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【摘 要】高校的有效治理和环境创设有赖于其中不同角色群体的和谐相处。开放大学教师和行政管理人员的关系兼具相互对抗和相互认同的复杂性,这种复杂性既源于学术权力和行政权力的对立,也源于开放大学特殊的结构和性质所造就的两者职能的模糊和交叠。本研究从结构主义视域出发,通过访谈收集数据,基于扎根理论开展分析,分别从教师角度和行政管理人员角度探究开放大学教师与行政管理人员之间关系的现状、相处模式和关系的影响因素。研究发现两者之间的关系具有表面维持和谐、隐隐约约对立的特点,同时双方都怀有“围城”之感。影响其关系形成的因素包括:①组织结构因素,即管理机制和决策、沟通流动和理念;②群体之间的因素,即感知到的群体差异协调与否;③个人因素,即认识、经历和性格;④社会文化因素,即“官本位”文化传统。研究展现了开放大学不同群体间关系的结构模式和背后机制,提出了促进两者关系和谐的途径与建议,为进一步优化开放大学内部结构和运行机制提供了可参考的视角。
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