博物馆双向沟通模式——一种强化博物馆观众学习效果的尝试

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随着社会的发展,博物馆已经发生了巨大的变化,从"以物为中心"转变为"以人为本",从博物馆教育转化为博物馆学习。博物馆学习实际上是观众与博物馆双方沟通与信息传播的过程,博物馆将信息通过展览等方式传递给观众。在这一过程中,信息发出者与接受者的沟通交流变得十分重要。所以,传统单向博物馆信息灌输的模式会面临观众兴趣不高、学习效果差等诸多问题。博物馆需要建立一个双向沟通的系统,平等地与观众沟通,形成一种开放的、沟通的良好合作关系,以支持博物馆学习。如今,观众的角色和作用已经发生了巨大的变化。博物馆观众并非是传统意义上单纯的信息接收者,观众是博物馆的主动参与者与创造者,是有着新需求的知识构建者和主动学习者,也是博物馆重要的信息来源之一。
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