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在精确管理理论中，我对创新的定义是：5％的改进与改良就是创新。在我看来，这个定义很清晰，也很容易理解，任何事物的发展都是渐进的，关键是我们能否做到持续改进。也许有人对一个这么小的数据不放在心上，可千万别小看这5％，如果每个环节都在原来的能力上进行5％的改进，我们的整体能力就倍增。但在具体工作中，