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[目的]探讨分级分区管理模式在急诊＂胸痛＂病人分流中的应用效果。[方法]选择2013年8月—2014年8月来我院就诊的＂胸痛＂病人共200例,随机分为对照组和试验组各100例,对照组病人给予常规护理模式,试验组给予分级分区管理模式。对比分析两组病人的满意度评分和就诊效率方面的差异性。[结果]试验组就诊顺序、就诊秩序、就诊时间和服务质量评分和总分均高于对照组,差异均有统计学意义（P〈0.05）。试验组病人在获得决定性治疗、医生接诊、开始用药和相关检查时间均低于对照组,差异均有统计学意义（P〈0.05）。[结