团队是一个企业的灵魂

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  团队,是邓锋谈论最多的话题。对于他来说,遇到知音柯严、谢青、童健等人最终在硅谷一举成名,个人始终低调行事,但是一旦谈论到企业的发展壮大,他首先说的一定是团队。
  
  硅谷的很多创业型企业中,团队的职能常常是不完善的。尤其当创业成员大多数或全部来自于技术专家,就缺乏创建一个强大的公司所需要的对销售、资本、市场等方面灵活运作的丰富经验。而且,一旦创业团队对企业成功因素有着不同看法时,很可能使努力毁于一旦。有意思的是,硅谷那些创业成功并最终成为优秀企业的案例中,建立一支能够有效提高成功概论的管理团队往往是一个标志性的象征。通常,在公司发展的关键阶段,创业者会从重要的位置上退下来,而首席执行官首当其冲。
  


  NetScreen公司遵循了硅谷这条成功定律。公司创立一年后,原Sun公司的执行总裁罗伯特·托马斯(Robert Thomas)加盟NetScreen公司,出任CEO。邓锋、柯严等创业者不再有具体的管理职务。柯严一直专注于技术研发,出任软件工程副总裁;邓锋则转至产品开发管理,2003年底起主管商业策略事务;谢青在1999年离开NetScreen公司再次创业。
  我们会大加赞赏邓锋等创业者不沉溺于公司管理者地位的先见之明,不过这可是站在成功的角度做出的评价。如果罗伯特·托马斯并不是一位优秀的CEO,NetScreen公司没有取得今天的成就,邓锋的“先见之明”是否会成为追悔莫及的苦药呢?
  在硅谷,成功的企业往往会造就一位明星式CEO,就像斯蒂夫·乔布斯、拉里·埃里森、安迪·格鲁夫等人一样受人追捧。然而,明星人物并不是硅谷企业成功的最重要的条件。毕竟,他们中的许多人也是从默默无闻中“混出来”的公众人物 。太多的事例说明,在硅谷要想取得成功,必须首先学会“诠释团队合作”。
  “我们之所以成功取决于,一个是很好的团队,另一个是执行力。”邓锋指出,“而所谓的视野、工作热情,则都是其次重要的。”这话听起来好像纯属煽情,与真正的商战相去甚远。但在NetScreen公司以及更多的硅谷企业中,“团队合作”价值非凡。
  在国内,我们也经常会听到关于团队合作的宣讲,然而在现实中大多与此相关的观点都被看作成了一句废话。
  然而在硅谷,人们很少空谈什么是团队合作,就像发财和谈恋爱一样,不能只是盼着它发生。硅谷人认为团队合作是一种实践,而出色的团队合作是一个结果。正如克里斯托弗·艾弗里在《团队合作是一项个人技能》书中所指出的那样,“无论你的权威级别是什么,学会熟练地与别人一起完成更多的工作,都应该是你提升自己价值所能做的最重要的事情。”
  我们已经说过,因为硅谷人之间是相互联系的,人人处于一种相对平等的地位,硅谷崇尚交流与学习的文化。这些都使得硅谷人在团队合作方面做得非常出色。一方面,人人清楚自己的才能所在,注重在团队中充分发挥自我的优势。说白了,就是个体角色的突出。另一方面,人人又必须清楚加入团队的目的,如果仅仅是为了标榜自我,而无利于团队目标的实现,那么一个“糟糕的团队”从本质上说就是个人的失败。
  在NetScreen公司,邓锋等创业者的角色是提出“破坏性技术”,并保持这一创新的连续性。而当公司开始运作,需要面对市场、资本运作等一系列问题时,就需要罗伯特·托马斯和红杉资本这样的专业人士或机构的加入。
  道理就是这样的简单,创业不是技术、精英意识的盲目比拼。享受团队合作的乐趣,往往能够产生生命中最丰富的体验。邓锋也格外强调了这一点,“我们的团队非常地热爱这个公司,”他接着说到,“我经常在想,我要创造一个快乐的环境。什么是快乐的环境?首先,员工在这里能觉得学到东西;第二能有挑战性;第三,人人都能有贡献;第四,同事之间的团队合作非常好。”
  如果一家硅谷创业公司能够创造以上团队合作氛围,成功也许就会像邓锋所接下来描述的那样自然而至。他说:“我和很多硅谷成功人士谈过,大家都有这一点感受。越往后面越能感觉到天时、地利、人和的重要性,运气是一定要有的。”
  成功要靠运气,没错,这就是典型的硅谷思维方式。我们可以从硅谷的一位杰出人物的成功感言中得到印证,看看他是如何看待一切的。斯蒂夫·沃兹尼亚克——苹果电脑的发明者,被看作是仅凭一己之力就改变了整个计算机发展历程的人。沃兹尼亚克曾说过:“我很幸运,快乐的钥匙来到我手中,能够让自己一生保持快乐。成功完全是偶然,我想许多人都碰不到。它有点像宗教,突入你的头脑。我所能知道的就是相信自己很优秀,对自己有一个美好的信念,另外我还知道自己与众不同。”
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