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期刊论文
对农行推行客户经理制的思考
对农行推行客户经理制的思考
来源 :农村金融研究 | 被引量 : 0次 | 上传用户:hgy630
【摘 要】
:
一、客户经理的职责界定在证券、期货、保险、信托与银行业务分业管理在我国已成事实的条件下,银行为客户充当交易类的经纪与代理功能受到严格限制。因此对农行而言,客户经理的
【作 者】
:
林小平
【机 构】
:
农业银行武汉管理干部学院
【出 处】
:
农村金融研究
【发表日期】
:
1999年6期
【关键词】
:
客户经理制
人均费用
组织机构改革
专业化分工
金融服务
收入分配政策
农行
发展客户
业务组织
方案评价
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一、客户经理的职责界定在证券、期货、保险、信托与银行业务分业管理在我国已成事实的条件下,银行为客户充当交易类的经纪与代理功能受到严格限制。因此对农行而言,客户经理的职责主要就剩下两项:发展客户和为客户提供服务。而为客户提供服务的活动中,服务的“硬件”...
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