【摘 要】
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目的:为更好地实施医院管理,构建实用性及操作性强的医疗服务统计指标体系。方法:利用德尔菲专家咨询法对指标的实用性、代表性进行评价,利用问卷调查法对指标的操作性进行评
【机 构】
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内江市第二人民医院,四川省卫生信息中心,成都中医药大学管理学院,湖北医药学院附属人民医院
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目的:为更好地实施医院管理,构建实用性及操作性强的医疗服务统计指标体系。方法:利用德尔菲专家咨询法对指标的实用性、代表性进行评价,利用问卷调查法对指标的操作性进行评价,利用制定的筛选原则对指标进行实用性与操作性筛选。结果:筛选出实用性及操作性较强的医疗服务统计指标体系50个,两轮专家咨询的积极系数分别为83.3%和75.0%,权威程度分别为0.85和0.88;协调系数第一轮专家咨询实用性为0.234、代表性为0.217,第二轮实用性为0.432、代表性为0.374,第二轮均高于第一轮(P<0.05)。结论筛选出的实用性医疗服务统计指标体系较为可靠,可用于评价医疗服务,加强医院管理。
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