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近年来,美国强势推出基于社交网络技术的"公共外交2.0"战略,以求在新媒介环境下改善美国在全球特别是阿拉伯国家的国家形象。但美国公共外交的战略预设与实际传播效果之间仍存在较大差距。本文将从媒介运用、传播模式、目标受众等方面介绍美国近期的公共外交战略,并从制度结构、信息内容、媒介技术等方面剖析美国公共外交遇到的问题与挑战,进而思考美国公共外交的深层次问题,以为中国公共外交提供参考与借鉴。