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创新设计方法是近年来产品设计研究的热门领域，为此很多的设计教育工作者都在寻找一条创新设计的路径，以规范我们现有的设计方法。在美国以斯坦福大学的设计学院为代表的一批设计学院，在创新设计方法上进行了比较成功的尝试。其具体方法是以使用者为研究对象，进行人类学的观察记录，发现使用过程中的需要进行设计。本文作者总结和整理了许多的设计案例，提出了以消费者为研究对象的设计方法。