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摘要：系统介绍了人文关怀的概念、层次、类型，分析了人文关怀对儿童糖尿病患者健康促进的作用，并结合人文关怀的层次和类型探讨护士在护理糖尿病患儿时运用人文关怀的理念帮助患儿促进健康，为临床护士护理病人时提供新视角和新理念。
1 人文关怀理论概述
随着社会的进步，人民生活水平的提高 ，病人不仅需要高超的医疗护理技术 ，而且更需要人文关怀。为此 ，通过营造人文气氛 ，开展礼仪服务 ，注重心理疏导，制备连心卡 ，建立回访制度等环节 ，把高超的护理技术与人文关怀完美结合，推进整体护理深入发展 ，提高病人自我维护健康能力 ，达到真正满足病人整体需求 ，让病人受益的最终目的。
1.1 概念 人文关怀作为一种人本文化，强调对人的尊重、理解、关心和爱护 。重视发挥人的自由创造精神和人的主体性；人文关怀的宗旨在于“助人自助”。使人达到“充分的存在”，使生活的本身成为生活的目的。护理人文关怀具有多重本质，可被视为一种态度、能力、属性和特征，或是一系列相互关联的复杂行为。
1.2 层次分析 儒家文化是中华传统文化的主要代表，儒家思想对中国社会的政治、经济、文化及意识形态等各个领域都产生了十分深刻的影响[1]。关怀和照顾病人是护理工作的基本职能，其基础和前提是关爱。美国护理理论家Jean、Watson提出关怀是护理的核心[15]，关怀能力被认为是现代护士必须具备的核心能力。以仁爱的精神、规范的礼仪、诚信的行为、和善的态度关爱病人，是中国传统文化背景下护理人文关怀内涵的诠释。
1.3 类型分析 对现代意义上护理的认识，护理是维护和促进人的健康的医疗活动，具有专业性和服务性。随着社会的不断进步，人们对护理工作提出了更多、更高的要求，护理模式也随之发生了转变，护理工作的职能范围也在不断拓展，护理方法也有了许多创新，护理服务也更加人性化。B专家说：“现代意义上的护理应是科学主义与人文主义的有机统一。现今很多人很重视护理的技术、技能，强调护理工作的科学性，而忽略了护理工作的人文性，把护理人文关怀这一根本内涵丢失了”。J专家说：“南丁格尔倡导的护理更多的是关爱、照顾病人，而没有过多地强调护理技术”。因此，现代意义上的护理应在传承儒家仁爱思想基础上，树立与时俱进的护理理念，开拓创新，在实现人文关怀回归的同时，强调科学技术层面的护理与人文主义层面护理的有机结合，不断内化儒家文化的精髓，实现儒家思想的当代化。对护理人文关怀的认识，护理人文关怀的内涵和基本要素。多数专家认为护理人文关怀是指具有人文精神的医护人员对病人的生命与健康、人格与尊严、权利与需求的真诚关怀和照护。即除了为病人提供必需的诊疗技术服务之外，还要为病人提供精神的、文化的、情感的服务，以满足其身心健康需求，体现对人的生命与身心健康的关爱。这种关爱包括两个层面，即护理人文精神的观念意识层面和护理人文关怀的主体实践层面。护理人文精神应以人类的健康生存与健康生存的可持续发展为价值理想，一切护理活动都应是这种价值理想的具体体现。K专家认为：“护理人文关怀首先要把病人当作人来看待，是一个得了病的人，人文关怀的实质就是把病人看成同自己一样的人。”
护理人文关怀的具体行为，护理人文关怀体现了对人的生命、人格、权利等的尊重，具体体现在服务态度、知识、技能及与病人接触的全过程。在态度上做到微笑多一点、语言柔一点、行动快一点；在知识方面做到素养高一点、知识多一点；在技能上做到技术精一点、动作轻一点等，时时处处体现对病人的关爱。H专家认为：“护士在护理病人时应竭力做到动作轻一点、行动快一点、声音小一点、嘴巴甜一点、微笑多一点、感情深一点、困难帮一点等。”
2 人文关怀在儿童糖尿病患者护理中的应用
2.1 糖尿病儿童现状 目前，在全世界的范围内，糖尿病的发病率每年都在增加，在所诊断的1 型糖尿病患者中，大概有75% 的患儿都在18 岁以下。儿童1 型糖尿病的特点主要有发病急、血糖波动大、低血糖。儿童糖尿病患者的特点主要有：幼年发病、一生用药，而且并發症多，如果没有得到及时、正规的治疗，不但会影响儿童的生长发育，甚至还会出现白内障、失明以及酮症酸中毒等并发症。
2.2 心理护理及健康教育 糖尿病具有病程长，疗效也不明显的特点，儿童糖尿病患者需要终生用药、行为干预、饮食管理等[4]。这给患儿和家庭带来沉重的精神压力。护理人员应帮助患儿和家属熟悉各种护理措施，并提供积极有效的心理支持，积极宣讲积极生活的患儿病例，使儿童和家长摆脱心理阴影，带着积极、开朗的心情进行治疗。以提高患儿的生活质量，增强患儿战胜疾病的信心。保持糖尿病患儿的心理健康非常重要。
2.3健康促进 由于饮食、活动受限，他们从小就不能像正常的孩子一样学习和生活，稍微大一点的孩子会为自己是家庭的负担而感到压抑和不安。疾病的折磨还会让孩子怨天尤人，压抑甚至逆反。精神卫生教育应从疾病治疗开始，包括孩子及家人，为孩子创造一个温暖、和谐的生存环境，树立一种健康的人生观；医院可以倡导成立如糖尿病儿童夏令营、儿童糖尿病沙龙等，给其创造集体外出活动的机会，增强儿童战胜疾病的信心，保持心理健康[14]。
综上所述，护理人文关怀对1 型儿童糖尿病非常重要，护理人员应该引起高度重视，提前采取各种措施预防，可减少儿童发生负面的心理情绪，有利于其血糖的控制，减少并发症的发生，提高其生活质量。
3 小结
儿童糖尿病是一个慢性终生性疾病，由于其发病早、并发症多，给正处于生长发育期的患儿带来的危害比成年人更大，而且会给他们的学习生活和以后的就业带来沉重的压力。许多患儿因此产生自卑、悲观等心理，只有通过人文关怀护理，把糖尿病防治的重要性和积极意义告诉患儿，消除他们的悲观心理，提高患儿对治疗的依从性，从而提高患儿的生活质量，使他们可与正常人一样的学习和工作。人文关怀在儿童糖尿病护理中的应用，不仅可鼓励患儿树立信心与疾病抗争，而且还可使他们主动配合护士进行治疗，促进患儿早日达标出院，因此人文关怀护理作用不可忽视。 参考文献：
[1] 刘夏.孔子仁爱思想内涵及现实意义[J].传承，2008（11）： 60-61
[2] 张更义.仁者爱人和而不同———孔子重“和”管理思想的现实[J].潮 商学院，2008（4）：46-48.
[3] 刘义兰，王桂兰，任小英，等. 住院病人对护理行为关怀性评价的调查研究[J].中华护理杂志，2002，37（4）：245-248.
[4] 黄心茹，于春燕.糖尿病患儿心理状态调查及干预[J].护理实践及2008，5（6）：3-4.
[5] 陆再英，钟南山，内科学[M]7版.北京：人民卫生出版社，2008：768-798.
[6] 李金娜，王明旭，王蓉，等.自我管理干预对糖尿病患者心理及行为的作 用[J]护理学杂志，2009，24（13）：72-74.
[7] 楼青青，杨丽黎，邵爱仙.行为改变与糖尿病[J].中华护理杂志，2005， 40（12）：935-936.
[8].Forman Sg. Copingskills training forchildren and adoescents [M].San Francisco：Jossey_Bass，1993：163-167.
[9]崔丽娟，孙丽波，纪淑云，等. 糖尿病教育对血糖控制及并发症发生的影响.实用护理杂志，2003，19（6）：57.
[10] 刘玉馥.护理工作融入人文关怀的思路探讨.解放军护理杂志，2003，20 （7）：76-77.
[11] 郭秀珍，张祖平.人文关怀在糖尿病护理中的体现.甘肃中医，2006，19 （10）：26-27.
[12] Grey M，Berry D.Coping skills training and pyoblemsolvingin diabetes[J].Curr Diap Rep，2004，4（2）：126-131.
[13] 肖玉葉，邓暑芳，黄红玉，等.2型糖尿病患者网络访视及效果评价[J].护理学杂志，2011，26（7）：77-79.
[14] 徐英能，邢寅.对2型糖尿病患者实施俱乐部式健康教育效果探讨[J].护理学杂志，2012，27（1）：1-3.
[15] Watson J.Nursing：human science and human care.Atheoryof nursing[J].Nln Publ，1988，（15-2236）：1-104.
[16] 黄行芝，刘义兰，杨春.关怀护理学——华生人性关怀理论及其在护理中的应用[M].北京：人民军医出版社.2009：148-176.
[17] 孙钟，陈红.护理关怀能力的研究进展[J]. 中华护理杂志， 2012， 45（ 1） ： 79 - 81.
1 人文关怀理论概述
随着社会的进步，人民生活水平的提高 ，病人不仅需要高超的医疗护理技术 ，而且更需要人文关怀。为此 ，通过营造人文气氛 ，开展礼仪服务 ，注重心理疏导，制备连心卡 ，建立回访制度等环节 ，把高超的护理技术与人文关怀完美结合，推进整体护理深入发展 ，提高病人自我维护健康能力 ，达到真正满足病人整体需求 ，让病人受益的最终目的。
1.1 概念 人文关怀作为一种人本文化，强调对人的尊重、理解、关心和爱护 。重视发挥人的自由创造精神和人的主体性；人文关怀的宗旨在于“助人自助”。使人达到“充分的存在”，使生活的本身成为生活的目的。护理人文关怀具有多重本质，可被视为一种态度、能力、属性和特征，或是一系列相互关联的复杂行为。
1.2 层次分析 儒家文化是中华传统文化的主要代表，儒家思想对中国社会的政治、经济、文化及意识形态等各个领域都产生了十分深刻的影响[1]。关怀和照顾病人是护理工作的基本职能，其基础和前提是关爱。美国护理理论家Jean、Watson提出关怀是护理的核心[15]，关怀能力被认为是现代护士必须具备的核心能力。以仁爱的精神、规范的礼仪、诚信的行为、和善的态度关爱病人，是中国传统文化背景下护理人文关怀内涵的诠释。
1.3 类型分析 对现代意义上护理的认识，护理是维护和促进人的健康的医疗活动，具有专业性和服务性。随着社会的不断进步，人们对护理工作提出了更多、更高的要求，护理模式也随之发生了转变，护理工作的职能范围也在不断拓展，护理方法也有了许多创新，护理服务也更加人性化。B专家说：“现代意义上的护理应是科学主义与人文主义的有机统一。现今很多人很重视护理的技术、技能，强调护理工作的科学性，而忽略了护理工作的人文性，把护理人文关怀这一根本内涵丢失了”。J专家说：“南丁格尔倡导的护理更多的是关爱、照顾病人，而没有过多地强调护理技术”。因此，现代意义上的护理应在传承儒家仁爱思想基础上，树立与时俱进的护理理念，开拓创新，在实现人文关怀回归的同时，强调科学技术层面的护理与人文主义层面护理的有机结合，不断内化儒家文化的精髓，实现儒家思想的当代化。对护理人文关怀的认识，护理人文关怀的内涵和基本要素。多数专家认为护理人文关怀是指具有人文精神的医护人员对病人的生命与健康、人格与尊严、权利与需求的真诚关怀和照护。即除了为病人提供必需的诊疗技术服务之外，还要为病人提供精神的、文化的、情感的服务，以满足其身心健康需求，体现对人的生命与身心健康的关爱。这种关爱包括两个层面，即护理人文精神的观念意识层面和护理人文关怀的主体实践层面。护理人文精神应以人类的健康生存与健康生存的可持续发展为价值理想，一切护理活动都应是这种价值理想的具体体现。K专家认为：“护理人文关怀首先要把病人当作人来看待，是一个得了病的人，人文关怀的实质就是把病人看成同自己一样的人。”
护理人文关怀的具体行为，护理人文关怀体现了对人的生命、人格、权利等的尊重，具体体现在服务态度、知识、技能及与病人接触的全过程。在态度上做到微笑多一点、语言柔一点、行动快一点；在知识方面做到素养高一点、知识多一点；在技能上做到技术精一点、动作轻一点等，时时处处体现对病人的关爱。H专家认为：“护士在护理病人时应竭力做到动作轻一点、行动快一点、声音小一点、嘴巴甜一点、微笑多一点、感情深一点、困难帮一点等。”
2 人文关怀在儿童糖尿病患者护理中的应用
2.1 糖尿病儿童现状 目前，在全世界的范围内，糖尿病的发病率每年都在增加，在所诊断的1 型糖尿病患者中，大概有75% 的患儿都在18 岁以下。儿童1 型糖尿病的特点主要有发病急、血糖波动大、低血糖。儿童糖尿病患者的特点主要有：幼年发病、一生用药，而且并發症多，如果没有得到及时、正规的治疗，不但会影响儿童的生长发育，甚至还会出现白内障、失明以及酮症酸中毒等并发症。
2.2 心理护理及健康教育 糖尿病具有病程长，疗效也不明显的特点，儿童糖尿病患者需要终生用药、行为干预、饮食管理等[4]。这给患儿和家庭带来沉重的精神压力。护理人员应帮助患儿和家属熟悉各种护理措施，并提供积极有效的心理支持，积极宣讲积极生活的患儿病例，使儿童和家长摆脱心理阴影，带着积极、开朗的心情进行治疗。以提高患儿的生活质量，增强患儿战胜疾病的信心。保持糖尿病患儿的心理健康非常重要。
2.3健康促进 由于饮食、活动受限，他们从小就不能像正常的孩子一样学习和生活，稍微大一点的孩子会为自己是家庭的负担而感到压抑和不安。疾病的折磨还会让孩子怨天尤人，压抑甚至逆反。精神卫生教育应从疾病治疗开始，包括孩子及家人，为孩子创造一个温暖、和谐的生存环境，树立一种健康的人生观；医院可以倡导成立如糖尿病儿童夏令营、儿童糖尿病沙龙等，给其创造集体外出活动的机会，增强儿童战胜疾病的信心，保持心理健康[14]。
综上所述，护理人文关怀对1 型儿童糖尿病非常重要，护理人员应该引起高度重视，提前采取各种措施预防，可减少儿童发生负面的心理情绪，有利于其血糖的控制，减少并发症的发生，提高其生活质量。
3 小结
儿童糖尿病是一个慢性终生性疾病，由于其发病早、并发症多，给正处于生长发育期的患儿带来的危害比成年人更大，而且会给他们的学习生活和以后的就业带来沉重的压力。许多患儿因此产生自卑、悲观等心理，只有通过人文关怀护理，把糖尿病防治的重要性和积极意义告诉患儿，消除他们的悲观心理，提高患儿对治疗的依从性，从而提高患儿的生活质量，使他们可与正常人一样的学习和工作。人文关怀在儿童糖尿病护理中的应用，不仅可鼓励患儿树立信心与疾病抗争，而且还可使他们主动配合护士进行治疗，促进患儿早日达标出院，因此人文关怀护理作用不可忽视。 参考文献：
[1] 刘夏.孔子仁爱思想内涵及现实意义[J].传承，2008（11）： 60-61
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[5] 陆再英，钟南山，内科学[M]7版.北京：人民卫生出版社，2008：768-798.
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[8].Forman Sg. Copingskills training forchildren and adoescents [M].San Francisco：Jossey_Bass，1993：163-167.
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[10] 刘玉馥.护理工作融入人文关怀的思路探讨.解放军护理杂志，2003，20 （7）：76-77.
[11] 郭秀珍，张祖平.人文关怀在糖尿病护理中的体现.甘肃中医，2006，19 （10）：26-27.
[12] Grey M，Berry D.Coping skills training and pyoblemsolvingin diabetes[J].Curr Diap Rep，2004，4（2）：126-131.
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[17] 孙钟，陈红.护理关怀能力的研究进展[J]. 中华护理杂志， 2012， 45（ 1） ： 79 - 81.