论文部分内容阅读
目的:探讨细节管理在提高儿科护理管理水平中的应用及价值。方法将本院未实施细节管理的住院的儿科50例患者作为本次研究讨论的常规组,同时将实施细节管理后的住院儿科50例患者作为护理组,对护理组的患者进行细节管理,对常规组的患者进行常规护理,并观察两组患者在进行细节管理前后的护理差错发生率、护理相关并发症发生率及护患纠纷发生率等情况,并对患者进行细节管理满意度调查。结果护理组的患者在进行细节管理的情况下护理差错发生率、护理相关并发症发生率及护患纠纷的发生率都明显的低于常规组(p<0.01),同时患者及家属的满意度也明显的高于常规组(p<0.01)。结论细节管理可以提高护士的护理水平,同时也提高了医院的社会效益及经济利益,提高了患者的满意度,值得推广。