营业厅班组文化建设问题探讨

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班组文化,就是以班组为集体,在统一的企业文化理念指导下形成的基层文化;它是班组成员共同认定的思维方式和办事风格,是班组成员付诸实践的共同价值观体系。优秀的班组文化对企业的发展具有重要的意义。"文化到员工,管理到班组",加强班组文化建设,可以提高基层员工对企业的认同,增强内部凝聚力。加强班组文化建设,就如"把党支部建在连队上",可以统一员工思想认识,缓解基层员工的压力,塑造充满活力的企业氛围,提高工作效率。
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