论文部分内容阅读
随着现代管理和信息的飞速发展以及经济交往中多元化、多层次、多形式的激烈竞争,质量挑战已越来越突出,产品质量的竞争已成为企业竞争的最重要最因素之一.随着质量管理的不断深入,从企业到国家,都开始总结提炼有效的质量管理经验,形成企业标准、部门标准、国家标准、国际标准等,ISO9000系列国际标准就是在这种形式下产生的一个标准族.