我院门诊退药原因与对策分析

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回顾性分析我院2009~2011年门诊退药情况,制订统一调查表格,分析逐年退药率、退药原因。2009~2011年我院退药率分别为6.02%、5.32%和4.89%,差异并不具有统计学意义(P〉0.05)。退药原因:医师原因占42.80%,患者原因占25.56%,药房原因占18.66%,其他原因占12.97%。退药率最高的3个科室为儿科、消化科和呼吸科,退药率分别为11.27%、8.24%和7.55%。退药率最高的3种药物为抗生素、中枢神经系统药物和营养保健药,退药率分别为8.65%、6.59%和5.83%
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