要求，努力把工作做得更好。在做好本职工作的同时，还会积极协助其他同事的工作。⑧根据教师、科研人员和学生的阅览需要，妥善保管文献资料，加速书刊流通，不断提高服务质量。⑨搜集、提供教学、科研信息，积极开展参与咨询和情报服务工作。⑩严格掌握和合理使用图书资料经费，注重资金效益。由專门书刊采购人员，在年度经费指标内进行批量或零星采订，由有关人员验收登帐后，经学院主管领导签字，方可到财务报销。
二、图书资料员应具备的能力
1.职业道德素质。资料员虽是学校的教辅人员，但发挥的作用不容忽视，每个资料员都要正确认识自己工作的重要性，增强为借阅者服务的意识，提高服务质量，保持良好的工作态度，增强责任感，确保资料管理工作有序进行。
2.相关学科的专业知识。资料员想要更好地开展工作，就要掌握好图书专业的基本知识和技能，既要更好地为学校的师生提供信息服务，还要不断提高自身专业能力，除此之外，还要对边缘学科有一定的了解，对前沿及新兴学科的发展动向有所掌握，从而能够很好地提供资料，促进专业的发展以及学科及课程建设。资料员要掌握相关学科的专业知识，就要在日常生活中努力学习并注重积累，从而提高自身的服务效率、服务质量和服务层次。
3.信息素质。在对信息资源资源的管理上，要实现信息处理标准化，信息检索自动化，信息评价客观化，信息传递网络化，信息服务多元化，服务手段现代化，实现真正意义上的信息资源共享。现今，人们为了适应知识经济时代的需要，正以不同的途径进行知识的储备和更新。资料员是信息的传递者，应具有敏锐的信息意识和较强的信息开发、服务和管理水平。在对信息资源的开发上，要能对其进行深加工，形成情报信息产品，在对信息资源的服务上，要有较高的服务水平，突破服务的时空，提供多功能、全方位、开放性的信息服务。
4.科研能力。资料员的科研能力，应该从两方面考虑。第一，资料员要做好图书专业的学术研究，因为资料员是图书专业的技术人员，集中在图书的资料管理、开发及利用这方面。因此，平时要多留心观察、收集、学习他人的经验，掌握各方面的学术动态，及时总结自己的工作经验，即结合自己在工作中遇到的实际问题，运用图情学知识，把理论与自己的实践相结合，并总结出自己的一套方案，再把实践经验上升到理论高度，拟好题目，写成论文发表，并通过这种形式与其他图书资料管理人员相互交流，从而提高自己的业务水平和科研能力。第二，资料员是信息资料的传递者，既是信息服务员，又是信息调研员，可带着对资料室的藏书、中外文期刊熟悉的优势直接参与学校教师的科研课题组，这样就升华了资料员的信息服务工作，特别是定题服务与跟踪服务目的性有所加强了，效果也好了，加快了提供的信息资料、更贴合研究课题，为课题组教师查阅资料节省了时间。与此同时，资料员在收集、整理这些信息资料时，要提高对文献的检索能力和独立获取信息的能力，资料员对检索到的大量信息进行加工，编写成索引、专题目录、信息研究报告、综述等二、三次文献，可以认为是科研的最基础工作，通过这些基础工作，资料员可以把本职工作与研究工作紧密结合起来，从而提高自己的科研能力。
5.文字驾驭能力。在日常工作中，资料员需要完成大量信息的整合工作，此项工作主要以文字表达为主，这就要求资料员的语言表达能力和文字驾驭能力强，只有这样才能很好地完成各种报告、综述、信息报道、工作总结以及较高水平的研究论文。 6.信息宣传能力。资料室的资料具有较强的专业性，它主要是为本学校的教师和学生提供服务，资料员与他们的接触机会和时间较多，对教师所教课程、科研情况都比较了解，同时，资料员对学科建设、课程建设也比较熟悉，经过与他们的日常沟通，关注他们对资料的需求，可以向他们及时快速地宣传、推广最新资料。资料室一般采用开架借阅方式，可以提高资料的利用率，在方便读者查阅的同时，又可以减轻资料员的工作压力，让他们有更多的精力与时间去做好咨询、导读、宣传工作。
7.计算机使用能力。如今资料员工作要单纯地依靠手工作业，已经不能满足现代的工作需求。对于一个资料员来说，必须要快速掌握并使用计算机应用技术，不仅要学会基本的文字编辑与处理，而且要会编写简单的程序。将计算机應用技术运用到资料员工作中的三大好处：①节省时间，提高工作效率。例如可以通过计算机来完成论文目录索引的编制及学术信息的撰写，在计算机上增添和修改，节省了大量的手工抄写时间。②为查找提供便利，加快查找速度。如果读者想查找某一主题的信息，直接从计算机上搜索即可。③扩大资料范围，增加信息量。计算机联网后，我们可以在互联网上查找资料室里没有的信息资料，为读者的科研、教学提供大量信息。因此，掌握计算机应用技术对资料员而言是不可或缺的能力之一。
可见，资料员要不断提高专业素质和服务能力，改变服务观念，从而适应时代要求。图书馆学、目录学、情报学是资料员必备的专业知识，文献信息管理是资料员必备的专业能力。网络时代的今天，资料员必须熟练掌握计算机应用技术知识，学会相关软件工具的操作方法，以适应工作要求。资料员应该掌握现代化的资料管理方法，吸取丰富的管理经验，促进院系所资料室的发展，更好地服务于读者，做一名具有时代特色的资料员。
参考文献
[1]韩明珍.新世纪高校系资料员应具备的素质和能力[J].湖北师范学院学报（哲学社会科学版），2002，22（2）.
[2]晋卫真.论现代图书资料员的素质教育[J].科技情报开发与经济，2006，16（4）.
[3]胡安莲.浅议大学系属资料员必备的业务素质[J].中州学刊，1998，（6）.
[4]刘雁.浅谈如何更好地建设高校院系（所）图书资料室[J].长春师范学院学报（自然科学版），2009，28（2）.
（作者单位：黑龙江省肇东市东发办事处）
关键词：业务水平；综合素质；职责
图书资料员是各个学校图书馆的重要组成部分，肩负着组织、开发、传递知识的责任。资料员的资料管理工作主要包括图书资料的征订、登记、统计、排架、借阅、咨询及剔旧以等工作。资料员工作具有很强的知识性、服务性和实践性。资料室的作用并不是由它所拥有的藏书量决定的，而是由资料员的业务水平、综合素质决定的。资料员要与时俱进，发挥个人主观能动性，从工作需求出发，拓展知识范围，开阔视野，提高服务能力，以满足他人对资料的需求。
一、图书资料员应具有的素质
资料室作用发挥得如何取决于资料员综合素质的高低。因此，资料员要不断提高自身专业技术的素质，这也是新时代发展的客观要求。一个有经验的资料员要具备专业的技术素质，例如要求做到会网络信息工具的操作，掌握图书馆学、情报学等理论知识和技术，掌握信息情报、分类、目录等理论知识和方法，能独立地进行文献信息的采集、加工、整理、保管、流通等业务工作。要对自己有严格的要求，对资料员的职责也要有深刻的了解，根据学院的性质和任务，收集有关文献（图书、期刊、光盘、磁带）资料，形成具有本学院特色的藏书体系。如下：①收集整理齐全的各种资料。拿我学院为例，学院涉及的专业资料是比较丰富的，有数学、力学、物理学、一般工业技术、金属学与金属工艺、机械、仪表工业、电工技术、无线电电子学、电信技术、自动化技术、计算机技术、化学工业、经济、社会科学、历史地理、自然科学、天文地球、文化科教、政治等。对这些专业要做好图书的分类，用科学的方法把图书资料进行分类、编目与管理。要参照《中国图书馆分类法》对图书进行详细分类，做好索书簿。②收集保存好书籍，按资料室相关管理要求把图示资料分门别类放入书架，为他人阅读与借阅提供便利。③妥善安排各类书籍、期刊的传阅及传递工作。做好资料借阅登记工作，督促借用人及时将借阅的书籍在规定时间内还回图书室。④保管资料。确保资料完好无损，对不完整的文件进行整理。依据内容主题特点对文件资料进行整理分类，同一卷宗的资料要用档案盒集中装订。定期核查，如有丢失，必须查明文件丢失的原因。⑤资料填写字迹要工整，装订要整齐，为今后的日常工作打下坚实的基础。⑥整理保存好项目部各种资料。⑦很好地完成资料审查备案工作。为了使资料管理工作得到进一步完善规范，我今后会高标准高要求，努力把工作做得更好。在做好本职工作的同时，还会积极协助其他同事的工作。⑧根据教师、科研人员和学生的阅览需要，妥善保管文献资料，加速书刊流通，不断提高服务质量。⑨搜集、提供教学、科研信息，积极开展参与咨询和情报服务工作。⑩严格掌握和合理使用图书资料经费，注重资金效益。由專门书刊采购人员，在年度经费指标内进行批量或零星采订，由有关人员验收登帐后，经学院主管领导签字，方可到财务报销。
二、图书资料员应具备的能力
1.职业道德素质。资料员虽是学校的教辅人员，但发挥的作用不容忽视，每个资料员都要正确认识自己工作的重要性，增强为借阅者服务的意识，提高服务质量，保持良好的工作态度，增强责任感，确保资料管理工作有序进行。
2.相关学科的专业知识。资料员想要更好地开展工作，就要掌握好图书专业的基本知识和技能，既要更好地为学校的师生提供信息服务，还要不断提高自身专业能力，除此之外，还要对边缘学科有一定的了解，对前沿及新兴学科的发展动向有所掌握，从而能够很好地提供资料，促进专业的发展以及学科及课程建设。资料员要掌握相关学科的专业知识，就要在日常生活中努力学习并注重积累，从而提高自身的服务效率、服务质量和服务层次。
3.信息素质。在对信息资源资源的管理上，要实现信息处理标准化，信息检索自动化，信息评价客观化，信息传递网络化，信息服务多元化，服务手段现代化，实现真正意义上的信息资源共享。现今，人们为了适应知识经济时代的需要，正以不同的途径进行知识的储备和更新。资料员是信息的传递者，应具有敏锐的信息意识和较强的信息开发、服务和管理水平。在对信息资源的开发上，要能对其进行深加工，形成情报信息产品，在对信息资源的服务上，要有较高的服务水平，突破服务的时空，提供多功能、全方位、开放性的信息服务。
4.科研能力。资料员的科研能力，应该从两方面考虑。第一，资料员要做好图书专业的学术研究，因为资料员是图书专业的技术人员，集中在图书的资料管理、开发及利用这方面。因此，平时要多留心观察、收集、学习他人的经验，掌握各方面的学术动态，及时总结自己的工作经验，即结合自己在工作中遇到的实际问题，运用图情学知识，把理论与自己的实践相结合，并总结出自己的一套方案，再把实践经验上升到理论高度，拟好题目，写成论文发表，并通过这种形式与其他图书资料管理人员相互交流，从而提高自己的业务水平和科研能力。第二，资料员是信息资料的传递者，既是信息服务员，又是信息调研员，可带着对资料室的藏书、中外文期刊熟悉的优势直接参与学校教师的科研课题组，这样就升华了资料员的信息服务工作，特别是定题服务与跟踪服务目的性有所加强了，效果也好了，加快了提供的信息资料、更贴合研究课题，为课题组教师查阅资料节省了时间。与此同时，资料员在收集、整理这些信息资料时，要提高对文献的检索能力和独立获取信息的能力，资料员对检索到的大量信息进行加工，编写成索引、专题目录、信息研究报告、综述等二、三次文献，可以认为是科研的最基础工作，通过这些基础工作，资料员可以把本职工作与研究工作紧密结合起来，从而提高自己的科研能力。
5.文字驾驭能力。在日常工作中，资料员需要完成大量信息的整合工作，此项工作主要以文字表达为主，这就要求资料员的语言表达能力和文字驾驭能力强，只有这样才能很好地完成各种报告、综述、信息报道、工作总结以及较高水平的研究论文。 6.信息宣传能力。资料室的资料具有较强的专业性，它主要是为本学校的教师和学生提供服务，资料员与他们的接触机会和时间较多，对教师所教课程、科研情况都比较了解，同时，资料员对学科建设、课程建设也比较熟悉，经过与他们的日常沟通，关注他们对资料的需求，可以向他们及时快速地宣传、推广最新资料。资料室一般采用开架借阅方式，可以提高资料的利用率，在方便读者查阅的同时，又可以减轻资料员的工作压力，让他们有更多的精力与时间去做好咨询、导读、宣传工作。
7.计算机使用能力。如今资料员工作要单纯地依靠手工作业，已经不能满足现代的工作需求。对于一个资料员来说，必须要快速掌握并使用计算机应用技术，不仅要学会基本的文字编辑与处理，而且要会编写简单的程序。将计算机應用技术运用到资料员工作中的三大好处：①节省时间，提高工作效率。例如可以通过计算机来完成论文目录索引的编制及学术信息的撰写，在计算机上增添和修改，节省了大量的手工抄写时间。②为查找提供便利，加快查找速度。如果读者想查找某一主题的信息，直接从计算机上搜索即可。③扩大资料范围，增加信息量。计算机联网后，我们可以在互联网上查找资料室里没有的信息资料，为读者的科研、教学提供大量信息。因此，掌握计算机应用技术对资料员而言是不可或缺的能力之一。
可见，资料员要不断提高专业素质和服务能力，改变服务观念，从而适应时代要求。图书馆学、目录学、情报学是资料员必备的专业知识，文献信息管理是资料员必备的专业能力。网络时代的今天，资料员必须熟练掌握计算机应用技术知识，学会相关软件工具的操作方法，以适应工作要求。资料员应该掌握现代化的资料管理方法，吸取丰富的管理经验，促进院系所资料室的发展，更好地服务于读者，做一名具有时代特色的资料员。
参考文献
[1]韩明珍.新世纪高校系资料员应具备的素质和能力[J].湖北师范学院学报（哲学社会科学版），2002，22（2）.
[2]晋卫真.论现代图书资料员的素质教育[J].科技情报开发与经济，2006，16（4）.
[3]胡安莲.浅议大学系属资料员必备的业务素质[J].中州学刊，1998，（6）.
[4]刘雁.浅谈如何更好地建设高校院系（所）图书资料室[J].长春师范学院学报（自然科学版），2009，28（2）.
（作者单位：黑龙江省肇东市东发办事处）