梅子姐姐：
　　您好！是青春期的原因吗？最近总是和妈妈吵架。每次吵完架，我也觉得自己当时说的话有些过分了，可是我当时就是控制不住啊！而且我可能是一个脾气很倔的人吧，就算是自己错了，也总觉得要说出“对不起”这样的话很难很难。和朋友也是如此。我有一个形影不离的朋友，可是，人在熟悉的人面前，缺点便暴露得越来越多，最近和她总是时不时发生一些不愉快的事情。其实后来想想，是我自己太过敏感，太斤斤计较了。我也尝试过道歉，给她QQ发了信息，不知是没有收到还是怎样，没有回应。看着她开始和别人亲近，我的心真是很难受……
　　徐大大
　　大大同学：
　　你好！在与亲人、朋友相处的过程中，一定会有和谐融洽时，也有互相磨擦、误会时，而这些其实都是一面镜子，让我们能够认清自己。人非圣贤，谁能无过？人的成长，就是一个不断犯错与不断改正的过程。但很多人却因为所谓的“自尊心”，不敢、不肯诚实面对自己的失误，以为一旦承认，自己就好像矮人一截，就会失去更多。其实，能够勇于承认失误的人，才是真正勇敢的人，人们愿意和这样的人打交道，也信任这样的人。
　　相反，继续积累愧疚，不敢真诚道歉，自己心里的压力会越来越大。而且，人与人之间，是需要互相沟通，才能理解与被理解的。即使你内心波涛汹涌，即使你很爱父母亲，很喜欢那一位朋友，可是，如果你不表达出来，呈现给他们的就只有不明所以的怒气、自己的不良情绪。那样的话，再亲密的人也会离你越来越远的。
　　我们对待别人可以很有礼貌，很注意有没有让别人不好受了，为什么却容易忽略身边最亲的人的感受呢？如果我们是脆弱的感情动物，也要相信，我们的亲人、朋友也同样脆弱，同样需要理解与爱护。
　　所以，当认识到是自己的错误时，真诚地道歉吧，这能让他们感到自己是被重视被关注的。道歉是改良我们和他人关系的秘方。如果我们真诚表达歉意、承认过错、弥补过失、真诚悔改、请求宽恕，在大多数情况下都会得到对方真心的谅解和宽恕。我相信，你慢慢摸索学习道歉的艺术，会帮助你改善你和妈妈、朋友的关系。
　　梅子姐姐
　　梅子姐姐 编辑，热爱文字，热爱阳光。她说，人生就是“兵来将挡，水来土掩”。因为经历过各种烦恼的青春岁月，又陪着调皮捣蛋的弟弟妹妹们一起长大，所以，她很乐于和同学们分享一下“成长的心得”。欢迎来信：chowgrace@126.com。博客地址：http：//blog.sina.com.cn/chowgrace。
　　本栏责任编辑 陈土宏