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摘 要：学生宿舍作为高校在校学生学习生活的主要场所，其扮演的角色已远远超出了简单的居住休息地，而成为学生学习、社交、娱乐的重要场所。近些年发生的多起校园恶性事件无不与学生宿舍有着密切关联。因此，建设一个行之有效的学生宿舍管理模式迫在眉睫。针对这一现状，对浙江师范大学的宿舍管理模式进行研究，找出当前宿舍管理模式中的优点和不足，并对当前存不足之处进行分析研究，提出较为理想的高校宿舍管理模式。
关键词：高校学生宿舍；管理模式；思考研究
中图分类号： G47 文献标识码：A 文章编号：1673-291X（2012）17-0282-02
被誉为大学生“第一社会、第二家庭、第三课堂”的学生宿舍，在大学生成长的过程中发挥着重要的作用。宿舍是学生校园生活的主要场所，是学生品德教育的重要阵地，良好的宿舍环境，对学生的世界观、人生观的形成以及生活自理能力的培养起着潜移默化的作用。宿舍也是学风建设的重要阵地，良好的学习环境促进每个成员相互学习，形成一种“比、学、赶、超”的学习氛围，最终形成和谐、健康、向上的学风。“上海商学院公寓火灾致4名学生坠楼身亡”新闻、”“四川大学生宿舍20余间遭盗”新闻等等暴露的宿舍安全问题，无一不在提醒我们加强学生宿舍管理的重要性和迫切性。因此，剖析高校宿舍管理模式成效、存在问题及有效改进方向途径，具有重要的现实意义。
一、浙江师范大学学生宿舍管理模式的成效及存在的主要问题
（一）学生宿舍管理模式成效
1．公寓分幢管理。目前，学校的学生宿舍主要采取公寓分幢管理的模式，即学校后勤集团在学生公寓的每幢楼下都指定专门的宿舍管理员，对本幢楼的学生出入、卫生、后勤服务等进行管理，宿舍管理人员分工明确：负责本幢宿舍卫生；负责学生出入和安全；负责学生用水用电；负责学生问题反馈与协调。这种“一对一”的常规化宿舍管理模式，在该校的宿舍管理过程中发挥了重要的作用。
2.宿舍管理人员队伍建设。宿舍的管理水平决定于学生宿舍管理人员综合素质，学校录用的宿舍管理人员具有一定的文化素质和学历水平，有良好的职业道德，他们热爱学生工作，能经常深入学生宿舍了解学生的思想动态，同时，学校后勤集团还定期组织宿舍管理人员培训教育，并建立考核制度，提高管理人员的工作能力。
3.将宿舍管理融入学生会常规工作中。高校学生会在学校教育和管理工作中起着非常重要的作用，学生会是学校宿舍管理的得力助手，是学生自我管理的重要组成部分。学校学生会下设学管会，主要负责学生宿舍内部卫生、查寝和文明宿舍建设工作，在学生宿舍管理工作中起到了事半功倍的效果。
4.较为健全的宿舍管理规章制度。合理化、规范化的规章制度能够发挥强大的约束和向导功能。学校的宿舍管理制度建设较为健全，对学生宿舍的卫生、秩序、安全、公物、水电、检查、就寝、文明评比等进行了详细的规定。
（二）学生宿舍管理模式存在问题
1.学校宿舍硬件水平有待提高。 学校大部分宿舍只为学生提供了书桌、床、衣柜、计算机终端，配备简易的卫生间，宿舍功能较为单一，同时，由于宿舍内没有热水设备，使得一些学生违规使用“热得快”等电气设备，影响安全宿舍的建设。下面是笔者对学生宿舍管理可以突破的方面的调查研究。调查发现，学生认为宿舍硬件建设是最需要突破的方向（见图1）。
2.管理和服务模式单一。学生宿舍的安排主要由后勤宿管中心、学生工作管理办公室共同商定，以院系、专业、年级为单位安排学生宿舍，管理上同一要求，整齐划一，缺乏学生个性培养的空间，仅仅以方便管理为出发点，管理上存在简单化、行政化和经济化特点，在以人为本的服务方面有待提高。
3.宿舍管理较为被动。目前，学校的宿舍管理局限于以检查为主的被动框架中，定期定点的对学生宿舍的卫生、就寝以及安全用电方面进行检查。这种模式使得学生宿舍管理范围狭隘，工作思维固化，不利于管理创新（见图2）。
4.宿舍管理工作完整性问题明显。宿舍管理的完整性主要体现在新生入住和毕业生离校两方面，目前学校在完整性上的工作亟须改进。首先是对初入大学的新生关心教育不足；其次是针对毕业班学生就业压力大、思想复杂、忽视宿舍建设的特点，没有采取有效的措施。
二、高校宿舍管理的改进措施
（一）完善服务设施，改善硬件设备
高校须加大对学生宿舍硬件设备的投入力度，彻底改变学生宿舍功能单一、缺乏生活必需服务设备的现状，从硬件上杜绝危险违规用电和宿舍物品失窃问题。同时，要加大对娱乐体育设备的投入，缓解学生活动场所设备不足问题，丰富学生的业余生活，提高学生的身体素质。
（二）坚持以人为本，加强科学管理
在宿舍安排方面，避免单一化的按学院、专业、班级等的单一分配模式，可以采取不同专业搭配、不同省市混寝等的安排方式。其好处是：首先，不同专业的学生上课时间不同，错开了对宿舍设备的使用时间，便于对学生宿舍资源的利用，体现专业优势互补；其次，不同省市的学生具有不同的文化背景，有助于地域文化的交流。
（三）丰富宿舍文化，推进自律建设
宿舍文化是校园文化的重要组成部分，宿舍文化具有导向性、感染性、创造性，影响宿舍每个成员，同时也影响着校园文化。高校应在学生宿舍开展形式多样的思想政治教育活动，培养学生的综合素质，发挥宿舍在管理和服务育人上的功能。同时，应推进学生的自律建设，发挥学生“自我管理、自我教育、自我服务”的作用，特别是要发挥学生干部、学生党员的先锋模范作用，使得学生党员、干部带动身边的学生把高校的宿舍建设推向一个高度。
（四）拓宽服务思路，保证工作完整
宿舍管理的模式要跳出以单一检查为主的框架，将被动的常规检查转变为主动的文化建设，在服务的范围方面有所突破和创新；改进“文明宿舍”的评定标准，标准不局限于例常检查的合规，更强调思想文化方面的文明建设。同时，要加强宿舍工作的完整性，及时做好新生入室的安顿和教育工作，采取“新老结对”的方式使得新生尽快适应大学生活；要抓好毕业班学生的宿舍建设部松懈工作，鼓励毕业生积极参加宿舍活动。
（五）利用网络技术，倡导与时俱进
学校宿舍管理工作是学校管理工作的重要组成部分，管理数据庞大。将先进的计算机技术运用到学生宿舍的管理中来，可以解决采用手工方式进行统计和分析下任务繁重、耗费大量人力和物力且容易出错的现状，以达到提高管理效率、节约管理成本、减少管理人员。
参考文献：
[1] 沈大林.Visual Basic 6.0[M].北京：人民邮电出版社，2005.
[2] 金日明，胡承波.试论高校加强宿舍管理的意义[J].吉林教育，2008，（7）.
[3] 冯泉清.浅谈高校学生宿舍管理[J].出国与就业：就业版，2011，（12）.
[4] 王荣德.试论高校宿舍文化建设[J].湖州师专学报，1995，（4）.[责任编辑 高惠琦]
关键词：高校学生宿舍；管理模式；思考研究
中图分类号： G47 文献标识码：A 文章编号：1673-291X（2012）17-0282-02
被誉为大学生“第一社会、第二家庭、第三课堂”的学生宿舍，在大学生成长的过程中发挥着重要的作用。宿舍是学生校园生活的主要场所，是学生品德教育的重要阵地，良好的宿舍环境，对学生的世界观、人生观的形成以及生活自理能力的培养起着潜移默化的作用。宿舍也是学风建设的重要阵地，良好的学习环境促进每个成员相互学习，形成一种“比、学、赶、超”的学习氛围，最终形成和谐、健康、向上的学风。“上海商学院公寓火灾致4名学生坠楼身亡”新闻、”“四川大学生宿舍20余间遭盗”新闻等等暴露的宿舍安全问题，无一不在提醒我们加强学生宿舍管理的重要性和迫切性。因此，剖析高校宿舍管理模式成效、存在问题及有效改进方向途径，具有重要的现实意义。
一、浙江师范大学学生宿舍管理模式的成效及存在的主要问题
（一）学生宿舍管理模式成效
1．公寓分幢管理。目前，学校的学生宿舍主要采取公寓分幢管理的模式，即学校后勤集团在学生公寓的每幢楼下都指定专门的宿舍管理员，对本幢楼的学生出入、卫生、后勤服务等进行管理，宿舍管理人员分工明确：负责本幢宿舍卫生；负责学生出入和安全；负责学生用水用电；负责学生问题反馈与协调。这种“一对一”的常规化宿舍管理模式，在该校的宿舍管理过程中发挥了重要的作用。
2.宿舍管理人员队伍建设。宿舍的管理水平决定于学生宿舍管理人员综合素质，学校录用的宿舍管理人员具有一定的文化素质和学历水平，有良好的职业道德，他们热爱学生工作，能经常深入学生宿舍了解学生的思想动态，同时，学校后勤集团还定期组织宿舍管理人员培训教育，并建立考核制度，提高管理人员的工作能力。
3.将宿舍管理融入学生会常规工作中。高校学生会在学校教育和管理工作中起着非常重要的作用，学生会是学校宿舍管理的得力助手，是学生自我管理的重要组成部分。学校学生会下设学管会，主要负责学生宿舍内部卫生、查寝和文明宿舍建设工作，在学生宿舍管理工作中起到了事半功倍的效果。
4.较为健全的宿舍管理规章制度。合理化、规范化的规章制度能够发挥强大的约束和向导功能。学校的宿舍管理制度建设较为健全，对学生宿舍的卫生、秩序、安全、公物、水电、检查、就寝、文明评比等进行了详细的规定。
（二）学生宿舍管理模式存在问题
1.学校宿舍硬件水平有待提高。 学校大部分宿舍只为学生提供了书桌、床、衣柜、计算机终端，配备简易的卫生间，宿舍功能较为单一，同时，由于宿舍内没有热水设备，使得一些学生违规使用“热得快”等电气设备，影响安全宿舍的建设。下面是笔者对学生宿舍管理可以突破的方面的调查研究。调查发现，学生认为宿舍硬件建设是最需要突破的方向（见图1）。
2.管理和服务模式单一。学生宿舍的安排主要由后勤宿管中心、学生工作管理办公室共同商定，以院系、专业、年级为单位安排学生宿舍，管理上同一要求，整齐划一，缺乏学生个性培养的空间，仅仅以方便管理为出发点，管理上存在简单化、行政化和经济化特点，在以人为本的服务方面有待提高。
3.宿舍管理较为被动。目前，学校的宿舍管理局限于以检查为主的被动框架中，定期定点的对学生宿舍的卫生、就寝以及安全用电方面进行检查。这种模式使得学生宿舍管理范围狭隘，工作思维固化，不利于管理创新（见图2）。
4.宿舍管理工作完整性问题明显。宿舍管理的完整性主要体现在新生入住和毕业生离校两方面，目前学校在完整性上的工作亟须改进。首先是对初入大学的新生关心教育不足；其次是针对毕业班学生就业压力大、思想复杂、忽视宿舍建设的特点，没有采取有效的措施。
二、高校宿舍管理的改进措施
（一）完善服务设施，改善硬件设备
高校须加大对学生宿舍硬件设备的投入力度，彻底改变学生宿舍功能单一、缺乏生活必需服务设备的现状，从硬件上杜绝危险违规用电和宿舍物品失窃问题。同时，要加大对娱乐体育设备的投入，缓解学生活动场所设备不足问题，丰富学生的业余生活，提高学生的身体素质。
（二）坚持以人为本，加强科学管理
在宿舍安排方面，避免单一化的按学院、专业、班级等的单一分配模式，可以采取不同专业搭配、不同省市混寝等的安排方式。其好处是：首先，不同专业的学生上课时间不同，错开了对宿舍设备的使用时间，便于对学生宿舍资源的利用，体现专业优势互补；其次，不同省市的学生具有不同的文化背景，有助于地域文化的交流。
（三）丰富宿舍文化，推进自律建设
宿舍文化是校园文化的重要组成部分，宿舍文化具有导向性、感染性、创造性，影响宿舍每个成员，同时也影响着校园文化。高校应在学生宿舍开展形式多样的思想政治教育活动，培养学生的综合素质，发挥宿舍在管理和服务育人上的功能。同时，应推进学生的自律建设，发挥学生“自我管理、自我教育、自我服务”的作用，特别是要发挥学生干部、学生党员的先锋模范作用，使得学生党员、干部带动身边的学生把高校的宿舍建设推向一个高度。
（四）拓宽服务思路，保证工作完整
宿舍管理的模式要跳出以单一检查为主的框架，将被动的常规检查转变为主动的文化建设，在服务的范围方面有所突破和创新；改进“文明宿舍”的评定标准，标准不局限于例常检查的合规，更强调思想文化方面的文明建设。同时，要加强宿舍工作的完整性，及时做好新生入室的安顿和教育工作，采取“新老结对”的方式使得新生尽快适应大学生活；要抓好毕业班学生的宿舍建设部松懈工作，鼓励毕业生积极参加宿舍活动。
（五）利用网络技术，倡导与时俱进
学校宿舍管理工作是学校管理工作的重要组成部分，管理数据庞大。将先进的计算机技术运用到学生宿舍的管理中来，可以解决采用手工方式进行统计和分析下任务繁重、耗费大量人力和物力且容易出错的现状，以达到提高管理效率、节约管理成本、减少管理人员。
参考文献：
[1] 沈大林.Visual Basic 6.0[M].北京：人民邮电出版社，2005.
[2] 金日明，胡承波.试论高校加强宿舍管理的意义[J].吉林教育，2008，（7）.
[3] 冯泉清.浅谈高校学生宿舍管理[J].出国与就业：就业版，2011，（12）.
[4] 王荣德.试论高校宿舍文化建设[J].湖州师专学报，1995，（4）.[责任编辑 高惠琦]