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日前，戴尔、苹果两大笔记本电脑生产厂商在全球范围内共召回由索尼公司生产的近600万笔记本电脑电池，分别创下电子产品领域召回数量前2名。笔记本电脑电池为何如此脆弱？究竟应该如何合理地使用电池？
行业大乱
戴尔从8月14日开始在全球范围内召回410万笔记本电脑电池，并透露，从去年12月起，他们已经收到了6起电池过热引发事故的报告，其中一些造成了家具及其他物品的损坏。随后，苹果公司宣布在美国已经接到9起因锂离子电池过热引发笔记本电脑起火的报告，决定召回180万笔记本电脑电池。这两家公司均使用了索尼集团的一个子公司——索尼能源设备公司制造的电池。
8月24日，索尼发言人Rick Clancy说，索尼相信电池问题仅仅局限于戴尔和苹果。但是，此前他们也曾信誓旦旦地表示，其他厂商不会出现像戴尔这么严重的问题。索尼还和PC厂商向客户保证，苹果召回电池将是最后一次电池召回事件。
不到一周后，日本政府8月29日公布了一起苹果电脑在日本着火燃烧的事件，命令苹果电脑公司着手调查相关的索尼电池，并要求在一周内提交调查报告，陈述如何防止此类问题再次发生。
据悉，索尼在全球笔记本电脑锂离子电池市场上占有25%的市场份额，几乎所有的各大PC厂商都在部分笔记本电脑中使用索尼的电池。HP公司表示没有使用索尼的电池，因此不受召回的影响；联想表示在电池封装和充电上依靠与戴尔和苹果不同的技术，不打算进行召回。联想发言人Bob Page说，联想的机器具有其他特性，包括如果检测到不安全情况就关闭机器的软件。Gateway认为自己的系统不存在与戴尔同样的故障风险。Acer公司表示，他们了解到，该公司使用的电池与受问题电池影响的电池组不同。
虽然还不清楚索尼知道电池存在问题已经有多长时间，但索尼公司曾表示，它在2005年10月首次与戴尔就这一问题进行了沟通，并在2006年2月进行了两次沟通。而据2005年Forrester Research进行的一次调查显示，戴尔和索尼当时双双进入最值得信赖的消费技术公司名单。
IDC一位分析师表示，其实，电池问题是一个全行业性的问题，尤其是在笔记本电脑的销售推动着计算机产业发展的今天。锂离子电池还用于很多其他产品，比如手机、数码相机、数码摄像机以及音乐播放器。索尼发言人Rick Clancy也表示:“目前为止，没有哪种型号的电池或者制造商能够100%保证电池没有缺陷或者能够避免过热。”
ThinkEquity Partners安全分析师Jonathan Hoopes认为召回没有给这两家PC制造商造成很大伤害:“召回可能给戴尔品牌带来一定影响，但这是索尼的问题。”市场研究机构Gartner公司管理副总裁兼PC行业分析师Charles Smulders说，苹果的召回实际上可以帮助戴尔改善形象。他说:“对于戴尔来说，有另一家厂商召回是件好事，这将分担人们的指责。”
虽然市场分析师说他们认为召回不会影响便携计算机的销售（今年便携机销售年增长率一直维持在约45%），但业界将承担严重的着火风险。例如，计算机制造商担心航空公司或政府可能对在飞机上使用便携机加以限制。
索尼对手得实惠
戴尔和苹果召回近600万块便携机电池的事件对索尼的竞争者三洋公司和松下公司来说却是好消息。东京标准普尔公司股票分析师John Yang说，这场电池灾祸，尽管令索尼的形象受损，但在长期不会造成过度的负面影响。
他在谈到电池时说：“如果我们看一看整体情况的话，它实际上不是索尼的核心业务。”召回事件虽然增加了人们对索尼质量控制的怀疑，但对于该公司来说，计划于今年11月在全球销售的游戏机升级产品PlayStation 3和其蒸蒸日上的平板电视业务才是公司最关心的两大业务支柱。
日本主要电子制造商三洋公司从索尼的不幸中获得了推动力。戴尔宣布召回笔记本电脑电池后，三洋的股票价格上涨了2.16%，而此前该公司最近几个月的股价下跌了近40%。
另一家竞争对手松下公司的股票，在召回事件后上涨了两个百分点左右。同其他遭受来自廉价的亚洲竞争对手打击的日本电子产品制造商一样，松下公司也在全面改造其业务，削减成本和关注赢利领域（如半导体、平板电视、汽车电子产品和家庭网络产品）。松下发言人Akira Kadota说，锂电池也是一块潜在的增长领域，但他拒绝透露松下是否为戴尔供应电池。
富士通公司发言人Masao Sakamoto说，公司不生产锂电池，并且仍在检查它的计算机是否采用了被召回的索尼电池。
Macquarie Research Equities高级分析师David Gibson说，假设每块电池的更换费用为50美元的话，这次召回可能让索尼付出250亿～350亿日元的代价（约合2.15亿～3亿美元）。Gibson表示，这给索尼造成的伤害可能是有限的，因为电池只占其庞大业务的很小一部分。
Wachovia银行的Chris Brown说：“这可真是件痛苦的事情!”在这家银行中，IT部门要求用户检查自己的便携机电池，如果有受到召回影响的电池，就给求助台打电话。William
行业大乱
戴尔从8月14日开始在全球范围内召回410万笔记本电脑电池，并透露，从去年12月起，他们已经收到了6起电池过热引发事故的报告，其中一些造成了家具及其他物品的损坏。随后，苹果公司宣布在美国已经接到9起因锂离子电池过热引发笔记本电脑起火的报告，决定召回180万笔记本电脑电池。这两家公司均使用了索尼集团的一个子公司——索尼能源设备公司制造的电池。
8月24日，索尼发言人Rick Clancy说，索尼相信电池问题仅仅局限于戴尔和苹果。但是，此前他们也曾信誓旦旦地表示，其他厂商不会出现像戴尔这么严重的问题。索尼还和PC厂商向客户保证，苹果召回电池将是最后一次电池召回事件。
不到一周后，日本政府8月29日公布了一起苹果电脑在日本着火燃烧的事件，命令苹果电脑公司着手调查相关的索尼电池，并要求在一周内提交调查报告，陈述如何防止此类问题再次发生。
据悉，索尼在全球笔记本电脑锂离子电池市场上占有25%的市场份额，几乎所有的各大PC厂商都在部分笔记本电脑中使用索尼的电池。HP公司表示没有使用索尼的电池，因此不受召回的影响；联想表示在电池封装和充电上依靠与戴尔和苹果不同的技术，不打算进行召回。联想发言人Bob Page说，联想的机器具有其他特性，包括如果检测到不安全情况就关闭机器的软件。Gateway认为自己的系统不存在与戴尔同样的故障风险。Acer公司表示，他们了解到，该公司使用的电池与受问题电池影响的电池组不同。
虽然还不清楚索尼知道电池存在问题已经有多长时间，但索尼公司曾表示，它在2005年10月首次与戴尔就这一问题进行了沟通，并在2006年2月进行了两次沟通。而据2005年Forrester Research进行的一次调查显示，戴尔和索尼当时双双进入最值得信赖的消费技术公司名单。
IDC一位分析师表示，其实，电池问题是一个全行业性的问题，尤其是在笔记本电脑的销售推动着计算机产业发展的今天。锂离子电池还用于很多其他产品，比如手机、数码相机、数码摄像机以及音乐播放器。索尼发言人Rick Clancy也表示:“目前为止，没有哪种型号的电池或者制造商能够100%保证电池没有缺陷或者能够避免过热。”
ThinkEquity Partners安全分析师Jonathan Hoopes认为召回没有给这两家PC制造商造成很大伤害:“召回可能给戴尔品牌带来一定影响，但这是索尼的问题。”市场研究机构Gartner公司管理副总裁兼PC行业分析师Charles Smulders说，苹果的召回实际上可以帮助戴尔改善形象。他说:“对于戴尔来说，有另一家厂商召回是件好事，这将分担人们的指责。”
虽然市场分析师说他们认为召回不会影响便携计算机的销售（今年便携机销售年增长率一直维持在约45%），但业界将承担严重的着火风险。例如，计算机制造商担心航空公司或政府可能对在飞机上使用便携机加以限制。
索尼对手得实惠
戴尔和苹果召回近600万块便携机电池的事件对索尼的竞争者三洋公司和松下公司来说却是好消息。东京标准普尔公司股票分析师John Yang说，这场电池灾祸，尽管令索尼的形象受损，但在长期不会造成过度的负面影响。
他在谈到电池时说：“如果我们看一看整体情况的话，它实际上不是索尼的核心业务。”召回事件虽然增加了人们对索尼质量控制的怀疑，但对于该公司来说，计划于今年11月在全球销售的游戏机升级产品PlayStation 3和其蒸蒸日上的平板电视业务才是公司最关心的两大业务支柱。
日本主要电子制造商三洋公司从索尼的不幸中获得了推动力。戴尔宣布召回笔记本电脑电池后，三洋的股票价格上涨了2.16%，而此前该公司最近几个月的股价下跌了近40%。
另一家竞争对手松下公司的股票，在召回事件后上涨了两个百分点左右。同其他遭受来自廉价的亚洲竞争对手打击的日本电子产品制造商一样，松下公司也在全面改造其业务，削减成本和关注赢利领域（如半导体、平板电视、汽车电子产品和家庭网络产品）。松下发言人Akira Kadota说，锂电池也是一块潜在的增长领域，但他拒绝透露松下是否为戴尔供应电池。
富士通公司发言人Masao Sakamoto说，公司不生产锂电池，并且仍在检查它的计算机是否采用了被召回的索尼电池。
Macquarie Research Equities高级分析师David Gibson说，假设每块电池的更换费用为50美元的话，这次召回可能让索尼付出250亿～350亿日元的代价（约合2.15亿～3亿美元）。Gibson表示，这给索尼造成的伤害可能是有限的，因为电池只占其庞大业务的很小一部分。
Wachovia银行的Chris Brown说：“这可真是件痛苦的事情!”在这家银行中，IT部门要求用户检查自己的便携机电池，如果有受到召回影响的电池，就给求助台打电话。William