普外科专科护理质量提高方法探讨

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目的探讨预见性护理对提高普外科护理质量的效果。方法2012年1月~12月对普外科实施常规性护理,2013年1月~12月对骨科实施预见性护理,对比分析实施预见性护理前后的普外科护理质量。结果与实施前相比,实施后实施后护理人员主动服务意识、工作责任心、风险管理能力、与医生配合度、与患者沟通能力等护理质量评分均得到提高,差异有统计学意义(<0.05)。结论预见性护理可提高普外科护理人员护理责任心,提高护理质量,降低意外风险事件的发生,提高医生及患者满意度。
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