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<正> 业务流程再造(BPR),是美国管理专家迈克尔哈默于1990年提出的。其定义是:对企业的业务流程进行根本性地再思考和彻底必再设计,从而使企业获得在成本、质量、服务和速度等方面业绩的戏剧性改善。
解读海尔流程再造
【摘 要】
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<正> 业务流程再造(BPR),是美国管理专家迈克尔哈默于1990年提出的。其定义是:对企业的业务流程进行根本性地再思考和彻底必再设计,从而使企业获得在成本、质量、服务和速度
【出 处】
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现代家电
【发表日期】
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2002年9期
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