【摘 要】
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本文主要阐述了作者参与全民阅读,重点讲述了阅读《服务就是竞争力》书籍后的启发、实践.通过阅读,不仅增长了知识,提高了工作能力,提升了业务水平和文化素养.而且深刻体会到
【机 构】
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张家港市政务服务中心不动产窗口 江苏张家港 215600
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本文主要阐述了作者参与全民阅读,重点讲述了阅读《服务就是竞争力》书籍后的启发、实践.通过阅读,不仅增长了知识,提高了工作能力,提升了业务水平和文化素养.而且深刻体会到只有注重服务细节,才能赢得客户的信任,客户的满意,客户的尊重.
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