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基于新常态经济下我国商贸流通产业发展的契机,分析了我国商贸流通产业客户资源整合的内涵与作用效果,包括:提高商贸流通产业相关资源的配置效率、有利于整个商贸流通产业的资源整合、有利于提高商贸流通企业的竞争力等。并从客户资源整合的战略目标、客户资源整合的管理团队两方面入手,深入探讨了商贸流通产业的客户资源整合模式。