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[摘 要] 近年来，高等教育改革不断深入推进，学生管理作为高校管理的重要工作内容之一，如何改革发展是高校教育工作者不断思考和探索的重要课题。在移动互联网强势来临的时代，高校辅导员应该顺应时代的发展，促进高校互联网管理教育观念和模式的改革，不断地思考和创新，在移动互联网下探索更加行之有效的管理观念和管理模式。
[關 键 词] 移动互联网;高校;辅导员;管理
[中图分类号] G717 [文献标志码] A [文章编号] 2096-0603（2019）34-0250-02
一、移动互联网下高校学生管理的现状
（一）移动互联网下高校学生的特点
当前，以往的高校教育由精英教育慢慢转变为普通教育。高校管理有效开展的前提便是保证高校生的在校安全和教育，但随着每一年的高校学生人数的急剧增加，学校的管理工作面临极大的压力和挑战。辅导员想要在移动互联网下发挥自身的管理能力，首先要了解当前高校学生的特点。当代大学生大多数是独生子女，得到父母的培养，得到较好的引导，而且身上有着当代青年思维活跃的特点，价值观多元化，对新鲜事物的接受能力强。随着网络时代的发展，移动互联网也冲击着高校学生的日常生活方式，学生越来越依赖网络给生活带来的便利性。随处可见大学生在不同的场合利用手机等电子设备在网络平台上进行学习、消费、娱乐、交友等各种活动。很显然，网络已经悄然融入大学生的生活，成为日常生活和学习中不可或缺的一部分。大学辅导员想要在学生管理工作中取得更好的成效，就要根据当代学生的特点，结合移动互联网平台去改变传统的管理模式。
（二）移动互联网下辅导员管理改革的必要性
探讨移动互联网下辅导员的管理工作之前，辅导员需要清楚自己在高校管理中的角色定位。高校辅导员的角色定位不仅仅是所有人一致认同的高校学生的管理主体，还应该承担高校学生的政治思想教育工作，是高校学生未来职业规划的重要引导者与指路者。高校对学生的培养要求越来越高，辅导员在高校管理工作的定位也越来越高，学生的管理工作也处于更高的要求中。从当前的社会的发展进程来看，现阶段下的辅导员管理模式无法适应当前的时代需求，辅导员只有顺应时代的发展，推进移动互联网下的管理模式创新，不断地改进高校学生管理工作理念和模式，从而通过对新时期高校学生管理面临机遇和挑战的分析来明确学生管理工作的改革与创新方向。
二、移动互联网在辅导员工作中的重要作用
（一）提高监管的时效性
随着高校的扩招，高校在校生人数每年都在增加，高校的学生管理工作在无形中增加了很多的难题。例如，学校如何才能将信息传达有效、及时地传达给每一位学生。那么，网络的飞速发展就及时解决了这一个难题。辅导员作为高校和大学生信息传达的中间人，对高校的政策传达，还有班级考试、班会、讲座、活动、作业、临时的通知安排等，辅导员都可以利用网络信息共享、发布平台，建立QQ群或者微信群这一系列的即时聊天工具将信息准确快速地传达给每一位学生。另外，基于网络的实时更新的特点，辅导员可以通过学生的QQ空间、微信朋友圈、抖音、直播软件、微博、论坛等的社交娱乐软件及时了解学生的生活状态及思想动态，能够及时有效地掌握学生的思想变化情况，对学生的行为有预判，及时发现问题，并能发挥辅导员的心理辅导作用，解决学生的心理问题，从而更加有效地提高管理工作的效率。
（二）拓展辅导员的管理平台
传统模式下的高校辅导员管理学生通常采用以班会、座谈会、面对面交流、电话沟通、班干传达等方式，这样大面积的灌输教育和面对面的施压式攀谈交流，这种管理模式既无法有效且有针对性性地解决学生问题，又在无形中给学生施加了压力，不能够全面解决学生问题。辅导员亟须利用移动互联网拓展建立新的管理平台来弥补管理工作中出现的问题。随着网络发展，辅导员可以紧跟网络的步伐，创建学校或者学校微信公众号、微博账号、网站、论坛，利用网络创建学校的新管理平台及信息交流平台。通过新的网络管理平台不仅可以拓宽信息渠道，从现实生活增加到网络平台去收集学生信息、针对学生的实时动态掌握学生的思想动态，不仅可以增加关注度还可以做好预判还可以针对性地加以正确引导。
（三）保护学生隐私、提升管理效果
随着移动互联网进入我们的生活及聊天软件的普及，人们的生活更加便利。辅导员在学生管理工作中，可以将消息快速及时的传达给学生，不需要通过第三方的转述，不仅提高了工作效率还避免了消息的外泄，极大程度地保护了学生的个人隐私。另外，利用网络社交的好处是学生和辅导员可以减少面对面交流的场合，利用社交软件交流时，学生可以畅所欲言，可以消除师生面对面时的顾忌。当学生减轻交流压力，卸去交谈的负担，甚至可以匿名交流时，便可以尽情地向辅导员表达对学校管理的想法和建议，那么辅导员的管理工作将减少很多阻碍。
三、移动互联网下辅导员管理工作面临的挑战
（一）网络安全隐患
互联网刚进入人们生活时广为流传的一句话是：你永远不知道网络那一头是人还是狗。这句话虽有夸张成分，但是也告诉我们网络世界纷杂，充斥着大量的信息，这些消息真真假假，为了增加点击量这些消息不乏夸夸其谈的、煽风点火的、断章取义的，更甚有颠倒黑白的。高校学生正处于世界观、人生观及价值观塑性的关键时期，如果不能正确地辨别消息的好坏，稍不注意就会被网络世界的歪曲价值观带到错误的方向上。当前网络监管还没有有效的制度约束，大学生的强大凝聚力很容易被不法分子煽动，当大学生对某一件错误的事情达成一致，就容易诱变引发恶性事件，危害周边同学的安全、危害学校安全，甚至会影响社会的稳定发展。所以，移动互联网下的辅导员管理工作仍需要面临网络安全的挑战。 （二）高校学生对网络的依赖
前面说到移动互联网极大地改变了我们的生活，直至今天，只要用手机、电脑等移动网络设备就能满足生活中的很多需求。比如，购物、学习、娱乐、工作、交谈等，网络不受限于时间、空间，既方便又快捷。但是，这种方便快捷的同时也使当代大学生渐渐依赖于网络，成为随处可见的“低头族”。“低頭族”遍布在学校的食堂、教室、图书馆等目所能及之处，甚至有些学生在上课期间也无法放下手机，沉迷社交和娱乐，耽误了正常的学习，回到宿舍也是电脑前游戏或者床上玩手机。大学生对网络的沉迷，虚度了黄金的学习时间，没有学习专业知识，而且长时间地做一名“低头族”不仅会给身体带来生理上的伤害，如颈椎病、近视眼，甚至还影响到正常的人与人之间的交流，渐渐丧失步入社会应该具备的交流沟通能力。可见，摆脱网络的依赖性是大学生职业规划途中遇到的挑战，也是辅导员学生管理工作的重要内容之一。
（三）糟粕文化和“洋”文化的负面影响
在现代互联网的推动下，较大众的文化易于被人们接受，但是随之而来的也有没有经过筛选分糟粕消息，一些低俗和泛娱乐化的信息渐渐占领了群众的视野。高校学生作为移动互联网信息的主要受众之一，更加容易被这些糟粕信息影响，渐渐地把“非主流”的大众糟粕文作为“美”的鉴赏依据，把低俗的娱乐作为精神粮食。糟粕文化的深入必将影响高校学生的信仰判断，从而影响辅导员的教育管理工作，给管理工作增加难度。
网络的无地域性带来的是国与国之间的多元化交流，文化之间的融合必然是未来的趋势，虽然中华五千年文化源远流长、博大精深，但是仍旧不可避免地受到了外来文化的冲击。高校学生学习能力强、接受能力强，多元化的网络时代致使大学生对西方文化的接受慢慢在提升，例如脏辫文化、纹身文化、西方音乐、西方电影……甚至一些西方的负面思想也渐渐进入高校学生的主流意识当中。这样开放性、虚拟性的文化冲击，正在进一步地影响着辅导员对高校学生的管理。
四、移动互联网在学生管理工作中的措施
（一）提高辅导员的信息技术素养
充分了解了移动网络在高校学生中的普及程度以及网络对辅导员管理的积极作用之后，针对移动网络的弊端来提高辅导员管理工作的前提是提高辅导员的信息技术素养。辅导员的信息技术素养不仅包括基本的计算机操作，还包括网络信息获取的意识、技术、能力，还有网络信息的接受水平。作为高校辅导员，在网络时代应该与时俱进，掌握学生使用的最新网络平台，这样才能及时关注和了解学生的思想动态，适时预判学生的思想变化，能够发现问题从而及时解决问题。
（二）加强网络教育平台的建设
移动网络下辅导员要利用好网络建设、拓展管理平台，才能正确地利用网络信息引导学生走向正确的方向。一方面，辅导员可以根据学生在社交平台发布的动态实时地了解学生的生活、学习、思想动态;另一方面辅导员应该充分利用学校创建的网站、论坛、公众号及时推送学校相关信息、政治思想、管理规定、活动动态、时事焦点，通过日常生活的信息推送潜移默化地影响学生的思想，达到政治思想教育的目的。除此之外，辅导员也可以利用网络平台指导学生就业、开设心理辅导。当辅导员可以利用移动网络平台走进学生的生活，那么管理工作就会变得简单。
（三）利用移动互联网改进管理手段
高校学生的思想管理是学生管理的重点内容之一，也是辅导员的一大职责，辅导员应当利用好移动互联网改进学生的管理手段，利用好移动互联网为学生创设良好的网络环境，有针对性地创设网络管理平台。除了日常的思想政治管理，辅导员还应当联合高校的其他管理者利用网络平台在学校的网站、论坛和公众号等渠道开设专门的思想教育专栏，广泛地开展思想宣传;可以在公众号平台设立就业专栏、专业学习专栏，提高学生就业和职业规划的管理工作。另外，辅导员还可以利用网络直播开设网络公开课、网络小讲座，增加学生学习渠道，也不失为有效的学习管理手段。
五、总结
信息化发展至今时今日，辅导员必须顺应信息化网络时代，在传统管理的基础上，通过分析移动互联状态下的高校学生特点、生活方式还有网络给他们带来的弊端，结合分析移动互联网在辅导员管理工作的积极和消极作用，采用合理的措施消除网络的消极影响，引导学生走向正确的道路，为社会的发展做出积极的贡献。
参考文献：
[1]何文曦.新媒体在高校辅导员思政教育工作中的应用研究[J].智库时代，2019（35）：74-75.
[2]蔡文政.自媒体时代辅导员培育大学生网络素养路径研究[J].中国集体经济，2019（22）：156-159.
[3]刘超.移动互联网下辅导员对高校学生管理工作的思考[J].现代经济信息，2017（20）：93.
◎编辑 陈鲜艳
[關 键 词] 移动互联网;高校;辅导员;管理
[中图分类号] G717 [文献标志码] A [文章编号] 2096-0603（2019）34-0250-02
一、移动互联网下高校学生管理的现状
（一）移动互联网下高校学生的特点
当前，以往的高校教育由精英教育慢慢转变为普通教育。高校管理有效开展的前提便是保证高校生的在校安全和教育，但随着每一年的高校学生人数的急剧增加，学校的管理工作面临极大的压力和挑战。辅导员想要在移动互联网下发挥自身的管理能力，首先要了解当前高校学生的特点。当代大学生大多数是独生子女，得到父母的培养，得到较好的引导，而且身上有着当代青年思维活跃的特点，价值观多元化，对新鲜事物的接受能力强。随着网络时代的发展，移动互联网也冲击着高校学生的日常生活方式，学生越来越依赖网络给生活带来的便利性。随处可见大学生在不同的场合利用手机等电子设备在网络平台上进行学习、消费、娱乐、交友等各种活动。很显然，网络已经悄然融入大学生的生活，成为日常生活和学习中不可或缺的一部分。大学辅导员想要在学生管理工作中取得更好的成效，就要根据当代学生的特点，结合移动互联网平台去改变传统的管理模式。
（二）移动互联网下辅导员管理改革的必要性
探讨移动互联网下辅导员的管理工作之前，辅导员需要清楚自己在高校管理中的角色定位。高校辅导员的角色定位不仅仅是所有人一致认同的高校学生的管理主体，还应该承担高校学生的政治思想教育工作，是高校学生未来职业规划的重要引导者与指路者。高校对学生的培养要求越来越高，辅导员在高校管理工作的定位也越来越高，学生的管理工作也处于更高的要求中。从当前的社会的发展进程来看，现阶段下的辅导员管理模式无法适应当前的时代需求，辅导员只有顺应时代的发展，推进移动互联网下的管理模式创新，不断地改进高校学生管理工作理念和模式，从而通过对新时期高校学生管理面临机遇和挑战的分析来明确学生管理工作的改革与创新方向。
二、移动互联网在辅导员工作中的重要作用
（一）提高监管的时效性
随着高校的扩招，高校在校生人数每年都在增加，高校的学生管理工作在无形中增加了很多的难题。例如，学校如何才能将信息传达有效、及时地传达给每一位学生。那么，网络的飞速发展就及时解决了这一个难题。辅导员作为高校和大学生信息传达的中间人，对高校的政策传达，还有班级考试、班会、讲座、活动、作业、临时的通知安排等，辅导员都可以利用网络信息共享、发布平台，建立QQ群或者微信群这一系列的即时聊天工具将信息准确快速地传达给每一位学生。另外，基于网络的实时更新的特点，辅导员可以通过学生的QQ空间、微信朋友圈、抖音、直播软件、微博、论坛等的社交娱乐软件及时了解学生的生活状态及思想动态，能够及时有效地掌握学生的思想变化情况，对学生的行为有预判，及时发现问题，并能发挥辅导员的心理辅导作用，解决学生的心理问题，从而更加有效地提高管理工作的效率。
（二）拓展辅导员的管理平台
传统模式下的高校辅导员管理学生通常采用以班会、座谈会、面对面交流、电话沟通、班干传达等方式，这样大面积的灌输教育和面对面的施压式攀谈交流，这种管理模式既无法有效且有针对性性地解决学生问题，又在无形中给学生施加了压力，不能够全面解决学生问题。辅导员亟须利用移动互联网拓展建立新的管理平台来弥补管理工作中出现的问题。随着网络发展，辅导员可以紧跟网络的步伐，创建学校或者学校微信公众号、微博账号、网站、论坛，利用网络创建学校的新管理平台及信息交流平台。通过新的网络管理平台不仅可以拓宽信息渠道，从现实生活增加到网络平台去收集学生信息、针对学生的实时动态掌握学生的思想动态，不仅可以增加关注度还可以做好预判还可以针对性地加以正确引导。
（三）保护学生隐私、提升管理效果
随着移动互联网进入我们的生活及聊天软件的普及，人们的生活更加便利。辅导员在学生管理工作中，可以将消息快速及时的传达给学生，不需要通过第三方的转述，不仅提高了工作效率还避免了消息的外泄，极大程度地保护了学生的个人隐私。另外，利用网络社交的好处是学生和辅导员可以减少面对面交流的场合，利用社交软件交流时，学生可以畅所欲言，可以消除师生面对面时的顾忌。当学生减轻交流压力，卸去交谈的负担，甚至可以匿名交流时，便可以尽情地向辅导员表达对学校管理的想法和建议，那么辅导员的管理工作将减少很多阻碍。
三、移动互联网下辅导员管理工作面临的挑战
（一）网络安全隐患
互联网刚进入人们生活时广为流传的一句话是：你永远不知道网络那一头是人还是狗。这句话虽有夸张成分，但是也告诉我们网络世界纷杂，充斥着大量的信息，这些消息真真假假，为了增加点击量这些消息不乏夸夸其谈的、煽风点火的、断章取义的，更甚有颠倒黑白的。高校学生正处于世界观、人生观及价值观塑性的关键时期，如果不能正确地辨别消息的好坏，稍不注意就会被网络世界的歪曲价值观带到错误的方向上。当前网络监管还没有有效的制度约束，大学生的强大凝聚力很容易被不法分子煽动，当大学生对某一件错误的事情达成一致，就容易诱变引发恶性事件，危害周边同学的安全、危害学校安全，甚至会影响社会的稳定发展。所以，移动互联网下的辅导员管理工作仍需要面临网络安全的挑战。 （二）高校学生对网络的依赖
前面说到移动互联网极大地改变了我们的生活，直至今天，只要用手机、电脑等移动网络设备就能满足生活中的很多需求。比如，购物、学习、娱乐、工作、交谈等，网络不受限于时间、空间，既方便又快捷。但是，这种方便快捷的同时也使当代大学生渐渐依赖于网络，成为随处可见的“低头族”。“低頭族”遍布在学校的食堂、教室、图书馆等目所能及之处，甚至有些学生在上课期间也无法放下手机，沉迷社交和娱乐，耽误了正常的学习，回到宿舍也是电脑前游戏或者床上玩手机。大学生对网络的沉迷，虚度了黄金的学习时间，没有学习专业知识，而且长时间地做一名“低头族”不仅会给身体带来生理上的伤害，如颈椎病、近视眼，甚至还影响到正常的人与人之间的交流，渐渐丧失步入社会应该具备的交流沟通能力。可见，摆脱网络的依赖性是大学生职业规划途中遇到的挑战，也是辅导员学生管理工作的重要内容之一。
（三）糟粕文化和“洋”文化的负面影响
在现代互联网的推动下，较大众的文化易于被人们接受，但是随之而来的也有没有经过筛选分糟粕消息，一些低俗和泛娱乐化的信息渐渐占领了群众的视野。高校学生作为移动互联网信息的主要受众之一，更加容易被这些糟粕信息影响，渐渐地把“非主流”的大众糟粕文作为“美”的鉴赏依据，把低俗的娱乐作为精神粮食。糟粕文化的深入必将影响高校学生的信仰判断，从而影响辅导员的教育管理工作，给管理工作增加难度。
网络的无地域性带来的是国与国之间的多元化交流，文化之间的融合必然是未来的趋势，虽然中华五千年文化源远流长、博大精深，但是仍旧不可避免地受到了外来文化的冲击。高校学生学习能力强、接受能力强，多元化的网络时代致使大学生对西方文化的接受慢慢在提升，例如脏辫文化、纹身文化、西方音乐、西方电影……甚至一些西方的负面思想也渐渐进入高校学生的主流意识当中。这样开放性、虚拟性的文化冲击，正在进一步地影响着辅导员对高校学生的管理。
四、移动互联网在学生管理工作中的措施
（一）提高辅导员的信息技术素养
充分了解了移动网络在高校学生中的普及程度以及网络对辅导员管理的积极作用之后，针对移动网络的弊端来提高辅导员管理工作的前提是提高辅导员的信息技术素养。辅导员的信息技术素养不仅包括基本的计算机操作，还包括网络信息获取的意识、技术、能力，还有网络信息的接受水平。作为高校辅导员，在网络时代应该与时俱进，掌握学生使用的最新网络平台，这样才能及时关注和了解学生的思想动态，适时预判学生的思想变化，能够发现问题从而及时解决问题。
（二）加强网络教育平台的建设
移动网络下辅导员要利用好网络建设、拓展管理平台，才能正确地利用网络信息引导学生走向正确的方向。一方面，辅导员可以根据学生在社交平台发布的动态实时地了解学生的生活、学习、思想动态;另一方面辅导员应该充分利用学校创建的网站、论坛、公众号及时推送学校相关信息、政治思想、管理规定、活动动态、时事焦点，通过日常生活的信息推送潜移默化地影响学生的思想，达到政治思想教育的目的。除此之外，辅导员也可以利用网络平台指导学生就业、开设心理辅导。当辅导员可以利用移动网络平台走进学生的生活，那么管理工作就会变得简单。
（三）利用移动互联网改进管理手段
高校学生的思想管理是学生管理的重点内容之一，也是辅导员的一大职责，辅导员应当利用好移动互联网改进学生的管理手段，利用好移动互联网为学生创设良好的网络环境，有针对性地创设网络管理平台。除了日常的思想政治管理，辅导员还应当联合高校的其他管理者利用网络平台在学校的网站、论坛和公众号等渠道开设专门的思想教育专栏，广泛地开展思想宣传;可以在公众号平台设立就业专栏、专业学习专栏，提高学生就业和职业规划的管理工作。另外，辅导员还可以利用网络直播开设网络公开课、网络小讲座，增加学生学习渠道，也不失为有效的学习管理手段。
五、总结
信息化发展至今时今日，辅导员必须顺应信息化网络时代，在传统管理的基础上，通过分析移动互联状态下的高校学生特点、生活方式还有网络给他们带来的弊端，结合分析移动互联网在辅导员管理工作的积极和消极作用，采用合理的措施消除网络的消极影响，引导学生走向正确的道路，为社会的发展做出积极的贡献。
参考文献：
[1]何文曦.新媒体在高校辅导员思政教育工作中的应用研究[J].智库时代，2019（35）：74-75.
[2]蔡文政.自媒体时代辅导员培育大学生网络素养路径研究[J].中国集体经济，2019（22）：156-159.
[3]刘超.移动互联网下辅导员对高校学生管理工作的思考[J].现代经济信息，2017（20）：93.
◎编辑 陈鲜艳