医疗纠纷是个近年来越来越受关注的话题,而且似乎在大家印象中医疗纠纷等同于外科医患冲突.然而根据一家医院的最新研究数据,检验科当仁不让,同外科一样是个纠纷频发的科室.为何检验科会有如此多的冲突呢?作为一个不和患者有面对面交流的科室,不应该与患者相安无事的吗?其实,检验科的工作内容就揭示了这一矛盾的来源.检验科需要面对庞大的、各种类型的标本,并且大部分标本的处理环节多而复杂,再加上送检过程中的失误等,标本数据难免出现错误.而现在社会,法律体系越来越健全,人民在一些由医生失误导致的医疗事故中更加懂得维护自己的权利,也有一些患者不懂检查结果而无理取闹,因此导致冲突不断纠纷不断.由于检验科是医院医疗纠纷中提供最为关键的证据——检查报告的科室,检验人员才需要更加注重检查报告的真实性、准确性,同时耐心并有责任心和患者沟通检查报告中的问题,从而避免严重的医疗纠纷.而科学、正确地预防医疗纠纷主要分为以下几个方面.