[摘 要] 高职院校的学生普遍个性较为鲜明，相比本科院校的学生来说，其自律性和文化素质较低，不善于自我约束、自我管理，因此班主任对此类学生进行管理时难度较大。随着网络时代的到来，学生沉迷于网络世界中无法自拔，更加剧了其心理情绪的复杂多样化，因此，教师更需高度重视学生的生理与心理情况，培养学生形成良好的思想道德品质和科学的人生价值观。
　　[关 键 词] 高职院校；班主任；工作难点；应对策略
　　[中图分类号] G715 [文献标志码] A [文章编号] 2096-0603（2018）16-0279-01
　　高职院校旨在为社会培养技能型人才，高职院校班主任直接管理着班级的工作，在学生的管理工作中扮演着十分重要的角色，需要管理学生的学习和生活情况，纠正学生在此过程中出现的错误，对学生的行为进行正确引导。本文旨在分析高职院校班主任的工作难点，并提出相应的应对策略，现报告如下。
　　一、高职院校班主任工作难点
　　（一）学生综合素质不高
　　高职院校的学生学习成绩较本科院校的学生偏低，受学习成绩的打击，高职院校的学生学习积极性和主动性容易降低，产生厌学心理。同时，受高考失利等因素的影响，高职院校的学生通常存在着自信心偏低等现象，加上高校课程主要针对就业进行设置，促使学生过早体会社会环境的复杂性，极易在此过程中产生心理问题，若未能得到积极地解决，将严重影响学生的心理健康，增加班主任工作难度。此外，随着新时代网络技术的不断进步和发展，学生沉迷于虚拟网络世界而无法自拔，网络不良信息的大量渲染传播使学生沉浸在网络世界的冷暴力中，形成低俗、扭曲的思想观念，拒绝与班主任沟通交流，大幅度增加班主任的工作难度。
　　（二）班主任自身综合素质不高
　　目前，许多高职院校的教师相对年轻化，对于角色的转变尚不能很好地适应，且严重缺乏处理问题的经验，因此在面对突发事件时，只能慢慢摸索积累，无法进行准确的判断和处理。同时，由于师资力量不足，大多数班主任由专业教师担任，不仅需要面临繁重的教学任务，还需进行各项考核，因此难以将精力集中于学生的管理工作中。此外，部分班主任仅仅是由于上层领导的工作安排或评职称需求等，在被动的基础上接受班主任的任务，且学校没有相应的奖金或晋升等奖励机制，导致班主任的工作积极性大幅度降低，工作态度较为懒散，从而加大工作难度。
　　二、高职院校班主任工作应对策略
　　（一）增强班主任的综合素质
　　学校需定期组织新老班主任进行外出培训，也可邀请专门人员入校培训，通过对班主任的管理工作进行全面培训，促使其及时了解与掌握先进的管理方式，掌握问题的解决方法，更好地对学生进行管理，进而减小工作难度。同时，制定相应的考核机制，对表现优异的班主任给予奖金或晋升等奖励，以此激励班主任，提高班主任的工作积極性，强化角色意识。此外，班主任需不断提高自身的管理知识水平和综合素养，明确工作目标，有针对性地对学生进行管理。
　　（二）加强对学生的管理
　　班主任应善于借鉴国外先进的管理经验，有针对性地对学生进行管理，指导任课教师积极肯定学生，全面了解学生的学习情况，并根据学生的薄弱环节制定辅导计划，耐心讲解学习内容，丰富教学模式，为学生创造一个温馨而有趣的学习环境，以此培养学生的学习兴趣，提高学生的学习积极性和主动性，从而养成良好的学习习惯，进而找到有效的学习方法，提高学习成绩，提升学习自信心。同时，可采用QQ、微博、微信、校园网等新媒体平台对学生进行心理健康教育，建立和完善心理健康教育网络体系，在学生出现心理问题的苗头时及时扼杀，防止心理教育出现死角和漏洞。此外，班主任需遵循“以人文本”的理念，以学生为中心，全面了解班级中的所有事务，摒弃传统的“监督者”、“管理者”的角色，以朋友的角色主动与学生沟通，认真倾听和解答学生的所有疑问，分析学生的心理变化状况，对于存在负面心理的学生进行积极地开导，以此缓解其不良情绪，创造一个民主、和谐的校园环境。若学生的心理状况较为严重，可单独与学生进行沟通，做到尊重、爱护学生，使其倍感温暖。还可建立班级QQ或微信群，使学生畅所欲言，以此增加师生互动、沟通，亦可全面了解学生的思想动态；同时，在群里发布通知信息、班级动态、学习资料等，使学生便于下载资料，更快获取学习信息，提高学习效率，加强对班级实时信息的了解。
　　随着我国社会的不断进步和发展，各个行业不断增加对专业技术型人才的需求。高职院校是培养专业技术型人才的重要基地，但由于我国高职院校起步相对较晚，在教学和日常管理等方面均存在一定的不足之处，而高职院校的班主任是促进学生和教师沟通的桥梁，因此全面地分析问题并有针对性地解决显得尤为重要。
　　参考文献：
　　[1]张乾.浅谈高职院校班主任工作的几点思考[J].现代职业教育，2018（3）：215.
　　[2]陈玉萍.新媒体对高职院校班主任工作的影响及应对策略[J].中学课程辅导（教师通讯），2017（22）：20.