百思买供货商应注重产品安全

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  百思买(BEST BuY)是全球最大的家用电器和电子产品的零售和分销及服务集团之一,是全球500强企业之一。BEST BUY企业集团包括BEST BUY零售、音乐之苑集团、未来商场公司、Magnolia Hi-Fi和五星电器。BEST BUY在美国、加拿大和中国拥有1000多家连锁店,以能提高生活品质、易于使用的物美价廉的高科技娱乐产品著称。
  
  独特的经营模式
  
  百思买引入自助服务和折扣店的概念,使消费者在购物过程中拥有更多的自主权。并且以顾客为中心,通过独特的待客方式、满足顾客个性化的需求,激励员工更好地为顾客服务,进而提升顾客的购物体验。
  百思买区别于其他市场之处在于其员工富有的生活经验,员工们不断引导百思买去探索全新的方式更好地服务于顾客。
  
  采购特点
  
  百思买北美的产品主要是以黑电为主的消费电子产品占43%,以PC为主的数码产品占32%,游戏产品占18%,以白电为主的家用电器占6%。在中国家电市场,百思买的产品优势在于平板电视和家庭影院组合、电脑、数码产品适配上,自有品牌产品也可能针对细分人群进行特别的设计。
  百思买会采购多种产品,每个产品的数量有可能很大,有可能很小,所以百思买的订单可能很大,也可能很小;同一张订单里边有很多的产品,有的产品买的量很大,有的产品买的量很小。采购期一般集中在春、秋两季,还有就是每年8、9月份开学前和美国感恩节之后的那个星期的星期五的2次促销。所以有时对一些物美价廉的产品不下单的原因是错过了采购季节。
  
  采购方式
  
  百思买的2个采购模式,一个是纯粹的标准的零售商的采购模式,另一个是纯粹的经典的OEM采购模式。
  “作为百思买的供应商,你不要像Apple公司或者是Motorola公司给你的要求,我们会给你一个我们的想法,或者我们产品的外观告诉你,但是你不要指望我把什么都给你做好。我们期望这些工作是由供应商来做,他们把技术工程的工作告诉我们,对于供应商来说一定要具备这方面的能力。”BestBuy公司亚洲高级采购经理说。
  百思买对部分产品价值较高,会为采购者提供退货的服务。对于顾客提出的退货产品,作为零售商百思买没有鉴别能力,一般会直接退货给供应商,建议供应商可以把成本考虑进去。同时百思买有价保的要求。国内供应商还应该遵守中国的劳动法,符合当地的最低工资,尊重产品知识产权,否则一旦出现问题,供货商要承担全部责任。
  
  采购清单
  
  家电部件、汽车立体声音响、音响附件、汽车电子、MP3耳机、电话附件、电视附件、计算器、内置扬声器、个人便携式电子产品、微波炉、真空吸尘器、数码相机附件、电池、家具、监控器、电脑附件、电脑扬声器、投影仪、游戏设备、扬声器、手机附件、笔记本电脑附件、DVD、输入设备、网络设备、MP3设备、可携式摄像机附件、平板电视、电子管电视、MP3附件、宽带部件等。
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