【摘 要】
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[目的]构建急诊科工作场所暴力预警与应对方案,并验证其应用效果。[方法]选取2019年5月—2019年10月在太原市某三级甲等医院急诊科工作的64名护士作为研究对象。采用行动研究
【机 构】
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山西医科大学,山西省人民医院,山西中医药大学研究生院
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[目的]构建急诊科工作场所暴力预警与应对方案,并验证其应用效果。[方法]选取2019年5月—2019年10月在太原市某三级甲等医院急诊科工作的64名护士作为研究对象。采用行动研究法,通过计划、行动、观察、反思螺旋式循环,构建急诊科护士预警与应对方案,以3个月为1个循环,实施2轮循环,比较方案应用前后急诊科护士对工作场所暴力知晓、预见、应对能力以及组织支持程度。[结果]行动研究前急诊科护士工作场所暴力应对资源得分为(59.88±14.14)分,行动研究后为(87.52±16.46)分,急
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