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企业所获取的核心竞争力,必须实现顾客所看重的核心价值。目标市场顾客群对该产品的功能选择产生的偏好和利益影响,决定该产品和服务的顾客价值。产品功能利益增进顾客价值,促使顾客价值转换。
企业获取核心竞争力的顾客价值分析
【摘 要】
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企业所获取的核心竞争力,必须实现顾客所看重的核心价值。目标市场顾客群对该产品的功能选择产生的偏好和利益影响,决定该产品和服务的顾客价值。产品功能利益增进顾客价值,
【机 构】
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广东佛山科技学院经济管理学院
【出 处】
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江西社会科学
【发表日期】
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2002年02期
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