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<正>西班牙桑坦德银行是全球系统重要性银行之一,按一级资本排名列欧洲银行业第四。该行约有19万名员工,1.22万家网点,服务全球1.25亿客户,2016年集团税前利润的89%来自海外,其中新兴市场贡献了海外税前利润的一半以上。作为一家国际化百年大行,桑坦德银行十分重视可持续发展,在2016年道琼斯可持续发展指数银行业排名中,桑坦德银行位列欧洲第一。本文重点介绍该行可持续发展的战略框架、管理架构、政策体系及重点工