道歉:收获尊敬和理解

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在日常工作中,有一个普遍现象,就是部属说错了话、做错了事,领导者往往要对其进行批评教育甚至严厉训斥,责令其道歉或检讨。但是,如果领导者有错呢?能放下架子,主动向部属认错道歉的则微乎其微。究其原因,不外乎两种情况:一种情况,是有的领导者认为自己职务比部属高,水平也一定比部属强,不愿意承认自己会有错;另一种情况,是有的领导者虽然也知道自己错了,但怕在部属面前丢面子、失威信,不愿意去道歉。这样做的结果,当然是影响干群关系,有损领导者形象。 In daily work, there is a common phenomenon that subordinates say wrong things and do wrong things. Leaders often criticize and even severely reprimand them and order them to apologize or review. However, if leaders are wrong, they can put aside their shelves and take the initiative to apologize to their subordinates for negligence. The reason is nothing more than two situations: one is that some leaders think that their positions are higher than their subordinates, and their levels must also be stronger than their subordinates, unwilling to admit that they will be wrong; the other is that there are Although leaders also know that they are wrong, but afraid to lose face in front of subordinates, loss of prestige, do not want to apologize. The result of this is, of course, affecting the relations between cadres and the masses and undermining the image of leaders.
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