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北京业之峰装饰有限公司成立于1997年,是一家从事住宅及建筑设计、装修设计与施工的专业装饰公司。2000年业之峰开始全国发展战略,由一家地域性公司迅速成长为有全国性影响的,由分布在北京、石家庄、大连、郑州、成都、青岛等地的数十家分公司和数十家特许加盟公司作为战略支撑的集团性企业。在各分公司,家装行业是如何进行营销推广的呢,记者选择了业之峰石家庄分公司的企划部李经理进行了专访。
近半的营销推广在当地纸媒
李经理表示,在业之峰石家庄分公司(下简称业之峰)的营销推广中,当地的都市类纸质媒体占了相当大的比重。这和家装行业的特点紧密相关,家装行业不同于快速消费品行业,消费者对这类行业的信息需要仔细阅读,甚至需要保存下来以便研究,所以对于选择媒体有特定的要求,一是要承载较多的信息量,二是媒体的保存性要强。而电视虽然具有图文并茂的优势,是提升企业形象的较好平台,但目前来讲,并不能满足家装消费者对信息的需求。报纸媒体的特性决定了其在家装行业的营销推广舞台上唱主角。
在石家庄两大重量级的都市类报纸《燕赵都市报》、《燕赵晚报》上,业之峰都有广告投放,这两者加起来可以占去业之峰营销推广费用的近40%。在两大都市类纸质媒体中,业之峰更多把自己的广告投放在《燕赵都市报》上,在该报投放的广告额可以占到整体营销推广费用的30%。李经理表示,之所以更多地选择在《燕赵都市报》投放,首先是看重该刊强大的发行量。2005年5月31日在汉城举行的世界报业大会上发布了世界日报发行量前100名排行榜,中国有28家报纸上榜,《燕赵都市报》列位其中。
除了强大的发行量,业之峰更青睐于《燕赵都市报》的全省覆盖,并在冀东(唐山、秦皇岛市)开办冀东地方版,在省会石家庄地区开办《都市时讯》省会版。两个版本在冀东和省城推出后,《燕赵都市报》在河北省形成“哑铃型”的模式——既有发行全省的通用版,又有主打重点地区的地方版。在省内强大的覆盖面是业之峰更多地投放《燕赵都市报》的原因之一。
业之峰投放纸媒的规律性运作
李经理表示,业之峰经过这些年在营销推广方面的积淀,初步形成了在报纸媒体投放方面的规律性运作。通常是在4月份,业之峰同《燕赵都市报》确定全年的广告意向,以便获取更多的优惠政策。
在运用报纸媒体进行营销推广时,业之峰的策略是软硬结合,其中软文和硬性广告的版面能占到大概三比一的比例。四分之三的软文更多地是用来提升业之峰的企业形象,报道一些业之峰在行业的地位,企业的最新发展动态等。如5月30日,由中装协“霍尔茨”杯设计大赛上,业之峰获得了该奖目的“银奖”、“最佳视觉效果奖”及两个“优秀奖”,业之峰就在《燕赵都市报》上有文章刊载,以更有力地彰显自己企业的强大的设计实力。
在硬性广告的运作上,业之峰在投放周期、版面设计上都形成了自己的风格。首先,在投放周期上,业之峰的投放策略是在一般情况下每周刊载一期硬性广告。通常选择在周四或者周五,这是因为广告刊登在周四或者周五,可以更好地提醒受众在周末选择来店咨询,更有效保有广告价值。如果选择在其他时间,受众看到信息后还有很长一段时间才得以实施来店咨询这个行为,加之工作的繁忙,业之峰的广告效果就会大打折扣。在一些节假日,如五一、十一等,业之峰会加大广告投放密度,改为一周两次或者两周三次,配合节假日的各种活动。除了在刊载周期上有规律,在版面设计上,业之峰也保持着自己的风格。业之峰的广告都是企业内部的广告部来担当设计制作,主要是因为企业自身培养的平面设计人员对业之峰企业有更加深入的了解,同时深谙广告知识,很容易做到准确、生动地传达广告信息。在报纸广告制作中,图片占了一定的比重,因为家装行业图片对受众而言更具影响力。虽然报纸的四色印刷不能满足业之峰对成像质量的要求,但是一定要有图片,图片能具象地传递企业信息,业之峰积极开发了自己的彩色铜版纸印刷的DM,以弥补报纸在图像成像方面的欠缺。此外,在版面选择上,业之峰通常是选择《燕赵都市报》和都市生活相关,和家装行业的相关性比较强的版面。
纸媒配合整体的营销推广
业之峰作为石家庄家装行业的龙头企业,在营销推广上遵循的是各种方式合力产生作用最大的原则。如业之峰有自己的企业网站,在报纸上进行活动的推广时,会注明“详情请点击企业网站”。在业之峰举办的各种业主联谊活动中,在纸质媒体上也会有所体现。另外家装行业还有一个很重要的特点,即和房地产开发项目结合得比较紧密,在某个小区开盘或者业主拿到钥匙时,业之峰的销售人员会针对重点小区,重点走访.进行面对面的沟通。同时业之峰会在纸质媒体上加大投放,支持公司的人员销售。
纸媒广告的对内、对外两大功能
在纸质媒体上投放广告,对于业之峰而言主要起到了两大功能。两大功能是从消费者和企业自身两大维度来讲的。业之峰的广告对于消费者要起到传递企业信息,展示企业形象,吸引消费者关注业之峰的动态,配合各种营销推广活动的功能。对于企业自身而言,主要是要树立员工的企业自豪感,鼓舞士气,使业之峰的员工精神更昂扬,为销售人员与消费者沟通的时候增几分底气。
广告投放都市类纸媒稳中有降
相比较前两年,2005年业主峰的广告投放在原来的基础上,有一个稍稍下降趋势。之所以出现稳中有降的趋势,原因在于业之峰经过03、04年两年广告投放方面经验的积累,变得更加理性,减少了广告投放中的盲目因素。而在以前的投放过程中,往往并没有做仔细的媒体计划,更多地是凭感觉投放。业之峰曾经一段时间选择在周一投放报纸广告,后经过业之峰相关媒体监测部门的调查,发现在周一投放效果很小。通过客流报表,业之峰了解到在周四、周五投放广告,会带来更多的有效客流。于是,在2005年就取消了在周一的广告投放,只保留在周四、周五的广告投放。这样在投放频次上节约了广告投放费用。
稍稍有所下降的另外一个原因是,业之峰在版面上有所变化。原来的时候是整版广告居多,但相关评估显示,整版和半版广告从受众反馈上并没有太大的差别,处于追求投入产出比的考虑,业之峰压缩了广告投放的版面。从而也减少了一部分广告投放费用。
近半的营销推广在当地纸媒
李经理表示,在业之峰石家庄分公司(下简称业之峰)的营销推广中,当地的都市类纸质媒体占了相当大的比重。这和家装行业的特点紧密相关,家装行业不同于快速消费品行业,消费者对这类行业的信息需要仔细阅读,甚至需要保存下来以便研究,所以对于选择媒体有特定的要求,一是要承载较多的信息量,二是媒体的保存性要强。而电视虽然具有图文并茂的优势,是提升企业形象的较好平台,但目前来讲,并不能满足家装消费者对信息的需求。报纸媒体的特性决定了其在家装行业的营销推广舞台上唱主角。
在石家庄两大重量级的都市类报纸《燕赵都市报》、《燕赵晚报》上,业之峰都有广告投放,这两者加起来可以占去业之峰营销推广费用的近40%。在两大都市类纸质媒体中,业之峰更多把自己的广告投放在《燕赵都市报》上,在该报投放的广告额可以占到整体营销推广费用的30%。李经理表示,之所以更多地选择在《燕赵都市报》投放,首先是看重该刊强大的发行量。2005年5月31日在汉城举行的世界报业大会上发布了世界日报发行量前100名排行榜,中国有28家报纸上榜,《燕赵都市报》列位其中。
除了强大的发行量,业之峰更青睐于《燕赵都市报》的全省覆盖,并在冀东(唐山、秦皇岛市)开办冀东地方版,在省会石家庄地区开办《都市时讯》省会版。两个版本在冀东和省城推出后,《燕赵都市报》在河北省形成“哑铃型”的模式——既有发行全省的通用版,又有主打重点地区的地方版。在省内强大的覆盖面是业之峰更多地投放《燕赵都市报》的原因之一。
业之峰投放纸媒的规律性运作
李经理表示,业之峰经过这些年在营销推广方面的积淀,初步形成了在报纸媒体投放方面的规律性运作。通常是在4月份,业之峰同《燕赵都市报》确定全年的广告意向,以便获取更多的优惠政策。
在运用报纸媒体进行营销推广时,业之峰的策略是软硬结合,其中软文和硬性广告的版面能占到大概三比一的比例。四分之三的软文更多地是用来提升业之峰的企业形象,报道一些业之峰在行业的地位,企业的最新发展动态等。如5月30日,由中装协“霍尔茨”杯设计大赛上,业之峰获得了该奖目的“银奖”、“最佳视觉效果奖”及两个“优秀奖”,业之峰就在《燕赵都市报》上有文章刊载,以更有力地彰显自己企业的强大的设计实力。
在硬性广告的运作上,业之峰在投放周期、版面设计上都形成了自己的风格。首先,在投放周期上,业之峰的投放策略是在一般情况下每周刊载一期硬性广告。通常选择在周四或者周五,这是因为广告刊登在周四或者周五,可以更好地提醒受众在周末选择来店咨询,更有效保有广告价值。如果选择在其他时间,受众看到信息后还有很长一段时间才得以实施来店咨询这个行为,加之工作的繁忙,业之峰的广告效果就会大打折扣。在一些节假日,如五一、十一等,业之峰会加大广告投放密度,改为一周两次或者两周三次,配合节假日的各种活动。除了在刊载周期上有规律,在版面设计上,业之峰也保持着自己的风格。业之峰的广告都是企业内部的广告部来担当设计制作,主要是因为企业自身培养的平面设计人员对业之峰企业有更加深入的了解,同时深谙广告知识,很容易做到准确、生动地传达广告信息。在报纸广告制作中,图片占了一定的比重,因为家装行业图片对受众而言更具影响力。虽然报纸的四色印刷不能满足业之峰对成像质量的要求,但是一定要有图片,图片能具象地传递企业信息,业之峰积极开发了自己的彩色铜版纸印刷的DM,以弥补报纸在图像成像方面的欠缺。此外,在版面选择上,业之峰通常是选择《燕赵都市报》和都市生活相关,和家装行业的相关性比较强的版面。
纸媒配合整体的营销推广
业之峰作为石家庄家装行业的龙头企业,在营销推广上遵循的是各种方式合力产生作用最大的原则。如业之峰有自己的企业网站,在报纸上进行活动的推广时,会注明“详情请点击企业网站”。在业之峰举办的各种业主联谊活动中,在纸质媒体上也会有所体现。另外家装行业还有一个很重要的特点,即和房地产开发项目结合得比较紧密,在某个小区开盘或者业主拿到钥匙时,业之峰的销售人员会针对重点小区,重点走访.进行面对面的沟通。同时业之峰会在纸质媒体上加大投放,支持公司的人员销售。
纸媒广告的对内、对外两大功能
在纸质媒体上投放广告,对于业之峰而言主要起到了两大功能。两大功能是从消费者和企业自身两大维度来讲的。业之峰的广告对于消费者要起到传递企业信息,展示企业形象,吸引消费者关注业之峰的动态,配合各种营销推广活动的功能。对于企业自身而言,主要是要树立员工的企业自豪感,鼓舞士气,使业之峰的员工精神更昂扬,为销售人员与消费者沟通的时候增几分底气。
广告投放都市类纸媒稳中有降
相比较前两年,2005年业主峰的广告投放在原来的基础上,有一个稍稍下降趋势。之所以出现稳中有降的趋势,原因在于业之峰经过03、04年两年广告投放方面经验的积累,变得更加理性,减少了广告投放中的盲目因素。而在以前的投放过程中,往往并没有做仔细的媒体计划,更多地是凭感觉投放。业之峰曾经一段时间选择在周一投放报纸广告,后经过业之峰相关媒体监测部门的调查,发现在周一投放效果很小。通过客流报表,业之峰了解到在周四、周五投放广告,会带来更多的有效客流。于是,在2005年就取消了在周一的广告投放,只保留在周四、周五的广告投放。这样在投放频次上节约了广告投放费用。
稍稍有所下降的另外一个原因是,业之峰在版面上有所变化。原来的时候是整版广告居多,但相关评估显示,整版和半版广告从受众反馈上并没有太大的差别,处于追求投入产出比的考虑,业之峰压缩了广告投放的版面。从而也减少了一部分广告投放费用。