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[摘 要] 高校学生社区是大学生集中生活的物理空间，也是学生思想政治教育工作的重要阵地。目前学生社区思想政治教育工作面临着硬件设施不齐全、软件建设不到位等问题。通过提出建设党团活动室、综合阅览室、互助学习室、宿舍管理室、成长辅导室以及网络思想政治平台，探索高校学生社区思想政治教育的新模式，把学生社区建设成为融思想教育、行为指导、心理疏导、文化活动、道德实践等功能为一体的思想教育阵地。
[关 键 词] “五室一平台”；社区思想政治教育；途径
[中图分类号] G641 [文献标志码] A [文章编号] 2096-0603（2017）22-0022-02
全国高校思想政治工作会议强调：要坚持把立德树人作为中心环节，把思想政治工作贯穿教育教学全过程，实现全程育人、全方位育人。随着后勤社会化的发展和学分制改革的逐步深化，学生公寓区成为课堂之外对学生进行思想政治工作的重要阵地，是学生进行思想文化交流最集中、最活跃的地方，也是学生之间矛盾、问题频发的场所。因此，加强学生社区思想政治教育工作已成为新形势下高校思想政治教育工作的必然要求。
一、加强高校学生社区思想政治教育工作的必要性
（一）社区思想政治教育工作是提高思想政治教育实效性的必然选择
学分制背景下，班级概念逐渐淡化，学生之间的交流更集中于学生社区。据调查，60.7%的学生在宿舍度过12个小时以上，在此空间内，学生交往密切，思想表达比较真实，学生经常会对各种事情发表意见和评论，这些意见和评论往往能真实地反映出学生的思想状态。同时，长期生活在一个社区的学生常常因个性与习惯的差异引发一系列问题，因此，针对学生社区这些问题开展思想政治教育工作，有利于增强思想政治教育工作的实效性。
（二）社区思想政治教育工作是提升大学生综合素质的现实需要
学生社区的生活有利于塑造学生的思想、行为、能力与心理。因此，有必要将思想政治教育工作渗入学生社区，引导学生掌握正确的学习方法，组织学生开展课外科研、创新创业，鼓励学生参与校园文化活动，社会实践活动，培养学生的人际交往能力，指导学生正确处理分工、合作、冲突等关系，从而提高学生的思想政治素质、科学文化素质与身心素质，提高他们的社会交往能力和社会适应能力，从而促进高校学生全面发展。
（三）社区思想政治教育工作是建设和谐社区环境的内在要求
由于社区学生居住集中，容易引发群体性事件，一旦发生安全事故，影响面较广。当前大学生个性突出，习惯以自我为中心，安全防范能力不强，学生在人际交往、恋爱、个人安全方面问题突出。同时，社会上一些非法活动和非法团伙也时常渗透到学生社区中，如传销组织、诈骗团伙等，影响了学生社区的安全稳定。因此，加强学生社区的思想政治教育有利于提高学生的安全防范意识，及时排查学生中存在的安全隐患，从而促进和谐、安定的社区环境建设。
二、高校学生社区思想政治教育现状调查及分析
（一）调查对象分析
本课题以湖南科技大学在校本科学生为调查对象，随机发放问卷600份，回收问卷568份，其中男生186人，女生382人，回收率为94.7%。
（二）硬件设施分析
高校公寓环境是学生宿舍文化建设的重要保障。然而，受地域发展不平衡的影响，我国大学生社区的硬件设施状况呈现很大的不均衡性。东部沿海地区和大中城市的高校设施较好，而中西部地区的高校设施较差，通过调查发现，我校35.3%的学生对目前社区的硬件设施不太满意。学生在宿舍除了打游戏、看电影、聊天，很难开展其他精神层面的活动，空虚的生活状态给学生宿舍管理带来了安全隐患。
（三）软件建设分析
1.学生社区队伍建设有待加强，服务质量不佳
調查显示学生对公寓管理员的满意度仅为39.4%。60.7%的学生认为需提高工作人员的素质与服务意识。目前，学生社区管理员大多无学历，无法理解学生的思想困惑，无法疏导学生的心理问题。加之部分管理员责任心不够强，学生夜不归寝、留宿异性的现象时有发生，寝室偷盗、诈骗事件频发，大功率电器的使用也带来了安全隐患。其次，队伍的工作积极性不够高。繁忙的事务性工作使学生辅导员产生职业倦怠感，加之其他方面存在的一些问题，高校辅导员的积极性不高。
2.学生社区管理体制不健全，信息化建设有待加强
学生社区日常管理、社区安全、设备设施报修等都存在新的问题和情况，使管理者感觉力不从心。加之学生社区存在严重的多头管理、权责不分现象，影响了服务质量与服务效率。同时，社区思想政治教育工作开展表面化，遇有问题时，时常出现相互推诿的现象。因此，需创新学生社区信息化管理模式，在社区管理过程中利用互联网和通信技术等先进手段来提高管理服务水平，才能实现管理的精细化和服务的人性化。
3.学生主体参与意识不强，工作积极性不够
通过调查，60.9%的学生表示不愿意加入社区自我管理组织，学生参与社区事务的积极性远远不够。原因在于：（1）社区党团组织的战斗堡垒作用发挥得不明显，组织的活动质量不高。（2）学生自治组织因自身权限问题，工作独立性不强，影响范围小；（3）学生自我定位为被管理者的角色，主动参与社区活动的积极性不高，有部分学生甚至对高校成立学生社区自我管理组织不赞成，对学生的整改意见不理会，影响了学生的工作积极性。
4.学生社區精神文化缺乏，心理问题日益增多
当前高校学生社区缺少文化元素，文化气氛不浓厚，文化格调不高，品牌活动项目不多且影响力不足，特色也不鲜明，导致学生参与的热情不高。目前，社区存在盲目攀比风、痴迷游戏风、小团体主义等不良风气，宿舍经常纠结于鸡毛蒜皮的小事，导致人际关系不佳，消极的社区文化氛围与大学生精神需求相矛盾，达不到育人效果。 三、探索高校学生社区思想政治教育的新途徑
（一）建设党团活动室，培养学生高尚的道德情操
党团活动室通过加强党员、干部队伍管理，成立党小组，实行学生党员、干部公寓挂牌制，以此作为辅导员开展学生思想政治工作的切入点和着力点。其次，可以在各楼栋设立宣传板报，在各楼栋入口、走廊悬挂名人名言板，在公共场所张贴文明标语、书画条幅等，以营造公寓区高雅的文化氛围，打造楼栋文化精品。同时，党团办公室可以开展以文化、学习、读书、文明、安全、心理健康为主题的社区学生活动，举办系列讲座、网上征文、专题研讨活动。通过提升公寓文化活动的思想性与教育意义，引导学生树立正确的“三观”，培养学生的爱国情感、民族精神与社会责任感。还可以在学生宿舍区开展文明寝室、宿舍嘉年华、雅室设计系列评比活动，使寝室成员养成良好的行为习惯，增强宿舍凝聚力。还可以发挥典型示范功能，将公寓内学生拾金不昧、助人为乐等典型事迹及时加以报道、宣传、推广。
（二）开设综合阅览室，培育学生良好的阅读习惯
大学生拥有很多自主时间，为引导学生充分利用课余时间多读书、读好书，可以在学生社区内设立“综合阅览室”，在室内配置各种书籍、报刊、杂志，并设立学习交流区，为学生就地就近读书创造条件。可以使学生充实社区生活，拓宽知识面，养成良好的阅读习惯，为课余学习开辟了新的阵地。
（三）创建互助学习室，营造浓厚的学习氛围
对学习成绩较差、挂科较多的学生，辅导员可以组织学习经验交流会、一帮一学习互助活动，帮助学习困难学生找准原因，夯实专业基础。同时，还可以组织各类学风建设活动，如专业学习引导、考研经验交流会、英语四六级考试指导、学习方法辅導、读书会、英语角等活动，营造浓厚的学习氛围。
（四）建设宿舍管理室，加强学生日常行为管理
首先，应健全宿舍管理机构，明确职责范围。学生社区应成立以主管后勤工作的副校长为首，由团委、学工、保卫等代表组成的“学生宿舍管理委员会”。其次，应建立高素质学生公寓思想政治教育队伍，对学生知情、关心、引导，这样能准确地了解学生在公寓的思想状况和存在的问题，也能及时有效地解决学生中的问题，确保社区的安全和稳定。最后，建立一套完整的规章制度，做到有纪可依，有章可循。如岗位责任制、考核奖惩制等，提升队伍的工作积极性与战斗力。
（五）建设成长辅导室，促进学生健康成长成才
为及时给学生答疑解惑，可以在社区建设成长辅导室，根据学生的问题开展成长辅导。如针对大一学生的适应性困惑、大二和大三学生的学习困惑、大四学生的就业困惑及情感困惑、自我认知方面开展个体与团体辅导，引导学生自我调适，预防和矫正心理问题，培养学生坚强的意志品质和战胜挫折的信心，把思想政治工作与给学生排忧解难结合起来。
（六）搭建网络思想政治教育平台，拓宽思想政治教育渠道
学校通过设立社区网络机房，加强学生社区网络管理。可以采取优惠措施吸引学生到社区网络机房上网，便于控制上网时间，监控学生上网内容，抵御网络垃圾文化对学生的侵蚀。通过网络“两课”教育和形势政策教育，主动占领网络思想政治工作阵地，正面引导学生关注热点、焦点问题，开展网络道德教育，提升学生的道德情操，守住网络意识形态阵地。同时可以开设学海扬帆、心灵驿站、党团在线、专题交流等特色栏目，起到较好的网络教育引导作用。另外，要加强学生的网络安全教育，倡导文明上网，增强学生上网的政治意识、法制意识、安全意识和自律意识，维护高校意识形态安全。
参考文献：
[1]毕明福.发挥网络优势加强学生社区思想政治工作[J].中国高教研究，2003（1）
[2]张华.学生思想政治工作的重要阵地——高校公寓[J].西南民族大学学报（人文社科版），2006（10）.
[关 键 词] “五室一平台”；社区思想政治教育；途径
[中图分类号] G641 [文献标志码] A [文章编号] 2096-0603（2017）22-0022-02
全国高校思想政治工作会议强调：要坚持把立德树人作为中心环节，把思想政治工作贯穿教育教学全过程，实现全程育人、全方位育人。随着后勤社会化的发展和学分制改革的逐步深化，学生公寓区成为课堂之外对学生进行思想政治工作的重要阵地，是学生进行思想文化交流最集中、最活跃的地方，也是学生之间矛盾、问题频发的场所。因此，加强学生社区思想政治教育工作已成为新形势下高校思想政治教育工作的必然要求。
一、加强高校学生社区思想政治教育工作的必要性
（一）社区思想政治教育工作是提高思想政治教育实效性的必然选择
学分制背景下，班级概念逐渐淡化，学生之间的交流更集中于学生社区。据调查，60.7%的学生在宿舍度过12个小时以上，在此空间内，学生交往密切，思想表达比较真实，学生经常会对各种事情发表意见和评论，这些意见和评论往往能真实地反映出学生的思想状态。同时，长期生活在一个社区的学生常常因个性与习惯的差异引发一系列问题，因此，针对学生社区这些问题开展思想政治教育工作，有利于增强思想政治教育工作的实效性。
（二）社区思想政治教育工作是提升大学生综合素质的现实需要
学生社区的生活有利于塑造学生的思想、行为、能力与心理。因此，有必要将思想政治教育工作渗入学生社区，引导学生掌握正确的学习方法，组织学生开展课外科研、创新创业，鼓励学生参与校园文化活动，社会实践活动，培养学生的人际交往能力，指导学生正确处理分工、合作、冲突等关系，从而提高学生的思想政治素质、科学文化素质与身心素质，提高他们的社会交往能力和社会适应能力，从而促进高校学生全面发展。
（三）社区思想政治教育工作是建设和谐社区环境的内在要求
由于社区学生居住集中，容易引发群体性事件，一旦发生安全事故，影响面较广。当前大学生个性突出，习惯以自我为中心，安全防范能力不强，学生在人际交往、恋爱、个人安全方面问题突出。同时，社会上一些非法活动和非法团伙也时常渗透到学生社区中，如传销组织、诈骗团伙等，影响了学生社区的安全稳定。因此，加强学生社区的思想政治教育有利于提高学生的安全防范意识，及时排查学生中存在的安全隐患，从而促进和谐、安定的社区环境建设。
二、高校学生社区思想政治教育现状调查及分析
（一）调查对象分析
本课题以湖南科技大学在校本科学生为调查对象，随机发放问卷600份，回收问卷568份，其中男生186人，女生382人，回收率为94.7%。
（二）硬件设施分析
高校公寓环境是学生宿舍文化建设的重要保障。然而，受地域发展不平衡的影响，我国大学生社区的硬件设施状况呈现很大的不均衡性。东部沿海地区和大中城市的高校设施较好，而中西部地区的高校设施较差，通过调查发现，我校35.3%的学生对目前社区的硬件设施不太满意。学生在宿舍除了打游戏、看电影、聊天，很难开展其他精神层面的活动，空虚的生活状态给学生宿舍管理带来了安全隐患。
（三）软件建设分析
1.学生社区队伍建设有待加强，服务质量不佳
調查显示学生对公寓管理员的满意度仅为39.4%。60.7%的学生认为需提高工作人员的素质与服务意识。目前，学生社区管理员大多无学历，无法理解学生的思想困惑，无法疏导学生的心理问题。加之部分管理员责任心不够强，学生夜不归寝、留宿异性的现象时有发生，寝室偷盗、诈骗事件频发，大功率电器的使用也带来了安全隐患。其次，队伍的工作积极性不够高。繁忙的事务性工作使学生辅导员产生职业倦怠感，加之其他方面存在的一些问题，高校辅导员的积极性不高。
2.学生社区管理体制不健全，信息化建设有待加强
学生社区日常管理、社区安全、设备设施报修等都存在新的问题和情况，使管理者感觉力不从心。加之学生社区存在严重的多头管理、权责不分现象，影响了服务质量与服务效率。同时，社区思想政治教育工作开展表面化，遇有问题时，时常出现相互推诿的现象。因此，需创新学生社区信息化管理模式，在社区管理过程中利用互联网和通信技术等先进手段来提高管理服务水平，才能实现管理的精细化和服务的人性化。
3.学生主体参与意识不强，工作积极性不够
通过调查，60.9%的学生表示不愿意加入社区自我管理组织，学生参与社区事务的积极性远远不够。原因在于：（1）社区党团组织的战斗堡垒作用发挥得不明显，组织的活动质量不高。（2）学生自治组织因自身权限问题，工作独立性不强，影响范围小；（3）学生自我定位为被管理者的角色，主动参与社区活动的积极性不高，有部分学生甚至对高校成立学生社区自我管理组织不赞成，对学生的整改意见不理会，影响了学生的工作积极性。
4.学生社區精神文化缺乏，心理问题日益增多
当前高校学生社区缺少文化元素，文化气氛不浓厚，文化格调不高，品牌活动项目不多且影响力不足，特色也不鲜明，导致学生参与的热情不高。目前，社区存在盲目攀比风、痴迷游戏风、小团体主义等不良风气，宿舍经常纠结于鸡毛蒜皮的小事，导致人际关系不佳，消极的社区文化氛围与大学生精神需求相矛盾，达不到育人效果。 三、探索高校学生社区思想政治教育的新途徑
（一）建设党团活动室，培养学生高尚的道德情操
党团活动室通过加强党员、干部队伍管理，成立党小组，实行学生党员、干部公寓挂牌制，以此作为辅导员开展学生思想政治工作的切入点和着力点。其次，可以在各楼栋设立宣传板报，在各楼栋入口、走廊悬挂名人名言板，在公共场所张贴文明标语、书画条幅等，以营造公寓区高雅的文化氛围，打造楼栋文化精品。同时，党团办公室可以开展以文化、学习、读书、文明、安全、心理健康为主题的社区学生活动，举办系列讲座、网上征文、专题研讨活动。通过提升公寓文化活动的思想性与教育意义，引导学生树立正确的“三观”，培养学生的爱国情感、民族精神与社会责任感。还可以在学生宿舍区开展文明寝室、宿舍嘉年华、雅室设计系列评比活动，使寝室成员养成良好的行为习惯，增强宿舍凝聚力。还可以发挥典型示范功能，将公寓内学生拾金不昧、助人为乐等典型事迹及时加以报道、宣传、推广。
（二）开设综合阅览室，培育学生良好的阅读习惯
大学生拥有很多自主时间，为引导学生充分利用课余时间多读书、读好书，可以在学生社区内设立“综合阅览室”，在室内配置各种书籍、报刊、杂志，并设立学习交流区，为学生就地就近读书创造条件。可以使学生充实社区生活，拓宽知识面，养成良好的阅读习惯，为课余学习开辟了新的阵地。
（三）创建互助学习室，营造浓厚的学习氛围
对学习成绩较差、挂科较多的学生，辅导员可以组织学习经验交流会、一帮一学习互助活动，帮助学习困难学生找准原因，夯实专业基础。同时，还可以组织各类学风建设活动，如专业学习引导、考研经验交流会、英语四六级考试指导、学习方法辅導、读书会、英语角等活动，营造浓厚的学习氛围。
（四）建设宿舍管理室，加强学生日常行为管理
首先，应健全宿舍管理机构，明确职责范围。学生社区应成立以主管后勤工作的副校长为首，由团委、学工、保卫等代表组成的“学生宿舍管理委员会”。其次，应建立高素质学生公寓思想政治教育队伍，对学生知情、关心、引导，这样能准确地了解学生在公寓的思想状况和存在的问题，也能及时有效地解决学生中的问题，确保社区的安全和稳定。最后，建立一套完整的规章制度，做到有纪可依，有章可循。如岗位责任制、考核奖惩制等，提升队伍的工作积极性与战斗力。
（五）建设成长辅导室，促进学生健康成长成才
为及时给学生答疑解惑，可以在社区建设成长辅导室，根据学生的问题开展成长辅导。如针对大一学生的适应性困惑、大二和大三学生的学习困惑、大四学生的就业困惑及情感困惑、自我认知方面开展个体与团体辅导，引导学生自我调适，预防和矫正心理问题，培养学生坚强的意志品质和战胜挫折的信心，把思想政治工作与给学生排忧解难结合起来。
（六）搭建网络思想政治教育平台，拓宽思想政治教育渠道
学校通过设立社区网络机房，加强学生社区网络管理。可以采取优惠措施吸引学生到社区网络机房上网，便于控制上网时间，监控学生上网内容，抵御网络垃圾文化对学生的侵蚀。通过网络“两课”教育和形势政策教育，主动占领网络思想政治工作阵地，正面引导学生关注热点、焦点问题，开展网络道德教育，提升学生的道德情操，守住网络意识形态阵地。同时可以开设学海扬帆、心灵驿站、党团在线、专题交流等特色栏目，起到较好的网络教育引导作用。另外，要加强学生的网络安全教育，倡导文明上网，增强学生上网的政治意识、法制意识、安全意识和自律意识，维护高校意识形态安全。
参考文献：
[1]毕明福.发挥网络优势加强学生社区思想政治工作[J].中国高教研究，2003（1）
[2]张华.学生思想政治工作的重要阵地——高校公寓[J].西南民族大学学报（人文社科版），2006（10）.