护理风险管理在头颈肿瘤外科护理管理中的应用

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目的:分析护理风险管理应用在头颈肿瘤外科的护理管理之中所取得效果.方法 选取2016年10月01日~2017年10月05日于本院的头颈肿瘤外科进行治疗的患者400例作为研究对象,将其随机分为两组,各200例.第一组行常规护理管理,第二组行护理风险管理,对护理投诉率、护理不良事件发生率以及护理满意度展开分析.结果:第二组护理投诉率、护理不良事件发生率明显低于第一组,第二组患者的护理满意度明显高于第一组,差异有统计学意义(P<0.05).结论:在头颈肿瘤外科的护理管理之中应用护理风险管理,可有效提升头颈肿瘤外科护理管理水平,减少护理不良事件和投诉的发生,提高了护理满意度,值得推广.
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