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注重细节赢得病人信任
注重细节赢得病人信任
来源 :内科 | 被引量 : 0次 | 上传用户:gebilangzi
【摘 要】
:
在医院和病人之间,由于收费、医疗质量和护理质量等问题引起的医疗纠纷不断见诸报端或网站,使医院的声誉和医护人员的形象受到了损害。本文仅就护理层面上的一些细节问题谈一下
【作 者】
:
黄秋妹
【机 构】
:
广西梧州市红十字会医院放二科
【出 处】
:
内科
【发表日期】
:
2007年1期
【关键词】
:
细节
患者
信任
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在医院和病人之间,由于收费、医疗质量和护理质量等问题引起的医疗纠纷不断见诸报端或网站,使医院的声誉和医护人员的形象受到了损害。本文仅就护理层面上的一些细节问题谈一下个人的体会和心得,希望能够引起广大同仁的共鸣。
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