SBAR模式在急诊科交接班中的应用

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目的:探讨SBAR交班模式在急诊科护理晨交班的应用效果.方法:以急诊科病房2016年6月~12月收治的410例病人为观察组,以该科室2015年6月~12月收治患者390例病人为对照组,比较分析采用SBAR模式前后,因交接不良导致的护理不良事件发生例数、投诉例数以及患者或家属满意度,护士对病情掌握情况等方面的效果;结果:实施SBAR后比实施前,病人的非计划拔管、压疮、输液脱出渗漏、给药错误、投诉等明显下降(P<0.05),患者满意度明显提高(P<0.05),护士对患者病情掌握程度明显提高(P<0.05).结论:采用SBAR模式进行病情交流可以提高保障患者安全的针对性,有利于提高护理质量和患者满意度,有利于提高低年资护士的综合能力.
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