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摘 要：探讨新课程背景下中小学教师职业倦怠成因及对策。采用问题分析与问卷方式，对113名教师进行调查。调查结果显示，职业压力和职业倦怠存在显著正相关。减少工作压力对职业倦怠有一定的干预作用。
关键词：中小学教师;职业倦怠;对策
教师职业倦怠在教师行业里普遍存在，只要在于社会、学校、个人对于教师的要求与关注过高，导致教师的职业压力过大而引起对工作压力的一种极端反应。目前我国关于教师职业压力与职业倦怠的实证研究，干预研究比较少。对于两者之间的缺乏深入探讨。所以本课题结合教师的实际情况，通过调查取证，明确教师职业倦怠的成因，以及做一些初步的对策研究。
一、研究的过程与方法
研究的过程：
1、课题成员的确立：采用老、中、青相结合，确保课题的成员的多样性;
2、任务的分配：明确各自研究对象;
3、阶段目标的制定：具体各个阶段目标制定以及有可能存在的问题;
4、定期成果的反馈：课题组成员要定期进行反馈、交流，及时解决存在的问题;
5、研究成果的展示：根据要就成果，编写相应的论文。
研究的方法：
1、调查研究法：通过采访与问卷调查等方式了解教师的现状;
2、资料分析法：通过网上的信息，分析教师职业倦怠心理的成因;
3、对比研究法：通过不同学科教师产生的职业倦怠心理的原因进行对比分析;
4、数据分析法：在研究过程中，不断收集相关数据，进行综合分析，找到解决的方法。
二、目标达成情况
教师职业倦怠的原因分析
压力与教师职业倦怠有着极为密切的联系。在访谈调查中发现，来自社会、学校组织、职业特征和教师自身等方面的多重压力，是导致教师产生职业倦怠的主要原因。
（一）、社会环境方面的压力
1、社会期望值过高。
2、工资待遇低，社会地位不高。
（二）、学校组织方面的压力
1、学校各方面的环境对教师职业倦怠有很大的影响。
2、学校的激励机制
3、在教师的工作过程中是否有来自于学校领导的支持、同事的支持、家庭成员的支持以及学生的支持都会影响教师的职业倦怠。
（三）、职业特征方面的压力
1、工作时间较长是中小学教师职业倦怠的首要因素。
2、工作评价的单一性与工作对象的高度差异性之间的矛盾是中小学教师职业倦怠的核心因素。
3、工作内容的高重复性是中小学教师职业倦怠的重要因素。
（四）、教师自身的压力
1、社会期望与现实的反差
2、教师劳动付出与报酬不一致
3、角色的价值观与个人价值观的冲突 中小学教师职业倦怠的对策
导致教师职业倦怠的因素多种多样，因此，缓解教师的职业压力，需要个体、学校、社会等各方面采取和谐一致的措施。概括地说，主要有以下三个方面。
（一）、建立良好的学校支持系统
实践证明，良好的学校支持系统能有效预防教师职业倦怠的发生。因此，学校应从以下几方面作出努力。
1、确立先进的管理理念。
随着社会的飞速发展和教育改革的不断深化， 过去对教师的纯制度化刚性管理已远远不合时 宜，新形势下的教育要确立先进的管理理念。学校管理者在管理过程中，要坚持以人为本， 实行人性化管理。要关注教师的成长与发展，为每一个教师提供发展的机遇，帮助每一个教 师体验发展的乐趣;要关心、爱护、尊重、理解教师，满足教师的物质需要和精神需要;要 赋予教师更多的专业自主权和自由度，增强教师的主体意识;要实行民主开放的管理模式， 在制定规划、目标以及各种制度时，要充分听取、接纳、采取教师的意见和建议，调动教师 的主人翁意识，从管理层面上铲除滋生教师职业倦怠产生的土壤。
2、建立科学的评价体系。
考核教师工作， 不应以分数为唯一尺度， 要综合考察， 兼顾教师平时的工作态度、 工作状态、 师德修养、教育教学科研等，促进教师全面健康和谐发展，实现自我价值;要建立发展性教 师评价制度，激发教师的自我发展要求;要建立公平合理、赏罚分明的激励机制，充分调动 教师的工作热情和积极性，防止懈怠情绪的产生。
3、建立和谐的人际关系。
和諧愉悦的人际关系可以提高教师的工作生活质量， 有助于教师之间公平公正的交往， 减少人际消耗与冲突。 在教师感觉倦怠的时候， 同事之间的相互支持往往会起到十分明显的作用。 因此，学校要协调教师间建立良好的人际关系，要通过组织开展多种多样的教师合作、交流 活动，促进教师间的交往，增加教师间的亲和度，改变教师职业孤独感;领导与教师之间要 多一点理解、信任和沟通，少一点埋怨、猜疑和指责;教师与学生间要建立平等民主的师生 关系，努力营造一种尊师爱生的氛围。从而舒缓教师的人际压力，缓解职业倦怠。
4、提高教师的专业素养。
提高教师的专业素养是克服教师职业倦怠的基本手段。 克拉克认为专业的不足是教师职业的 主要压力源。因此，学校应加强教师的专业知识和专业技能的学习。要充分利用校内各种资 源完善教师的自我培养、提高体系，通过各种方式优化教师知识结构，为提高教师专业权威 提供保障。如采取“传、帮、带”，进行各类观摩教学和学术交流，加强网络建设等来拓宽 教师专业视野;利用校外各种资源，进行各种形式的师资培训，如短期函授、脱产进修、学 历考试、专题报告等形式，以满足教师职业生存和职业发展的需要。
（二）、建立良好的社会支持系统
环境成因论者认为，社会外部环境是职业倦怠产生的主要原因。因此，职业倦怠的 缓解策略应侧重于调控社会外部环境的不利因素，建立良好的社会支持系统。 1、提高教师的社会地位和经济地位。
提高教师的社会、经济地位是解决教师产生 职业倦怠问题的有效途径。首先，各级政府要 把尊师重教落在实处， 在全社会掀起一个尊重教师的“教育热”。 现行法律应对教师身份作 出明确的规定，应通过修改《教师法》，首先明确中小学教师的公务员身份，随后在《国家公务员暂行条例》升级为《公务员法》的过程中，将教师公务员身份写进《公务员法》，以切实提高教师的社会地位。其次，政府部门要采取有效措施，切实提高教师的经济收水平， 要根据经济和社会的发展， 对教师的经济收水平加以调整。 相关部门要通过调整相关政策帮 助教师解决住房、医疗等实际问题。
2、对教师建立合理的期望。
社会对教师职业期望不宜过高， 要充分认识到教师也是一个普普通通的人， 是一个追求完善 的“常人”， 是一个具有多种个性和生活方式的多面体。 要以一个普通人的身份来对教师加 以考察。 教师管理部门和新闻媒体应对教师职业角色进行合理的定位， 要做好对普通公众的 正面引导。学生家长应对教师职业给予合理的期望，以减轻教师的职业压力和心理负荷。
3、依靠教师自身的努力
研究表明，预防和缓解教师职业倦怠，主要靠教师自身努力。
（1）维护心理健康。职业倦怠的产生 往往与不健康的心理有关。因此，对自身心理健康的维护是减少心理挫折 和职业倦怠的根本途径。首先，培养积极的自我意识。教师应走出教师“完美形象”、无所 不能的思维误区，清楚了解自己的优缺点所在，正视自己的喜怒哀乐，不自我为难和自我拒 绝，不过分苛求外部环境，以避免因现实与理想之间的差异而造成的心理冲突。其次，运用 积极的心理暗示。积极的暗示能增进和改善人的心理、行为及机体的生理功能，帮助个体稳 定情绪，树立信心及增强战胜困难和挫折的勇气。教师在工作中，难免与领导、同事及学生 发生一些不愉快的事情，它会使教师受到打击而自抱自怨、退缩、逃避或走向极端，陷入倦 怠。这时要用言语反复提醒自己，进行自我暗示，促进自己乐观向上，善待生活，充满激情， 从而远离倦怠。另外，及时渲泄自己的不良情绪，遇到烦恼，不要闷在心里，更不要钻牛角 尖，可找几个知心朋友谈谈心、聊聊天，或参加一些健康有益的文体活动，促进心理平衡。
（2）改善人际关系。研究表明， 良好的人际关系与低教师职业倦怠呈显著正相关。 良好的人际关系可以使教师获 得良好的社会支持。 教师应努力形成正确的人际交往知识， 恰当把握在交往过程中的中心地 位，遵循交往中的平等原则，掌握基本的人际交往技能，真诚对待交往对象。从而改善人际 关系，获得良好的社会支持系统，通过社会支持来缓解压力，降低职业倦怠。
（3）提高综合素质。教师的职业倦怠的产生往往与不能很好地应对教育教学中出现的困难有直接的关系。 提高自身的综合素质，能有效地防止和抑制职业倦怠的产生，尤其对刚参加工作的年轻教师来说， 这一点显得尤为重要。因此，我们应不断提高自身的 综合素质，促进自己持续发展，快速成长，为自己的职业发展奠定坚实的基础。
三、主要成果
两年来，课题组成员努力收集资料，深入教师群体，访问与问卷调查职业倦怠的成因。通过大量的数据分析，为职业倦怠的成因提供了一手的资料与数据。在对策上，也广泛了解教师的需求，也通过网上资料与心理医生的建议，为教师提供改善职业倦怠的方法。
成果
论文：《中小学教师职业倦怠心理成因及对策》
蔡慧鸿 CN《考试与评价》
论文：《中小学教师职业倦怠心理成因及对策》—结题报告
林振宇 校级汇编
论文：《策略对教师的工作激情所起的作用分析》
林春花 待发表
四、实用价值
我区中小学教师职业倦怠的现象是存在的，虽不显著但应引起高度重視。职业倦怠因工作而起，反过来就会作用于工作，影响人的工作，导致工作恶化，于是职业倦怠进一步增强，继而影响到下一次的工作状态，导致进一步的工作恶化，如此形成一种恶性循环。这种恶性循环不但对工作有极强的破坏力，而且能导致当事人发生多种生理疾病，如失眠、头痛、头晕、内分泌失调等。为此，研究认为：建立稳定的社会支持系统，提高小学教师的社会和经济地位;创设良好的组织环境，建立适合小学教师发展的管理体制;营造良好的工作环境，为中小学教师创设和谐的心理氛围;引导教师不断发展，缓解中小学教师职业倦怠、有针对性的提高教师情绪调节水平等对策将有助于降低中小学教师职业倦怠、提高中小学教师情绪健康水平。通过对我区中小学教师职业倦怠的现状、原因等的调查、探讨，提出有效的、操作性强的应对策略，切实减轻我区中小学教师的职业倦怠感，实现“教育强区”，重兴“文化之乡”做出有益的努力。
五、尚存的主要问题
本研究结果显示，中小学教师的职业压力与职业倦怠存在显著的正相关关系，也就是说职业压力越大，职业倦怠的程度就越严重。当前我区的教育水平相对比较落后，如果不给教师相应的压力，那么如何提升教育水平。所以如何在压力与职业倦怠中找到平衡点，是需要更多的理论与实践相结合才行。
关键词：中小学教师;职业倦怠;对策
教师职业倦怠在教师行业里普遍存在，只要在于社会、学校、个人对于教师的要求与关注过高，导致教师的职业压力过大而引起对工作压力的一种极端反应。目前我国关于教师职业压力与职业倦怠的实证研究，干预研究比较少。对于两者之间的缺乏深入探讨。所以本课题结合教师的实际情况，通过调查取证，明确教师职业倦怠的成因，以及做一些初步的对策研究。
一、研究的过程与方法
研究的过程：
1、课题成员的确立：采用老、中、青相结合，确保课题的成员的多样性;
2、任务的分配：明确各自研究对象;
3、阶段目标的制定：具体各个阶段目标制定以及有可能存在的问题;
4、定期成果的反馈：课题组成员要定期进行反馈、交流，及时解决存在的问题;
5、研究成果的展示：根据要就成果，编写相应的论文。
研究的方法：
1、调查研究法：通过采访与问卷调查等方式了解教师的现状;
2、资料分析法：通过网上的信息，分析教师职业倦怠心理的成因;
3、对比研究法：通过不同学科教师产生的职业倦怠心理的原因进行对比分析;
4、数据分析法：在研究过程中，不断收集相关数据，进行综合分析，找到解决的方法。
二、目标达成情况
教师职业倦怠的原因分析
压力与教师职业倦怠有着极为密切的联系。在访谈调查中发现，来自社会、学校组织、职业特征和教师自身等方面的多重压力，是导致教师产生职业倦怠的主要原因。
（一）、社会环境方面的压力
1、社会期望值过高。
2、工资待遇低，社会地位不高。
（二）、学校组织方面的压力
1、学校各方面的环境对教师职业倦怠有很大的影响。
2、学校的激励机制
3、在教师的工作过程中是否有来自于学校领导的支持、同事的支持、家庭成员的支持以及学生的支持都会影响教师的职业倦怠。
（三）、职业特征方面的压力
1、工作时间较长是中小学教师职业倦怠的首要因素。
2、工作评价的单一性与工作对象的高度差异性之间的矛盾是中小学教师职业倦怠的核心因素。
3、工作内容的高重复性是中小学教师职业倦怠的重要因素。
（四）、教师自身的压力
1、社会期望与现实的反差
2、教师劳动付出与报酬不一致
3、角色的价值观与个人价值观的冲突 中小学教师职业倦怠的对策
导致教师职业倦怠的因素多种多样，因此，缓解教师的职业压力，需要个体、学校、社会等各方面采取和谐一致的措施。概括地说，主要有以下三个方面。
（一）、建立良好的学校支持系统
实践证明，良好的学校支持系统能有效预防教师职业倦怠的发生。因此，学校应从以下几方面作出努力。
1、确立先进的管理理念。
随着社会的飞速发展和教育改革的不断深化， 过去对教师的纯制度化刚性管理已远远不合时 宜，新形势下的教育要确立先进的管理理念。学校管理者在管理过程中，要坚持以人为本， 实行人性化管理。要关注教师的成长与发展，为每一个教师提供发展的机遇，帮助每一个教 师体验发展的乐趣;要关心、爱护、尊重、理解教师，满足教师的物质需要和精神需要;要 赋予教师更多的专业自主权和自由度，增强教师的主体意识;要实行民主开放的管理模式， 在制定规划、目标以及各种制度时，要充分听取、接纳、采取教师的意见和建议，调动教师 的主人翁意识，从管理层面上铲除滋生教师职业倦怠产生的土壤。
2、建立科学的评价体系。
考核教师工作， 不应以分数为唯一尺度， 要综合考察， 兼顾教师平时的工作态度、 工作状态、 师德修养、教育教学科研等，促进教师全面健康和谐发展，实现自我价值;要建立发展性教 师评价制度，激发教师的自我发展要求;要建立公平合理、赏罚分明的激励机制，充分调动 教师的工作热情和积极性，防止懈怠情绪的产生。
3、建立和谐的人际关系。
和諧愉悦的人际关系可以提高教师的工作生活质量， 有助于教师之间公平公正的交往， 减少人际消耗与冲突。 在教师感觉倦怠的时候， 同事之间的相互支持往往会起到十分明显的作用。 因此，学校要协调教师间建立良好的人际关系，要通过组织开展多种多样的教师合作、交流 活动，促进教师间的交往，增加教师间的亲和度，改变教师职业孤独感;领导与教师之间要 多一点理解、信任和沟通，少一点埋怨、猜疑和指责;教师与学生间要建立平等民主的师生 关系，努力营造一种尊师爱生的氛围。从而舒缓教师的人际压力，缓解职业倦怠。
4、提高教师的专业素养。
提高教师的专业素养是克服教师职业倦怠的基本手段。 克拉克认为专业的不足是教师职业的 主要压力源。因此，学校应加强教师的专业知识和专业技能的学习。要充分利用校内各种资 源完善教师的自我培养、提高体系，通过各种方式优化教师知识结构，为提高教师专业权威 提供保障。如采取“传、帮、带”，进行各类观摩教学和学术交流，加强网络建设等来拓宽 教师专业视野;利用校外各种资源，进行各种形式的师资培训，如短期函授、脱产进修、学 历考试、专题报告等形式，以满足教师职业生存和职业发展的需要。
（二）、建立良好的社会支持系统
环境成因论者认为，社会外部环境是职业倦怠产生的主要原因。因此，职业倦怠的 缓解策略应侧重于调控社会外部环境的不利因素，建立良好的社会支持系统。 1、提高教师的社会地位和经济地位。
提高教师的社会、经济地位是解决教师产生 职业倦怠问题的有效途径。首先，各级政府要 把尊师重教落在实处， 在全社会掀起一个尊重教师的“教育热”。 现行法律应对教师身份作 出明确的规定，应通过修改《教师法》，首先明确中小学教师的公务员身份，随后在《国家公务员暂行条例》升级为《公务员法》的过程中，将教师公务员身份写进《公务员法》，以切实提高教师的社会地位。其次，政府部门要采取有效措施，切实提高教师的经济收水平， 要根据经济和社会的发展， 对教师的经济收水平加以调整。 相关部门要通过调整相关政策帮 助教师解决住房、医疗等实际问题。
2、对教师建立合理的期望。
社会对教师职业期望不宜过高， 要充分认识到教师也是一个普普通通的人， 是一个追求完善 的“常人”， 是一个具有多种个性和生活方式的多面体。 要以一个普通人的身份来对教师加 以考察。 教师管理部门和新闻媒体应对教师职业角色进行合理的定位， 要做好对普通公众的 正面引导。学生家长应对教师职业给予合理的期望，以减轻教师的职业压力和心理负荷。
3、依靠教师自身的努力
研究表明，预防和缓解教师职业倦怠，主要靠教师自身努力。
（1）维护心理健康。职业倦怠的产生 往往与不健康的心理有关。因此，对自身心理健康的维护是减少心理挫折 和职业倦怠的根本途径。首先，培养积极的自我意识。教师应走出教师“完美形象”、无所 不能的思维误区，清楚了解自己的优缺点所在，正视自己的喜怒哀乐，不自我为难和自我拒 绝，不过分苛求外部环境，以避免因现实与理想之间的差异而造成的心理冲突。其次，运用 积极的心理暗示。积极的暗示能增进和改善人的心理、行为及机体的生理功能，帮助个体稳 定情绪，树立信心及增强战胜困难和挫折的勇气。教师在工作中，难免与领导、同事及学生 发生一些不愉快的事情，它会使教师受到打击而自抱自怨、退缩、逃避或走向极端，陷入倦 怠。这时要用言语反复提醒自己，进行自我暗示，促进自己乐观向上，善待生活，充满激情， 从而远离倦怠。另外，及时渲泄自己的不良情绪，遇到烦恼，不要闷在心里，更不要钻牛角 尖，可找几个知心朋友谈谈心、聊聊天，或参加一些健康有益的文体活动，促进心理平衡。
（2）改善人际关系。研究表明， 良好的人际关系与低教师职业倦怠呈显著正相关。 良好的人际关系可以使教师获 得良好的社会支持。 教师应努力形成正确的人际交往知识， 恰当把握在交往过程中的中心地 位，遵循交往中的平等原则，掌握基本的人际交往技能，真诚对待交往对象。从而改善人际 关系，获得良好的社会支持系统，通过社会支持来缓解压力，降低职业倦怠。
（3）提高综合素质。教师的职业倦怠的产生往往与不能很好地应对教育教学中出现的困难有直接的关系。 提高自身的综合素质，能有效地防止和抑制职业倦怠的产生，尤其对刚参加工作的年轻教师来说， 这一点显得尤为重要。因此，我们应不断提高自身的 综合素质，促进自己持续发展，快速成长，为自己的职业发展奠定坚实的基础。
三、主要成果
两年来，课题组成员努力收集资料，深入教师群体，访问与问卷调查职业倦怠的成因。通过大量的数据分析，为职业倦怠的成因提供了一手的资料与数据。在对策上，也广泛了解教师的需求，也通过网上资料与心理医生的建议，为教师提供改善职业倦怠的方法。
成果
论文：《中小学教师职业倦怠心理成因及对策》
蔡慧鸿 CN《考试与评价》
论文：《中小学教师职业倦怠心理成因及对策》—结题报告
林振宇 校级汇编
论文：《策略对教师的工作激情所起的作用分析》
林春花 待发表
四、实用价值
我区中小学教师职业倦怠的现象是存在的，虽不显著但应引起高度重視。职业倦怠因工作而起，反过来就会作用于工作，影响人的工作，导致工作恶化，于是职业倦怠进一步增强，继而影响到下一次的工作状态，导致进一步的工作恶化，如此形成一种恶性循环。这种恶性循环不但对工作有极强的破坏力，而且能导致当事人发生多种生理疾病，如失眠、头痛、头晕、内分泌失调等。为此，研究认为：建立稳定的社会支持系统，提高小学教师的社会和经济地位;创设良好的组织环境，建立适合小学教师发展的管理体制;营造良好的工作环境，为中小学教师创设和谐的心理氛围;引导教师不断发展，缓解中小学教师职业倦怠、有针对性的提高教师情绪调节水平等对策将有助于降低中小学教师职业倦怠、提高中小学教师情绪健康水平。通过对我区中小学教师职业倦怠的现状、原因等的调查、探讨，提出有效的、操作性强的应对策略，切实减轻我区中小学教师的职业倦怠感，实现“教育强区”，重兴“文化之乡”做出有益的努力。
五、尚存的主要问题
本研究结果显示，中小学教师的职业压力与职业倦怠存在显著的正相关关系，也就是说职业压力越大，职业倦怠的程度就越严重。当前我区的教育水平相对比较落后，如果不给教师相应的压力，那么如何提升教育水平。所以如何在压力与职业倦怠中找到平衡点，是需要更多的理论与实践相结合才行。