【摘 要】
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本文在博物馆情境下,实证分析了旅游休闲涉入与游后行为意向间的关系,并探讨了旅游体验质量的中介作用。本研究采用问卷调查法,以实际游览北京的四大博物馆的游客为样本,共回
【机 构】
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东北财经大学研究生院,东北财经大学旅游与酒店管理学院,中国旅游研究院旅游基础理论研究基地
【基金项目】
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教育部人文社会科学研究基金项目(10YJAZH082)资助
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本文在博物馆情境下,实证分析了旅游休闲涉入与游后行为意向间的关系,并探讨了旅游体验质量的中介作用。本研究采用问卷调查法,以实际游览北京的四大博物馆的游客为样本,共回收有效样本309份。然后,运用结构方程模型的方法对数据进行分析。研究结果显示:(1)博物馆游客的旅游涉入对游客体验质量具有显著的正向影响;就影响的强度而言,象征性价值和重要性价值对体验质量的影响较大,愉悦性价值的影响强度较低,而且"愉悦性价值"对游客体验质量的影响显著与否仍有待进一步研究。(2)博物馆游客的体验质量对游后行为意向具有显著正向影响。(3)博物馆游客旅游休闲涉入中的"重要性价值"和"愉悦性价值"不仅对游后行为意向具有直接的正向影响,而且通过游客体验质量对游后行为意向具有间接影响,游客体验质量在其中起到部分中介作用。而"象征性价值"对游后行为意向不具有直接影响,而是通过影响游客体验质量来间接影响游客游后行为意向,因此游客体验质量在其中起到完全中介作用。在此基础上,笔者对我国博物馆的经营提出了有针对性的建议。
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