用户遭遇：过不了冬的主板，究竟谁之错?
　　
　　早上刚到办公室，小编桌上的电话就响了。“PCD编辑部吗?我的电脑碰到灵异现象了!”仔细询问后了解到：这位不愿透露姓名的重庆用户，在今年明配了一台4000元的新电脑，主板使用的是梅捷sY-AMN630-GR。—直使用正常，但最近不知为什么每次开机都不能正常启动，要等五六分钟后才能进入系统。经他反复实验才发现导致主板出问题的原因竟然是环境温度太低。而厂商只修不换的结果令他非常愤怒。
　　听到这里，小编也百思不得其解，这主板在重庆火炉般高温的7月都熬过来了，反而冬天过不去了，这样的“罢工”，真是难以想象这些产品是怎么通过检测的!那些在北方使用这款主板的朋友们怎么办呢?难道有半年的时间都得享受长期黑屏的待遇?
　　
　　网络调查：商家冷漠，网友无奈出奇招
　　
　　那么，低温延时启动这一灵异现象是否真实存在?导致这一问题原因又是什么?带着这些疑问，小编在几家硬件论坛搜索了一下,竟然发现低温延时启动的问题并非梅捷主板一家独有。这个“低温”也各有不同，有的10℃以下,有的5℃以下，一位杭州阿友的主板甚至一到15℃以下就不能启动!
　　发帖讨论这些问题的网友们都很气愤，不仅仅是抱怨主板质量，而且还非常愤慨主板厂商的冷漠态度，有的拨打售后维修电话被敷衍了事，有的在官方论坛中发的求助帖也被莫名其妙地删除了。
　　看了这些帖子，小编的心里可是哇凉哇凉的啊!这些商家如此的服务态度真让人寒心，如果—直这样，试想谁还会来购买你的产品?
　　
　　电话问询：解释原因各异，寻找有效解决方法
　　
　　随后，小编以用户的身份拨打了梅捷的技术支持电话，服务工程师建议先升级BIOS，不能解决再和经销商联系返修。对于低温延时启动是否是普遍现象，官方的回答是以前主板有过，现在的新版本主板不会出现此问题。
　　小编又拨打了昂达的售后工程部电话，终于了解到主板低温延迟启动的原因。早期出厂的部分整合主板容易出现低温延时开机的原因，是因为某一颗电阻元件不适应低温而造成的。出现这种状况的昂达主板可以与昂达售后(020－87636363－112／113)联系，他们将为你更换新的主板。
　　至于其他品牌主板，对方的技术服务大多只是简单地解释为个别现象，主板送当地维修点维修……