【摘 要】
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近些年以来,管理学随着社会的不断进步受到人们的广泛关注,越来越多的企业中层以上干部开始不断学习企业管理,但是企业危机管理这一概念却显得格外陌生。事实上,从市场营销的
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近些年以来,管理学随着社会的不断进步受到人们的广泛关注,越来越多的企业中层以上干部开始不断学习企业管理,但是企业危机管理这一概念却显得格外陌生。事实上,从市场营销的视角出发,企业危机管理同样作为不容小觑的一种应对措施,加强市场营销危机管理,能够为企业减少因突发事件造成的损失,维护企业的良好形象。本文将从危机管理对企业市场营销产生的重要意义进行出发,分析企业市场营销危机的主要影响因素及其表现,并且针对在企业市场营销危机管理中存在的种种问题,提出切实可行的解决措施。
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