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［摘要］独立学院是高校教育的重要组成部分，各独立学院根据自己办学的实际情况制定了管理模式及考务工作的组织与实践细则。本文结合我院考务工作，论述考务管理工作的实践过程和考务管理工作中存在的问题以及对完善考务管理工作的探索。
［关键词］独立学院 考务工作 实践 探索
［中图分类号］G47 ［文献标识码］A ［文章编号］1009－5349（2012）01－0216－02
考务管理工作是保证教学质量的一个重要环节，考试是检验教学质量的重要手段，所以考务管理水平的高低直接影响到教学质量与教学水平。考务工作的顺利进行对教学、教风、教学质量的保证起着至关重要的作用。
一、独立学院考务管理工作的实践运行
（一）考试时间及考场的安排
我院考试分为集中考试与非集中考试两种。集中考试（多为公共课）由教务处统一安排考试时间及考场，集中考试科目确认单会在每学期初由各系部送报教务处，教务处进行统筹编排；非集中考试（多为专业课）由各系部根据自身情况，要求在课程结束的前一周确定考试时间及考场，并提前通知考生，便于迎考复习。
（二）监考人员的选配
独立学院不能完全借鉴公办院校选配监考人员的管理模式，应根据独立学院的自身条件，在安排监考人员时，要求每个考场一男一女搭档监考，且不能含有特殊关系。对于专业课的考试，监考人员须有一名以上（含一名）本课程任课教师；公共课的考试，必须由本课程的负责人担任主考。凡是被选定的监考人员，没有正当理由不得拒绝承担监考任务，特殊情况须向教务处说明情况。
（三）试卷的印刷和保管
考试是检验教学质量的重要途径，因此试卷的印刷和保管一定要规范化、合理化。试题由任课教师做出水平相当的A、B、C三套试卷以及配套答案和评分标准，由课程负责人或系部负责人审阅签字后送报教务处，教务处选出用于考试的两套试卷送至印刷中心，保证印刷的试卷清晰、不缺页。试卷的保密工作尤为重要，从印刷到取试卷的全过程由固定的两人负责，做到无第三者接触试卷，并且当天印刷完毕的试卷由教务处专人负责取走并锁入带有监控的保险柜，绝对保证试卷安全。
（四）试卷的发放与收取
考试当天由教务处统一发放试卷，并附上考生名单及考场记录表，严格要求监考人员提前1小时签字领取。考试结束后，监考人员将试卷及考场记录表第一时间送交教务处，教务处核对无误后将试卷下发各系部，交至阅卷教师手中。
（五）成绩录入
随着独立学院的规模逐步扩大，在当今的信息化社会，纸版文档已经满足不了需求，成绩管理逐步采用电子化管理系统。每位任课教师都可登陆教务管理系统上传成绩，发布成功后下载打印纸版成绩单，系部签章后送交教务处，实现了电子版与纸版并存，管理更加缜密。成绩发布后如需修改，任课教师须填写成绩更改表并说明原因，由系部负责人同意后送交教务处方可更改。
（六）试卷归档
试卷的归档是教学质量评估的一项重要依据，也是教学水平的重要体现。根据独立学院自身情况，无法实行公办院校试卷存放的二级管理制度，因此由教务处统一管理，本着学习探索的态度，目前试卷存放的基本思想是以年级为大方向，以学期、科目、班级的顺序为依据，建立了试卷档案室。试卷袋的内容包括：按学号升序排列试卷、平时成绩单和最终成绩单。
二、独立学院考务管理工作存在的问题
（一）监考人员的责任心需要加强
个别监考人员没有完全履行监考职责，时有发生没有按要求准时到达考场或忘记监考任务的；在监考过程中也有个别监考人员没有遵守监考守则，玩弄手机，批改作业，监考松懈，抱着消极应付的心态去完成监考任务，导致学生在此情况下抱有侥幸心理，出现舞弊行为，监考人员没有真正发挥监考作用，有失公平、公正。
（二）作弊现象普遍发生，屡禁不止
无论是公办院校、独立学院或是其他高校，都有对作弊情况的惩罚制度，我院采取各项措施加大对考试违纪和作弊行为的惩罚力度。根据情形的严重程度分别有成绩记0分、记过处分、留校察看等处分，情形严重者将不授予学士学位。尽管有惩罚制度，但还有部分学生心存侥幸，在考试过程中出现携带纸条、手机通信、打暗语、左顾右看、找他人替考等违纪作弊行为。出现这种现象除了监考人员没有完全履行职责外，学生本身也没有诚信意识，对自己的要求过于放松，这样严重破坏了学院的考风和学风，也对一些诚信学生、认真学习复习的学生产生了不良抵制情绪，严重者会失去努力学习的兴趣。
（三）考试形式单一，成绩考核老套
目前的考试形式普遍是笔试 闭卷，少数的考试能用到笔试 开卷、口试或机试等考试手段，而且理论考试较多，实际操作能力考核方式较少。学生的课程最终成绩考核比例也依旧是8:2或是7:3，极少的课程考核比例是6:4，也就是说期末考试的成绩比例占总比例的60%-80%，平时成绩比例占了40%-20%，这必然导致部分学生将希望全部压在了期末考试上，对学风造成了一定程度的影响。
（四）考务管理制度不健全
安排专业课程考试的权利由教务处统筹安排发展到现在各系部拥有自行安排考试的自主权，由于各系部专业课程结课的时间不同，根据实际情况安排考试时间和监考人员。教务处因人员少、时间紧等问题没能及时对各系部安排的考试进行监控，可能导致监考人员履行职责不到位，出现监考松懈等情况，滋生了学生作弊的侥幸心理。
三、完善独立学院考务管理工作的探索
（一）加强对监考人员的培训
监考工作对保障考试顺利进行起着至关重要的作用，监考人员有责任和义务去认真对待每一场监考工作，因此有必要提高监考人员的素质和责任心，培养其业务能力。（1）监考人员在考试前1小时到教务处（或各系部）领取试卷，核对试卷数量并办理签收手续。（2）开考前，监考人员除了检查考生的学生证（身份证）外，必须要求学生除必要的文具外，其他物品均要放在指定地点，并要求学生按监考人员规定的顺序就座。（3）开考后，迟到15分钟者，监考人员可取消其考试资格，考试30分钟后方可批准考生交卷，考试结束前10分钟停止交卷。（4）考试结束后清点试卷确认无误后，第一时间送交教务处（或各系部）。（5）监考人员要从始至终全神贯注地管理考场秩序，严禁在考场内做与监考任务无关的工作，如批改作业、玩弄手机、聊天等行为。
（二）加强诚信教育
在学生备考期，应加大宣传诚信教育的力度，要求辅导员要与学生座谈，贯彻加强诚信考试、诚信做人的思想；校园广播站应配合做好“诚信考试光荣，违纪舞弊可耻”的宣传。教务处设立举报箱及举报电话，加强监督考风考纪，此外还给每位学生建立诚信档案，一旦有违纪作弊行为将被记录，不可撤消。
（三）拟定多形式考试与新的成绩考核办法
考试方式在某种程度上也反映了独立学院的办学水平，单一的考试形式已经不能完全考核当今社会的应用型人才，要从“考知识”发展到“考能力”，因材施教，采用理论与实际相结合的方式，在理论的基础上去操作实践，做到“千人一题，答案迥异”的考核结果。学生课程的最终成绩考核需要从大比例的期末考试成绩模式逐步过渡到平时成绩比例大于等于一半的考核模式，有利于学生注重学习过程，对学习产生兴趣，提高实际动手能力，对学风建设也有一定的帮助。
（四）完善考试管理制度
为了加强考试管理，完善考风、考纪工作，除了对考生的监管外，也要对监考人员加强监督管理，巡考人员的存在是对考生及监考人员双重监管的有效措施。巡考人员由教务处选派，每场考试巡考工作都要认真对待，考试前要巡查监考人员是否提前就位做好考试准备工作；考试期间走巡各个考场，监督考生及监考人员是否有违规现象，并负责考场内外的联系；考试结束后将发现的问题及时报告教务处，并说明具体情况。
教学管理是独立学院教学质量的生命线，考务管理作为教学管理的重要组成部分，其工作繁琐，必须要求细致完成，不能疏忽任何细微的工作。因此，不断改进和完善考务管理工作，有助提高教学管理，才能促进独立学院校风的建设。
【参考文献】
[1]王巧云,沈春梅.二级管理体制下民办高校考务管理实践与探索[J].科教纵横,2011(6).
[2]王权,史宝玉.高校考务管理机制探析[J].高师理科学刊,2007(3).
［关键词］独立学院 考务工作 实践 探索
［中图分类号］G47 ［文献标识码］A ［文章编号］1009－5349（2012）01－0216－02
考务管理工作是保证教学质量的一个重要环节，考试是检验教学质量的重要手段，所以考务管理水平的高低直接影响到教学质量与教学水平。考务工作的顺利进行对教学、教风、教学质量的保证起着至关重要的作用。
一、独立学院考务管理工作的实践运行
（一）考试时间及考场的安排
我院考试分为集中考试与非集中考试两种。集中考试（多为公共课）由教务处统一安排考试时间及考场，集中考试科目确认单会在每学期初由各系部送报教务处，教务处进行统筹编排；非集中考试（多为专业课）由各系部根据自身情况，要求在课程结束的前一周确定考试时间及考场，并提前通知考生，便于迎考复习。
（二）监考人员的选配
独立学院不能完全借鉴公办院校选配监考人员的管理模式，应根据独立学院的自身条件，在安排监考人员时，要求每个考场一男一女搭档监考，且不能含有特殊关系。对于专业课的考试，监考人员须有一名以上（含一名）本课程任课教师；公共课的考试，必须由本课程的负责人担任主考。凡是被选定的监考人员，没有正当理由不得拒绝承担监考任务，特殊情况须向教务处说明情况。
（三）试卷的印刷和保管
考试是检验教学质量的重要途径，因此试卷的印刷和保管一定要规范化、合理化。试题由任课教师做出水平相当的A、B、C三套试卷以及配套答案和评分标准，由课程负责人或系部负责人审阅签字后送报教务处，教务处选出用于考试的两套试卷送至印刷中心，保证印刷的试卷清晰、不缺页。试卷的保密工作尤为重要，从印刷到取试卷的全过程由固定的两人负责，做到无第三者接触试卷，并且当天印刷完毕的试卷由教务处专人负责取走并锁入带有监控的保险柜，绝对保证试卷安全。
（四）试卷的发放与收取
考试当天由教务处统一发放试卷，并附上考生名单及考场记录表，严格要求监考人员提前1小时签字领取。考试结束后，监考人员将试卷及考场记录表第一时间送交教务处，教务处核对无误后将试卷下发各系部，交至阅卷教师手中。
（五）成绩录入
随着独立学院的规模逐步扩大，在当今的信息化社会，纸版文档已经满足不了需求，成绩管理逐步采用电子化管理系统。每位任课教师都可登陆教务管理系统上传成绩，发布成功后下载打印纸版成绩单，系部签章后送交教务处，实现了电子版与纸版并存，管理更加缜密。成绩发布后如需修改，任课教师须填写成绩更改表并说明原因，由系部负责人同意后送交教务处方可更改。
（六）试卷归档
试卷的归档是教学质量评估的一项重要依据，也是教学水平的重要体现。根据独立学院自身情况，无法实行公办院校试卷存放的二级管理制度，因此由教务处统一管理，本着学习探索的态度，目前试卷存放的基本思想是以年级为大方向，以学期、科目、班级的顺序为依据，建立了试卷档案室。试卷袋的内容包括：按学号升序排列试卷、平时成绩单和最终成绩单。
二、独立学院考务管理工作存在的问题
（一）监考人员的责任心需要加强
个别监考人员没有完全履行监考职责，时有发生没有按要求准时到达考场或忘记监考任务的；在监考过程中也有个别监考人员没有遵守监考守则，玩弄手机，批改作业，监考松懈，抱着消极应付的心态去完成监考任务，导致学生在此情况下抱有侥幸心理，出现舞弊行为，监考人员没有真正发挥监考作用，有失公平、公正。
（二）作弊现象普遍发生，屡禁不止
无论是公办院校、独立学院或是其他高校，都有对作弊情况的惩罚制度，我院采取各项措施加大对考试违纪和作弊行为的惩罚力度。根据情形的严重程度分别有成绩记0分、记过处分、留校察看等处分，情形严重者将不授予学士学位。尽管有惩罚制度，但还有部分学生心存侥幸，在考试过程中出现携带纸条、手机通信、打暗语、左顾右看、找他人替考等违纪作弊行为。出现这种现象除了监考人员没有完全履行职责外，学生本身也没有诚信意识，对自己的要求过于放松，这样严重破坏了学院的考风和学风，也对一些诚信学生、认真学习复习的学生产生了不良抵制情绪，严重者会失去努力学习的兴趣。
（三）考试形式单一，成绩考核老套
目前的考试形式普遍是笔试 闭卷，少数的考试能用到笔试 开卷、口试或机试等考试手段，而且理论考试较多，实际操作能力考核方式较少。学生的课程最终成绩考核比例也依旧是8:2或是7:3，极少的课程考核比例是6:4，也就是说期末考试的成绩比例占总比例的60%-80%，平时成绩比例占了40%-20%，这必然导致部分学生将希望全部压在了期末考试上，对学风造成了一定程度的影响。
（四）考务管理制度不健全
安排专业课程考试的权利由教务处统筹安排发展到现在各系部拥有自行安排考试的自主权，由于各系部专业课程结课的时间不同，根据实际情况安排考试时间和监考人员。教务处因人员少、时间紧等问题没能及时对各系部安排的考试进行监控，可能导致监考人员履行职责不到位，出现监考松懈等情况，滋生了学生作弊的侥幸心理。
三、完善独立学院考务管理工作的探索
（一）加强对监考人员的培训
监考工作对保障考试顺利进行起着至关重要的作用，监考人员有责任和义务去认真对待每一场监考工作，因此有必要提高监考人员的素质和责任心，培养其业务能力。（1）监考人员在考试前1小时到教务处（或各系部）领取试卷，核对试卷数量并办理签收手续。（2）开考前，监考人员除了检查考生的学生证（身份证）外，必须要求学生除必要的文具外，其他物品均要放在指定地点，并要求学生按监考人员规定的顺序就座。（3）开考后，迟到15分钟者，监考人员可取消其考试资格，考试30分钟后方可批准考生交卷，考试结束前10分钟停止交卷。（4）考试结束后清点试卷确认无误后，第一时间送交教务处（或各系部）。（5）监考人员要从始至终全神贯注地管理考场秩序，严禁在考场内做与监考任务无关的工作，如批改作业、玩弄手机、聊天等行为。
（二）加强诚信教育
在学生备考期，应加大宣传诚信教育的力度，要求辅导员要与学生座谈，贯彻加强诚信考试、诚信做人的思想；校园广播站应配合做好“诚信考试光荣，违纪舞弊可耻”的宣传。教务处设立举报箱及举报电话，加强监督考风考纪，此外还给每位学生建立诚信档案，一旦有违纪作弊行为将被记录，不可撤消。
（三）拟定多形式考试与新的成绩考核办法
考试方式在某种程度上也反映了独立学院的办学水平，单一的考试形式已经不能完全考核当今社会的应用型人才，要从“考知识”发展到“考能力”，因材施教，采用理论与实际相结合的方式，在理论的基础上去操作实践，做到“千人一题，答案迥异”的考核结果。学生课程的最终成绩考核需要从大比例的期末考试成绩模式逐步过渡到平时成绩比例大于等于一半的考核模式，有利于学生注重学习过程，对学习产生兴趣，提高实际动手能力，对学风建设也有一定的帮助。
（四）完善考试管理制度
为了加强考试管理，完善考风、考纪工作，除了对考生的监管外，也要对监考人员加强监督管理，巡考人员的存在是对考生及监考人员双重监管的有效措施。巡考人员由教务处选派，每场考试巡考工作都要认真对待，考试前要巡查监考人员是否提前就位做好考试准备工作；考试期间走巡各个考场，监督考生及监考人员是否有违规现象，并负责考场内外的联系；考试结束后将发现的问题及时报告教务处，并说明具体情况。
教学管理是独立学院教学质量的生命线，考务管理作为教学管理的重要组成部分，其工作繁琐，必须要求细致完成，不能疏忽任何细微的工作。因此，不断改进和完善考务管理工作，有助提高教学管理，才能促进独立学院校风的建设。
【参考文献】
[1]王巧云,沈春梅.二级管理体制下民办高校考务管理实践与探索[J].科教纵横,2011(6).
[2]王权,史宝玉.高校考务管理机制探析[J].高师理科学刊,2007(3).